الخدمات البريدية
القلب النابض للبريد
الذي يحوي قسم الأستعلامات البريدية
تلاحظ كثرة الأستعلام الداخلي
وقد تبين أن أغلب الأسباب تعود الى العنوان المعنون على رقم صندوق فردي
وفي هذة الحالة يعاد ويدون عبارة الصندوق فردي
طبعا المسؤلية لاتقع على مؤسسة البريد
ولا على صاحب الصندوق المرسل اليه
المسؤل الأول هو المرسل الذي يجب عليه التأكد من صاحب الصندوق المرسل اليه لمعرفة فئة الصندوق 0

أتمنى أن يتعاون البريد السعودي مع أصحاب الرسائل المسجلة المرسلة المعنونة على صناديق فردية بأن لا يعيد رسائلهم ويمهلهم الفرصه لثلاث مرات كفرصة أخيرة لعدم علمهم بهذا الأجراء بالتنسيق مع صاحب الصندوق 0

وأقترح وضع لوحات ارشادية في مكاتب و واجهات كونتر الأستقبال موضح بها عبارة تنبيه يشار بها الى التأكد من فئة الصندوق المرسل اليه (فردي ) أو (عائلي ) أو (مؤسسة ) أو ( شركة ) قبل ارسال الرسالة لضمان سرعة وصولها 0
تصاغ بالطريقة المناسبة تؤدي الى الهدف المقصود 0
وبهذا نضرب عصفورين بحجر منها عدم الأحراج باعادة المسجل بسبب الفردي وكذلك كسب رضاء عملاء مؤسسةالبريد بعدم التذمر من تأخر واعادة رسائلهم المسجلة