إشارة إلى ما وردنا من "لجنة تحسين الأداء" واستمرارا للجهود المبذولة من قطاع التجزئة لتحسين مستوى الخدمة، *وحيث أن استيفاء بيانات العميل عند القبول يعد الخطوة الأهم في رحلة العميل.
لذا نآمل منكم التعميم على منسوبيكم
*
بضرورة استيفاء "العنوان الوطني" عند استلام شحنات*ems*للبريد الداخلي*وعدم استخدام العنوان الوصفي للأفراد الا في أضيق الحدود.
*
*
كما نود إحاطتكم بأن استخدام العنوان الوصفي سيؤثر بشكل سلبي على "مؤشر أداء المكتب" إذا تجاوز الحد المسموح به وفق بطاقة الأداء التي سيتم تزويدكم بها اعتبارا من الربع الثالث
*
نآمل منكم بعد التكرم بالاطلاع التعميم على موظفي نقاط البيع التابعين لكم بذلك، ومتابعة تنفيذ هذا الاجراء.
*
نسخة مع التحية للإدارة العامة لتطوير الاعمال للتعميم على المشاريع والوكالات البريدية.
*