النتائج 1 إلى 15 من 17

الموضوع: خطأ "واصل" يحوّل وزن 3 ساعات منبّهة إلى 4 أطنان ويحدِّد تكلفة شحنها

مشاهدة المواضيع

المشاركة السابقة المشاركة السابقة   المشاركة التالية المشاركة التالية
  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Apr 2011
    الدولة
    فارز
    المشاركات
    182
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    خطأ "واصل" يحوّل وزن 3 ساعات منبّهة إلى 4 أطنان ويحدِّد تكلفة شحنها

    المشتري بات مطالَباً بسداد المبلغ الخيالي وتكلفة الساعات لا تتجاوز 600 ريال
    خطأ "واصل" يحوّل وزن 3 ساعات منبّهة إلى 4 أطنان ويحدِّد تكلفة شحنها بـ 200 ألف ريال
    عبدالله البرقاوي - سبق - الرياض: لم يكن يُخيّل للمواطن أحمد اليوسف أن شراءه لـ 3 ساعات منبّهة من موقع أمازون على الإنترنت بمبلغ لم يتجاوز 600 ريال سيجعله مُطالَباً بمبلغ 204 آلاف ريال ثمناً لشحن البضاعة من أمريكا إلى المملكة؛ نتيجة خطأ في وزن الشحنة التي تحوَّلت من كيلو جرامات إلى أطنان، يقول المواطن لـ"سبق": إنه اعتاد على الشراء من موقع أمازون وشحن البضائع عن طريق خدمة واصل عبر البريد، وكان ثمن شحنة الكيلو جرام لا يتجاوز خمسين ريالاً، مؤخّراً اشترى ثلاث ساعات منبِّهة بسعر 180 ريال للواحدة، وبحجم كلي لا يتجاوز 3 كيلو جرامات، كانت الأمور على ما يرام حسب حديث اليوسف قبل أن يُفاجأ بتكلفة شحن الساعات التي بات مُطالباً بها، حيث تبيّن أن الحجم سُجِّل في موقع واصل بـ 4 أطنان، وتكلفة الشحن 204700 ريال، يؤكّد اليوسف بأنه أجرى اتصالات متعدّدة بخدمة واصل، ووعد الموظّف بإيصال الأمر للجهات المختصّة دون أن يتمّ الردّ عليه، مشيراً إلى أنه أصبح مُطالَباً بمبلغ خيالي عبر خدمات سداد؛ نتيجة هذا الخطأ.

    اليوسف طالب المسؤولين في واصل بتدارك الخطأ وتحديد المبلغ الحقيقي لخدمة الشحن، وإيصال بضاعته التي دفع ثمنها لموقع أمازون، مُستغرِباً عدم التفاعل مع شكواه عبر الهاتف.




    Wasel Mistake it turns the weight of three alarm clocks to 4 tons and count the cost of it’s shipping

    Buyer is required to pay the amount of fantasy and the cost of the clocks do not exceed 600 SR
    Wasel Mistake it turns the weight of three alarm clocks to 4 tons and count the cost of it’s shipping 200 thousand riyals
    Abd Allah Al-Barqawi – “Sabq” scoop - Riyadh: Mr. Ahmed Yousef never thought to buy it for 3 alarm clocks from Amazon site that their price doesn’t exceed 600 SR will make him requested to pay the amount of 204 thousand riyals as a price of shipping the goods from America to the Kingdom; as a result of an error in the weight of the shipment, which turned from kilograms to tons, the citizen says to "Sabq": he used to buy from Amazon and ship the goods through Wasel service through the post, and the price of shipment of 1 kilogram does not exceed fifty riyals, recently he bought three alarm clocks at SR 180 for one, and with total size of not more than 3 kilograms, things were just fine as Mr.Yousuf said, before he was surprised at a cost of the shipment of clocks that he must pay, it was found that the size recorded in Wasel site 4 tons, and the cost of shipping 204,700 riyals, Yousuf confirms that he made many calls to Wasel service providers, and he told the employee that he will inform the competent authorities and no one respond to him, pointing out that he was required to pay fantasy amount through payment Services; as a result of this error.

    Yousuf demanded from Wasel officials to redress what’s wrong and determine the actual amount of the freight, and to deliver his goods that he paid to Amazon site, he was surprised, from non interact with his complaint over the phone.
    التعديل الأخير تم بواسطة loulouram ; 04-10-2011 الساعة 02:53 AM سبب آخر: ترجمة

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 09-15-2014, 11:56 PM
  2. "البريد السعودي" تمنح 150 عريساً بالطائف صناديق "واصل" مجانية
    بواسطة كنق البريد في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 01-07-2012, 04:57 PM
  3. محمد بنتن مدير "ناقل" للتقنية "واصل" بالجودة بـ"طابع" سعودي
    بواسطة ابو حسن في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 7
    آخر مشاركة: 11-01-2009, 02:07 AM
  4. البريد يطلق خدمتي "واصل" و"واصل الريفي".. قريبا
    بواسطة العطاوي في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 08-16-2008, 04:57 PM
  5. مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 06-20-2008, 02:22 PM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com