لماذا لا يتم ابلاغ الموظفين باي عروض او خدمات تقدم للعملاء ليكون علم ولا يصبح آخر من يعلم ويكون عرضه للحرج من العملاء
كعروض البريد الممتاز لعده دول ...
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 3/2 Given: 0/0 |
هل يعقل ان تقدم عروض وخدمات والموظف آخر من يعلم ؟
لماذا لا يتم ابلاغ الموظفين باي عروض او خدمات تقدم للعملاء ليكون علم ولا يصبح آخر من يعلم ويكون عرضه للحرج من العملاء
كعروض البريد الممتاز لعده دول ...
من مواضيع همس البريد :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 11/0 Given: 2/0 |
فعلا انا معك والله قمة الإحراج ، والمشكلة بعض المسئولين يحطون اللوم على الموظف انه ما يتابع ولا يطلع
المفروض كل خدمة أو عرض من البريد للعملاء توصل رسالة قبل العرض على البريد الالكتروني للموظف فيها شرح كامل عن الخدمة الجديدة أو العرض
علشان لو احد سأله يعرف يجاوبه
وهذا في النهاية لمصلحة البريد وليس الموظف
لكن ايش نقول
القادم افضل ان شاء الله
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 4/1 |
على الاقل لابد يعطون موظفين المكاتب الامامية والتوزيع واي موظف له علاقة بالجمهور فكرة كاملة عن اي عرض
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 71/4 Given: 3/0 |
المشكله في بعض الموظفن وخوفهم من المسئولين او بمعنى اصح تخويف الموظفين من عقوبات من بعض المدراء وبثها عن طريق القهوجيه والمراسلين والسكرتاريه
انتبه لا يدري احد لا يسمع احد
لدرجة اني كنت اراجع احدى الادارات في المؤسسة وسالت عن موضوع شخص ويرد علي الموظف بهمسات يوم قلت له ارفع صوتك قالي مادي والله شوف مدير الادارة يفيدك
ودخلت للوضوء في مقدمة دورة المياه لقيت موظف يكلم زميله ويتهامسون في دورة المياه اعوذ بالله
لدينا عدد لا يستهان به من الموظفين لا يقل عن ثمانية الاف موظف متعلم ويعرف للحاسب ولنقل نصفهم يعرفون للحاسب ولديهم حسابات في مواقع التواصل الاجتماعي
لماذا لا يتم توجيههم لخدمة العملاء والتعريف بخدمات المؤسسة بدلا من كل واحد يعيد تغريدة الثاني بعيد عن عمله وانتمائه للمؤسسة وكلها تميلح كل واحد يرز الثاني
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 8/2 Given: 7/2 |
ما تذكر جا تعميم ممنوع اي موظف يرد على اي سؤال في السوشيال ميديا
لا تويتر ولا فيس بوك ولا اي شي
هذا اختصاص الموظف المختص
من مواضيع أنورسلامة :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 2/0 Given: 3/0 |
يفترض تعمم على ايميلات الموظفين لكي يعلم الجميعالمشاركة الأصلية كتبت بواسطة همس البريد
من مواضيع AHG1155 :
*اللَّہُمَّ إِنَّڪَ عَفُوٌّ ٺُحِبُّ الْعَفْوَ فَاعْفُ عَنّا*
{ اللهم لك الحمد حتى ترضى، ولك الحمد إذا رضيت ولك الحمد بعد الرضا، ولك الحمد على كل حال وفي كل حين، اللهم لك الحمد حمدا كثيرا طيبا مباركا فيه}
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
نحن موظفين البريد آخر من يعلم عن أي خدمة جديدة لو أحد أحتاج شي من البريد تجلس تسأل وتأخذ وقت عشان تفيد اللي محتاج الخدمة سواء أنت اواقاربك جيرانك أي،كان
من مواضيع ابوسارة :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 6/0 Given: 0/1 |
بكل صراحه الفتره الاخيره لاحظت اهتمام جيد في مسأله اطلع الموظف علي الجديد من تعميم وغيره عن طريق الايميل اللي كان معطل جداً
وكل ما يصل اليه عباره عن رسائل اخباريه عن الوفيات ، اتمني تفعيله بشكل مستمر ويكون قناه للتواصل مع الموظفين واطلاعهم علي كل جديد
من مواضيع AboFahd :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 4/0 Given: 0/0 |
حتى هذه اللحظة لم يصل إلينا أي شيء عن رفع اسعار خدمة ارسل لتبدأ من 70 ريال بدلاً من 20
وشخصياً عرفت هذا الشيء من العملاء
من مواضيع السعودي :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 3/2 Given: 0/0 |
اتوقع لم نصل للمستوى المطلوب ولم يرد للايميلات الا التحديث بشان التامين الطبي والمكافاءة ...
من مواضيع همس البريد :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
للأسف كنا قبل ثمان سنوات افضل من الآن من جميع النواحي
من مواضيع احمد الشمري :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 124/23 Given: 434/122 |
في الحمله الاخيره لاسعار البريد الممتاز ضيعوها في دفع مبالغ كبيره حق مشاهير الفلس في السوشال ميديا ومع التافهين والموظفين اخر من يعلم!
قبل اي حمله يجب تثقيف اولا الموظفين حتى لو في حلقه او ورشه عمل او شرحها بالتفصيل على البريد الاكتروني ولجميع الموظفين
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 45/1 Given: 71/4 |
البريد نعم قبل سنين احسن بكثير احس البريد الآن خدمات لايوجد عليها مردود مادي مثل الطرود 15 الى 5كيلو والمشكله اكثر العملاء ينظر إلى موظف البريد اقل من عامل البقاله لااحترام البريد اكثر مكاتب اماميه لايوجد رجل امن مفروض اي فرع بريد يكون فيه رجل امن !!
من مواضيع هبوب2 :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 5/1 Given: 50/29 |
فعلا ويتلفظ ويقل ادبة وانت مجبور انك تحترمة لانك سوا كان الحق معك او عليك انت مدان ؟؟؟؟
الرئيس الجديد نامل انه بهتم بالمكاتب الامامية من الموظفين والامن والحوافز
من مواضيع هوا ده :
الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس