خدمة واصل ليست إجبارية

بسم الله الرحمن الرحيم

]نفى رئيس المؤسسة العامة للبريد الدكتور محمد صالح بنتن وجود أي زيادة في أسعار الاشتراك في صناديق البريد الفردية بل ان المؤسسة خففت على المواطنين وسمحت لهم بتسديد قيمة الاشتراك السنوي (100) ريال بدلا من دفع قيمة اشتراك الثلاث سنوات دفعة واحدة. وبين د. بنتن في حديث لـ (المدينة) ان الاشتراك في خدمة (واصل)، والمكونة من ثلاثة مشاريع مشروع العنوان البريدي - مشروع تأسيس الخدمة البريدية - مشروع إيصال واستلام البعائث البريدية هو اشتراك اختياري. ويحصل المشترك على العديد من المزايا ومنها الحصول على اثبات الكتروني لاستلام الرسائل المسجلة وتحويل العنوان مؤقتا إلى أي عنوان آخر يحدده المشترك.

* لماذا الزيادة في رسوم الاشتراك في صناديق البريد مع أن التوصيل مجانا في بعض الدول؟

- إن إيصال أي مادة بريدية والتي تم ايداعها لدى أي بريد في الداخل أو الخارج الى العنوان المسجل عليها هو من واجب بريد الجهة التي يقع فيها العنوان ويتم ايصاله مجانا في كل دول العالم وليس بعضها واينما كان العنوان المقصود سواء كان العنوان محل اقامة أو صندوق بريد فان كان العنوان المرسل إليه صندوق بريد فهذا من اختيار صاحب الصندوق الذي استأجره واستخدمه كعنوان له أما بالنسبة لما ذكر مؤخرا عن الزيادة في أجور صناديق البريد فانه لم يتم زيادة اسعار الاشتراك في صناديق البريد فلا زال سعر صندوق البريد الفردي 100 ريال، ثلاثمائة ريال لمدة ثلاث سنوات بل حافظت مؤسسة البريد على أسعار الصناديق للافراد دون زيادة، 100 ريال في السنة للصندوق الفردي وبامكان المشترك استلام أي مواد معنونة على صندوقه ان كانت تخصه أو كتب عليها عبارة بواسطة فلان أو منه إلى فلان، إذ انه من المتعارف عليه في البرد العالمية أو ساعي البريد غير ملزم بوضع الرسائل التي لا تحمل اسم صاحب الصندوق في صندوقه خففت مؤسسة البريد السعودي العبء على المشتركين حيث أصبح بالامكان الاشتراك سنويا ودفع أجرة الصندوق سنويا بدلا من الدفع مقدما لمدة 3 سنوات مكنت مؤسسة البريد السعودي 10 مشتركين في الاشتراك في صندوق جماعي او عائلي أي بواقع 30 ريالا للفرد في العام.

وتجدر الاشارة الى وضع استخدامات صناديق البريد سابقا تسبب في الكثير من المشاكل القانونية والمالية والاجتماعية وذلك بسبب الاستخدام غير المنظم للصناديق، حيث انه لا تزال كثير من قضايا استخدام صندوق بريد غير تابع للشخص كعنوان لفاتورة هاتف أو لحساب بنكي أو استقبال لمواد محظورة معلقة لدى الجهات المختصة، لذلك تم اضافة خدمة جديدة تسمح لصاحب الصندوق بتغيير اشتراكه إلى جماعي لتصحيح الوضع وتسجيل من يقومون باستخدام الصندوق بصورة غير نظامية حتى 10 أشخاص وذلك مقابل اشتراك سنوي 300 ريال، ويمكن لصاحب الصندوق ان يضيف من يريد وتسجيلهم رسميا كمستخدمين للصندوق ويتم دفع 50 ريالا سنويا عن كل شخص فوق 10 مستخدمين، وهو تخفيف على المواطنين حيث انه من المفروض ان يكون اشتراك كل فرد 100 ريال سنويا. كانت الشركات الكبيرة تستخدم صندوق بريد واحد لخدمة أعداد كبيرة من الموظفين وصلت في بعض الاحيان إلى 30,000 موظف ورغبة في تقديم خدمة تجارية مميزة تم تخصيص خدمة خاصة بالمنشآت التجارية باشتراك سنوي مقداره 3000 ريال، ولتفاوت أحجام المراسلات في المؤسسات الفردية وحرصا من مؤسسة البريد على خدمتهم تجاريا وفقا لأنشطتهم فقد تم استحداث صندوق بريد المؤسسات الفردية باشتراك سنوي قدره 1000 ريال.

* ما الجديد إذا كان الرسوم لم يقابلها تطور في الخدمة ولماذا الاصرار على اجبار المواطن على الاشتراك في خدمة واصل برسوم باهظة؟!.

