البريد الرسمي ومشاكل المعالجة

معالي رئيس مؤسسة البريد السعودي
سعادة مدراء البريد السعودي
سعادة مدير عام البريد الرسمي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أقدم هذه الافادة بصفتي مواطن يتعامل مع البريد السعودي في مراسلاته وليس بصفي موظف في هذه المؤسسة 0
رسالة رسمية ترسل لي من بريد الدمام بتاريخ 21 نوفمبر 2016م إلي مكة المكرمة معنونه علي ص ب وتستمر في المعالجة حتى تاريخ 27 نوفمبر 2016م ولم يتم ارسالها الي الصناديق الشباك وعند متابعتها من قبلي وجدتها في قسم الرسميات الصادر بمندوبين مكة وعند سؤالي لماذا ؟
أفادوني الزملاء بأن الزملاء في المساء سوف يقومون بقيدها وارسالها لرسميات جدة ليتم معالجتها ومن قبلهم يتم قيدها علي الصناديق ومن ثم تقفل وترسل لصناديق مكة لفرز اشعاراتها هذا إذا عملوا لها اشعارات 0
عندها سألتهم لماذا هذه الفه الطويلة قد تستغرق 3 أيام أفادوني لأنه لا يوجد قسم معالجة في بريد مكة المكرمة ليتم توجيهها إلي الصناديق وبحكم الزمالة استلمتها ولو لم اتابعها لتم ترحيلها إلي رسميات جدة 0
أيها المدراء هل يعقل رسالة رسمية تصل لعنوانها مكة المكرمة وتعاد إلي جدة من أجل معالجتها ليتم توجيهها إلي وجهتها الصحيحة 0
علما بأن الرسائل الرسمية لا يتم ارسال رسالة اشعار لصاحبها علي جواله مثل المسجلات قد تعاد مصدرها مثل ما حصل معي 0
أرجوا من المسئولين إعادة النظر في المعالجة وإيجاد الحلول المناسبة لسرعة الانجاز حيث اصبحنا في عالم التكنولوجيا والسرعة وعدم ضياع حقوق المواطنين وعدم تأخير مصالحهم 0
هذا ما وددت ايصاله لكل مسئول 00 مع خالص تحياتي 00 ،،
مرسله
عبد الله محمد بالو