تعاني الخدمة البريدية من نقطتين :

(1)_ عدم المام الكثير من المراقبين بالأْنظمة والوائح البريدية
وعدم فهم الكثير من التعاميم وبالتالي ترجمة التعاميم بشكل مخالف لمظمون التعميم .
- بعض هؤلاء يصب اهتماماتة في العديد من الأ شياء التي لا تخدم البريد. مثل يجعل اهتمامة باالموظف من حيث الحظور والأْنصراف ويهمل الجوانب الاْخرى .
- ناهيك عن الدور المهم مثل العمل على اكتشاف الاْخطاء وايجا الحلول المناسبة .
- عندحدوث اي مشكلة ولو كانت بسيطة لا يستطيع حلهالاْْنة غير معتاد على تشغيل مخة الى....ويش الفطور اليوم .

(2) - تعقيدات الموظف للجمهور عند قبول البريد .