الجوال يطرح خدمة تحويل الرصيد لعملاء "سوا"
الجوال يطرح خدمة تحويل الرصيد لعملاء "سوا"
بطريقة آلية ومباشرة
أطلقت وحدة الجوال في الاتصالات السعودية خدمة "تحويل الرصيد" لجميع عملاء "سوا"، وأوضح الأستاذ جميل الملحم - مدير عام التسويق في الجوال "إن خدمة تحويل الرصيد ستساعد عملاء سوا لإعادة شحن رصيدهم وذلك عن طريق تحويل الرصيد عبر رسالة قصيرة بين مستخدمي سوا، وهي بذلك تطلق هذه الخدمة لعملائها في المملكة.
وأضاف الملحم: "هذه الخدمة ستمكن عملاء سوا من إرسال واستقبال رصيد الشحن حينما لا يستطيعون الذهاب لنقاط البيع مباشرة لشراء بطاقات إعادة الشحن لأي سببٍ كان، وهي خدمة مجانية لعملاء "سوا" و نهدف من خلالها إلي إدخال عنصر المرونة و البساطة في التحكم بالرصيد، وهذا يأتي في خضمّ مساعينا الحثيثة لمكافئة عملاء "سوا" الكرام بطرح العديد من الخدمات المميزة لهم.
وتتلخص عملية استخدام الخدمة بالخطوات التالية:
أولاً: لابد من تفعيل الخدمة وذلك عن طريق إرسال رسالة قصيرة للرقم 1500
تتضمن (من اليسار إلي اليمين)
(#الرقم السري الجديد و الذي يحدد من قبل العميل*آخر أربعة أرقام من جوالك*122*)
مثال: رقم الجوال 0505031999
* 122 * 1999 * 5432 #
ثانياً: لاستخدام الخدمة بعد ذلك يتم إرسال رسالة قصيرة للرقم 1500 بالمحتوى
التالي (من اليسار إلى اليمين)
(#الرقم السري*المبلغ المطلوب تحويله*رقم سوا المراد التحويل إليه*133*)
مثال: تحويل 70 ريال الي الرقم 0504004000
* 133 * 0504004000 * 70 * 5432 #
والجدير بالذكر أن خدمات شبكة الجوال تؤدي دورها كذلك في خدمة المشغل الثاني، وفق الاتفاقات الثنائية المشتركة، وتخدم عملائهم في كل المواقع التي يغطيها الجوال بمختلف المناطق والقرى والهجر والطرق السريعة دون استثناء حيث تحتوي شبكة الاتصالات على أكثر من 6000 محطة قاعدية.
الإدارة العامة للشئون الإعلامية ومساندة التسويق
ولكم الشكر،،،
رحـــال...
رد مع اقتباس
