عاجل وهام إلى رئيس البريد السعودي

أنا أحد المواطنين السعوديين لقد قمت بإرسال أوراق رسمية ( تأشيرة سائق إلي دولة الصين بكين ) بالبريد الممتاز

(رسالة مضمون ) يوم السبت الموافق 15\6\1428هـ 30\6\2007م وقد ذكروا لي أن الرسالة سوف تصل إلى الصين خلال

يومين ( 48 ساعة ) ودفعت 130 ريال ورقم الرسالة Ee156931549sa وقد تابعت الرسالة في الأنترنت ( تقفي الأثر )

والآن موجودة في بريد جدة ولها خمسة أيام فأين خدمات البريد الممتاز التي تزعمون بها وسرعة وصول الرسائل خلال

48ساعة حيث أن السائق ينتظر التأشيرة من يوم الإثنين كما وعدتم بذلك فأرجوا منكم متابعة حالتي وحالت جميع

المواطنين في ذلك والله يرعاكم ويحفظكم ،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،، ،،،،،،،،

حياااك الله اخي العزيز ..

ويشرفنااا تواااجدك..

********************************************

الاخوااان في منطقه جده ..

يااا ليت تعاااونكم وافاادتنااا ..

http://www.lahdah.com/up/uploads131/...60bbb8570a.jpg

وان شاااء الله الاخوااان مااا يقصرون معاااك ويردون عليك ..

احترااامي لك ..

اخوك رحــــــــــااال..

تعجني اخوي رحااااال على تقفي الاثر لهذه الرساله ووضعه مباشره امام المسؤلين...طريقه مقنعه و فريده من نوعها في منتدى البريد العربي ..و لايتفع معهم الا وضع الحقائق اما اعينهم لعل معسى يصدقون ما نكتبه......

بارك الله فيك اخوي رحال على هذه المبادره و الى الامام يا منتدى البريد العربي....فقد بدائنا بمواجة الغطرسه بالحقائق........

لاابد من وجود شى حول تاخيرها اما لم تستكمل العنوان او معوقات الارسال فقد تكون نتيجه خطاء من الموظف او خطاء مع العميل بعدم استكمال بعض المهام البريد الممتاز وكمال العنوان ومها كان ما دام انها سلمت واعطى سند الارسال والااستلام البريد لديه المبرر للعميل وما لك الى رضاء وابشر بالخير الدنياء بالخير ولاا بد ترى التوضيح من الاخوه فى بريد جده عن الاسباب

مهما كانت الاسباب لابد من محاسبة المقصر0
ولكن لاحضت من خلال كتابه الاخ كلمة (مضمون) ومن المعروف بان خدمة مضمون داخل المملكة وليس خارجها فهذا خطا اخر؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

نعم اخى مراسل طموح اشكر لك الايضافه واعتقد ان الكل يعرف ذالك

هناك فرق فقط ان لاتوضع الستكر على المظروف للبريد الخارجى وهى كلمة مظمون ويكتفى فقط بعطاء العميل ورقه بمضمون محتوى المظروف شرط ان الموظف عرف المحتوى الحقيقى وليس وهمى هذا ولك الشكر على الايضافه

اخر فضأح البريد الممتاز

يجب ان يحاسب المسئول المتسبب في هذه المشكله

هيكله البريد الممتاز في جده من الاداره الى اصغر موظف

هذا هو العلاج يامن تبحثون عن التطور

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مراسل طموح

مهما كانت الاسباب لابد من محاسبة المقصر0
ولكن لاحضت من خلال كتابه الاخ كلمة (مضمون) ومن المعروف بان خدمة مضمون داخل المملكة وليس خارجها فهذا خطا اخر؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

---

لاتستغرب اخوي مراسل طموح ترى الرسال مصدرها بريد مكه.....

مشكور اخوي ابو معاذ المكي على نقل معناتك على صفحة منتدى البريد العربي وحياك الله عضوجديدا في منتدى البريد العربي......بارك الله فيك و كثر الله من امثالك ...ويجب على البريد الممتاز تعويض المواطن عن ماسببه له هذا التاخير.......و معاقبة الاداره المتسببه في ذلك وليس الموظف........

بارك الله فيك ابامعاذ المكي وأتمنى مواصلة المشاركات الرصينة والجميلة كهذه وفقك الله ..

