هـل يحق للبريد الممتاز الرفض...!!!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة



انا عميل دائم مع البريد الممتاز.... بغض النظر عن معاملة موظفيها لكن راضي نوعا ما بوصول الشحنة..

في الاونه الاخيره كثرت مشاكل الناس مع البريد بأشكالها سواء شركات شحن او بريد حكومي مع سرقات ضعاف النفوس...

لذلك من المعروف من حق العميل ان يتأكد من شحنتة بفتحها قبل الاستلام.. في الحقيقة دائما عند وصولي لمقر البريد او توصيل موظف البريد قبل السلام عليكم يقولك وقع استلام هنا

وشلون اوقع على شي وانا ما استلمته...

والان بعد رؤية المشاكل مع الاخريين قررت عند ذهابي للبريد اني اطلب بفتح الشحنة والتأكد قبل توقيع الاستلام

لكن قام نط الموظف ممنـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــوع

يقول المفروض ماتفتح الا لا وقعت على الاستلام؟؟ كلام غير منطقي وعاندته قلت ماني موقع الا لا فتحت ورضخ للامر

وقعد يتكلم انه ممنوع انا المفروض ماوريك الشحنة من هالكلام!!!

تأكدت من شنتحي سليمة ووقعت !! بغيت اطلع للمدير عشان اتأكد من كلام الموظف لكن قلت الشحنة القادمة ان شاء الله!!

سؤالي لكم هل هذا مذكور في قوانيين البريد الممتاز السعودي!!!؟

(المكان البريد المركزي في مكة المكرمة الغزة)

اتمنى اسمع اراؤكم

شكرا

اذا كنت انت صاحب الشحنه وطابق اسمك وكل شي تمام تفتحه (طرق من ورى خشمه)
أصلان مافي نظام يمنع !!!!بعدين مو كل الموظفين اسلوبهم زفت@@@@@@@@@":."

مشكور اخوي على الرد ,,, طبعا هذا الى سويته انا..لكن هو بدا يبربر ويتكلم وهو وااثق من نفسه.. فقلت وشلون موظف ماعنده خلفية عن النظام؟؟؟

اخوي انا ماجمعت في كل مكان في الصالح والطالح الله يهديهم

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أسيرالصمت

اذا كنت انت صاحب الشحنه وطابق اسمك وكل شي تمام تفتحه (طرق من ورى خشمه)
أصلان مافي نظام يمنع !!!!بعدين مو كل الموظفين اسلوبهم زفت@@@@@@@@@":."

---

عزيزي اسير الصمت تتحدث بأن مو كل الموظفين أسلوبهم زفت وأنت تقول تفتحه (طرق من ورى خشمه) ماهذا التناقض في الرد وبعدين قويه جداً من ورى خشمه

يؤيؤيؤيؤيؤ
يخوي انا اقصد انه مافي نظام تبي امسحه مسحته
لن بعض الموظفين يحب يسوي نظام من راسه ويمشي كلمه على العميل حتى لو خطى
وانا اعتذار
:o

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أسيرالصمت

يؤيؤيؤيؤيؤ
يخوي انا اقصد انه مافي نظام تبي امسحه مسحته
لن بعض الموظفين يحب يسوي نظام من راسه ويمشي كلمه على العميل حتى لو خطى
وانا اعتذار
:o

---

مع التحية والتقدير لك عزيزي اسير الصمت اعتذارك يدل على طيب معدنك ولانك أخو عزيز حبيت أن أشاركك في هذا الموضوع إذا كان العميل يريد أن يتأكد من محتوياته فمن الأفضل فتح الشحنة قبل الأستلام لتأكد من المحتويات وليس من أجل عدم الثقة في البريد السعودي بل وجدنا بعض الشركات التي تبيع منتجاتها عن طريق الأنترنت تتعامل بالنصب و الأحتيال وتقوم بإرسال أشياء ليست ذات قيمة بدل الأشياء المطلوبة فقد أكتشفنا هذا الشيئ من خلال كثرة الحالات فالشركات التي تتعامل بالنصب تقوم بذكر المحتويات على غلاف الشحنة من الخارج ومن الداخل تجد أشياء مخالفة لما ذكر على الغلاف والغلاف سليم و لم يتعرض للفتح وتم ضبط أكثر من حالة بهذا الشكل عن طريق اجهزة المعاينة فعلى العميل عند الرغبة في الشراء أن يختار الشركات المعروفة والتي تضمن له وصول مشترياته بكل أمانة ومن حق العميل أن يغضب في حالة وصول شحنته وهي ناقصة ولاكن يجب أن يتم ضبط الحالة و محاسبة المتسبب في ذلك سواء البريد أو الشركة المرسلة وذلك بعمل محضر عن الحالة يعده موظف التسليم ويوقع عليه من العميل ليتم متابعة الموضوع والتحقيق فيه .