[GRADE="DEB887 D2691E A0522D"]الفيصل يؤكد على مواكبة التطورات[/GRADE]
ترأس سعادة الأستاذ / فيصل بن فارس الفيصل مدير عام بريد المنطقة الشرقية صباح الثلاثاء الاجتماع السنوي العام لمدراء الإدارات والمحافظات البريدية بالمنطقة الشرقية بحضور سعادة الأستاذ / حمد بن سعود الحربي مدير عام بريد المنطقة الشرقية المساعد للشئون الميدانية وسعادة الأستاذ / احمد بن عبدالله جلاله مدير بريد المنطقة الشرقية المساعد للشئون المالية والإدارية وعدد من مدراء المحافظات والإدارات البريدية بالمنطقة وذلك بقاعة الاجتماعات بالدور السادس بالمجمع البريدي بالدمام وقد قسم الاجتماع إلى جلستين نوقشت خلالهما ستة مواضيع رئيسية قسمت بالتساوي على الجلستين.
وقد بدأت الجلسة الأولى بكلمة افتتاحية ترحيبية بالحضور والحث على التفاعل مع المواضيع المطروحة للنقاش للخروج بتوصيات قابلة للتطبيق .
بعدها بدأ المجتمعون بحث المواضيع المطروحة بأجندة الاجتماع في جلسته الأولى والتي حملت العناوين التالية:-
•الشكوى حول تدني الخدمة في بعض المكاتب والملاحظات حول المظهر العام للمكاتب وأماكن استقبال المستفيدين من الخدمة.
•عدم تفعيل لجان المتابعة ببعض المكاتب البريدية في أغلب المحافظات.
•ضرورة الالتزام وعدم التساهل بإعداد ما يطلب من بيانات ومعلومات .
وقد حظيت النقاط المطروحة بالنقاش المستفيض لبحث دقائق الأمور كما تخلل الجلسة استراحة قصيرة عاد بعدها المجتمعون لاستكمال جدول الأعمال. وقد انتهت الجلسة الأولى عند الساعة الحادية عشرة والنصف لأداء صلاة الظهر.
وبعد أخذ استراحة اشتملت أداء الصلاة عاد المجتمعون عند الساعة الثانية عشرة والربع لمناقشة المواضيع المدرجة بجدول أعمال الجلسة الثانية والتي اشتملت العناوين التالية:-
•وضع المستفيد من الخدمة في المرتبة الأولى وعلى قمة الهرم وكذلك الأمانة وجودة الخدمة .
•الاتصال المتبادل لتحقيق الجودة والرضا التام عن الخدمة كأفضل وسيلة لمعرفة طموحات المستفيدين من الخدمة.
•اخذ رأي الموظفين والمستفيدين من الخدمة وتفعيل ما يمكن تفعيله ومعالجة أوجه القصور أيا كان سببها ومسبباتها.
كما تخلل الاجتماع عرض (باور بوينت) عبر جهاز البروجكتر مقدم من إدارة شئون الموظفين لمقارنة سلم الرواتب بين نظام التأمينات والخدمة المدنية لعام 1426هـ.
كما قدمت إدارة العلاقات العامة عرضاً لتطلعات المؤسسة لمستقبل البريد السعودي تضمن مقطعاً من لقاء معالي رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور/محمد صالح بن طاهر بنتن مع إحدى القنوات الفضائية والتي أوضح فيها رؤية المؤسسة للوضع القائم والنظرة المستقبلية للبريد السعودي كما أشتمل العرض التقرير العام لبريد المنطقة لعام 2005م موضحاً بالأرقام والرسوم البيانية.
ومن خلال المناقشات التي تخللت الاجتماع بات واضحاً جدية المجتمعون في وضع التوصيات موضع التنفيذ وحرصهم على التطوير والتجديد في آليات العمل لمواكبة التحولات التي تعيشها مؤسسة البريد السعودي لتقديم خدمة بريدية مميزة ترضي طموح الجميع.
هذا وقد توجه المجتمعون بعد نهاية الاجتماع لصالة الطعام بالدور الثاني لتناول وجبة الغداء. وقد وضح جلياً دور العلاقات العامة كما هي العادة في التنظيم والإعداد الجيد لهذا الاجتماع والعمل بروح الفريق الواحد ومعرفة كل فرد دوره الموكل إليه.
عفوا ... إنتظر تحميل باقي الصور
رد مع اقتباس