- يسعى القائمون على البريد السعودي إلى تطوير أعماله وخدمات البريد السعودي كما انهم حريصون على مصلحة المواطن ونوعية الخدمات المقدمة له، وقام البريد السعودي بالعمل على تطوير عدة مشاريع، منها برنامج خدمة واصل، وبرنامج خدمة واصل والذي سبق وان تم شرحه عبر وسائل الاعلام المختلفة، يعتمد على منظومة تتكون من ثلاثة مشاريع مشروع العنوان البريدي، مشروع تأسيس الخدمة البريدية، ومشروع ايصال واستلام البعائث وتم اتباع كافة الاجراءات النظامية التنافسية لترسيتها وحسب الطرق المتبعة في أنظمة المشتريات الحكومية.

وتعتمد هذه المشاريع على أحدث التقنيات لتأسيس بنية تحتية للعناوين البريدية في أقصر مدة، وكذلك لدعم عمليات جمع ومعالجة وتوزيع البريد، وتبادل المعلومات والبيانات المتعلقة به، مع كافة أطراف العملية البريدية (العميل، ساعي البريد، مقدم الخدمة، شركات النقل البري والجوي، وكذلك مؤسسات البريد العالمية الأخرى)، وتهدف هذه المشاريع إلى الرقي بالخدمات البريدية بالمملكة، وفيما يلي شرح موجز لكل مشروع من مشاريع برنامج خدمة (واصل):

1- مشروع العنوان البريدي (الترميز والترقيم)، وهو أحد المشاريع التي يفتخر بها البريد السعودي والذي يعطي كل منشأة أو وحدة سكنية أو تجارية في المملكة العربية السعودية عنواناً مشابهاً لما يتم استخدامه في دول العالم يتكون من رقم للوحدة واسم الشارع والمدينة والرمز البريدي.

ولا يتطلب هذا العنوان أية تعديلات للمسميات الحالية، كما انه لا يتعارض مع اية تسمية، هذا وقد تم تنفيذ هذا المشروع في وقت قياسي ومن ميزانية مؤسسة البريد السعودي الممنوحة لها من وزارة المالية وتمت ترسيته حسب اجراءات نظام المشتروات الحكومية.

2- مشروع تأسيس الخدمة البريدية (تركيب العناوين وصناديق البريد) فهو مشروع استثماري تم حسب الانظمة المتبعة في الاستثمار وبعد الاعلان عنه في الصحف وتأهيل الشركات التي تقدمت من قبل احدى الشركات المتخصصة، ويقوم بتنفيذه ما مجموعه 10 شركات وطنية، كما ان مؤسسة البريد هي التي ستدفع للمستثمرين من مخصصاتها المستقبلية لتغطية نفقات المنفذين.

3- مشروع ايصال واستلام البعائث البريدية: وهو ما يشار إليه بخدمة واصل وهو المتعلق بتقديم خدمات متميزة وراقية للراغبين في هذه المميزات مقابل اشتراك سنوي، وقد تم اعلان مؤسسة البريد في جميع الصحف عن رغباتها في تأهيل الشركات الوطنية التي تعمل في هذا المجال للتقدم لمؤسسة البريد للمشاركة في تنفيذ عمليات ايصال واستلام وكما هو معروف لم تكن هناك بنية تحتية للرموز البريدية في المملكة أو عناوين بريدية واضحة يمكن الاستدلال عليها بسهولة، فنسبة كبيرة من الشوارع والاحياء في المملكة ليست معنونة، والمنازل المرقمة في المدن لا تشمل القرى وكثيرا من الاحياء، وهناك مقاييس عالمية للعنونة في صناعة البريد تستخدمها معظم الدول، لاصدار واستخدام الرمز البريدي. تجدر الاشارة الى البريد السعودي لا زال مسؤولا عن ايصال الرسالة واضحة العنوان إلى العنوان المرسل إليه سواء كان شقة، أو منزلا أو منشأة دون رسوم اضافية عدا الطابع البريدي، ومشروع العنوان البريدي يوفر عناوين واضحة المعالم وهي احدى الفوائد الرئيسة للمشروع، وسيستفيد من العنوان البريدي العديد من القطاعات والجهات الأخرى مثل الدفاع المدني والهلال الاحمر والشرطة وغيرها.

أما الاشتراك في خدمة واصل فهو اختياري ويحصل المشترك بخدمة واصل على المزايا التالية:

1- استلام البريد الصادر من المشترك عن طريق صندوق واصل.

2- تحويل العنوان مؤقتا إلى أي عنوان آخر يحدده المشترك.

3- الحصول على اثبات الكتروني لاستلام الرسائل المسجلة وغيرها ممن تتطلب التوقيع والاستلام من مكاتب البريد.

4- تغيير العنوان الدائم خلال فترة الاشتراك.

5- حجز البريد مؤقتا لدى البريد حتى ثلاث شهور كي لا يتجمع البريد في الصندوق بناء على فترة يحددها المشترك.

6- ايصال الرسائل الواردة إلى صناديق مكاتب البريد التابعة للمشترك.

المصدر

http://www.almadinapress.com/index.a...ticleid=149402