-
انا اواجه بعض المشاكل
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
انا احد مؤظفي خدمه واصل واواجه بعض الاحراجات اثناء قيامي بالتوزيع
ومن الاسئله التي اواجهها ان مؤسسه البريد السعودي قبل فتره وجيزه قامت بعرض الاشتراك مجانن في مهرجان
الجنادريه واغلب الذين قامو بالاشتراك لم يتم تركيب صناديق لهم.
وما سبب ذلك .
ومن الذي يواجه المشاكل هو الموزع ,
الموزع هو الذي في واجهه البريد يعني كل شي براس الموزع.
-
اخي العزيز ابو شنون ..
لفت انتباااهي سؤالك عن الاحرااجااات الذي يوااجهااا موزعي وااصل عند سواالهم عن امور صناديق المشتركين وااصل وغيرهااا من الاسئله ..
واعتقد انه يوجد هاااتف خدمه عملاء بامكااانك تزويد العميل به .. وان تخبره ان الامر لا يعود اليكم وكل مااا على العميل الاتصااال على خدمه العملاء ورفع شكوااه ..
وتم تعميد خدمه العملاء بذلك لكي يتم تحديد اين الخطااء بشكل سليم وسريع .. وتكون جهه محدده هي التي تقبل كل الملاحظااات والشكاااوي..
ورقم خدمة العملاء هو 8001244242
ولك احترااامي ..
رحـــــــــــــااال...