اشكر كل رمز من رموز البريد السعودي وأخص بالشكر مدير البريدالممتاز وكذلك بريد مكة المكرمة وبريد جدة على الإهتمام برسالتي وتضح لي أن هناك خلل في ( برنامج تقفي الأثر ) لكن الرسالة كانت تسير بشكل ممتاز وعلى أكمل وجه وأنا أقدم إعتذاري لهم جميعاص
( خدمة تقفي الأثر )
لمتابعة بريدك الممتاز ادخل رقم الرسالة ثم اضغط تقفي
نوع الرسالة : البريد الممتاز خليجي اكسبريس
رقم الرسالة : *ee156931549sa
المكتب الوقت التاريخ الحالة
مكة المكرمة 16:54:34 2007-06-30 غادرت المكتب
جدة 05:55:21 2007-07-01 وصلت الى المكتب
جدة 20:01:00 2007-07-02 غادرت المكتب
البحرين - البحرين 00:38:00 2007-07-03 وصلت الى المكتب
البحرين - البحرين 02:23:00 2007-07-03 غادرت المكتب
الامارات - دبي 11:28:00 2007-07-03 وصلت الى المكتب
الامارات - دبي 04:40:00 2007-07-04 غادرت المكتب
هونج كونج - Hong Kong Hub 19:51:00 2007-07-04 وصلت الى المكتب
هونج كونج - Hong Kong Hub 03:10:00 2007-07-05 غادرت المكتب
الصين - Beijing 07:31:00 2007-07-05 وصلت الى المكتب
الصين - Beijing 19:54:00 2007-07-05 غادرت المكتب
الصين - Beijing 08:05:00 2007-07-06 وصلت الى مكتب التسليم
الصين - Beijing 10:06:00 2007-07-06 البعيثة قيد التوزيع
الصين - Beijing 10:30:00 2007-07-06 تم تسليم البعيثة

والآن الرسالة وصلت إلي الصين ولله الحمد

المكتب الوقت التاريخ الحالة
مكة المكرمة 16:54:34 2007-06-30 غادرت المكتب
جدة 05:55:21 2007-07-01 وصلت الى المكتب
جدة 20:01:00 2007-07-02 غادرت المكتب
البحرين - البحرين 00:38:00 2007-07-03 وصلت الى المكتب
البحرين - البحرين 02:23:00 2007-07-03 غادرت المكتب
الامارات - دبي 11:28:00 2007-07-03 وصلت الى المكتب
الامارات - دبي 04:40:00 2007-07-04 غادرت المكتب
هونج كونج - Hong Kong Hub 19:51:00 2007-07-04 وصلت الى المكتب
هونج كونج - Hong Kong Hub 03:10:00 2007-07-05 غادرت المكتب
الصين - Beijing 07:31:00 2007-07-05 وصلت الى المكتب
الصين - Beijing 19:54:00 2007-07-05 غادرت المكتب
الصين - Beijing 08:05:00 2007-07-06 وصلت الى مكتب التسليم
الصين - Beijing 10:06:00 2007-07-06 البعيثة قيد التوزيع
الصين - Beijing 10:30:00 2007-07-06 تم تسليم البعيثة



اعتذارك غير مقبول والسبب انها جلست الرسالة وهي بريد ممتاز في مكة يوم وفي جدة يومين يعني جلست ثلاثة آيام في السعودية اقصد في البريد الممتاز واللة تطوووور ارجو ان تتم محاسبة المقصرين ولاكيف تجلس كل المدة وهي بريد ممتاز اين المنافسة مع المشغل الأخر
ا###المفروض ان الرسالة تصل البحرين يوم 1/7 ####
هل البحرين في الواق واق . يعني وصلت البحرين بعد اربعة آيام من تاريخ ايداعها اي لوكانت مسجلة لوصلت قبلها........؟؟؟؟؟
وبعد وصولها البحرين مشت الرسالة صح في طريقها النهائي

تلوموني يوم اقول ان الجساس هو (ملحم البريد) انا ما امدح واحد في البريد الا وهو يشتغل صح.........ولا اجامل لو اخطاء الجساس بنفسه انتقدته بدون تردد..فهو الشخص الوحيد الذي يقبل ويتقبل الانتقاد.....ويعلم بان النقد لا يقلل من شأن الاداره بل يوجه المسؤل عن مكامن القصور في ادارته....وهذه هي الطريقه الصحيحه لنجاح اي مسؤل .. ......و هذا هو العمل الاداري الصحيح...بارك الله فيك أخوي ابو معاذ المكي على هذه المعلومات الرائعه..
و انت لا زلت على حق فالرساله مكثت ثلاثة ايام بين مكه و جده و المسافه بينهما اقل من 80 كم.....يوجد تقصير من ادارة البريد الممتاز في كلا المدينتين.....

...

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مع التحية
علاقات العملاء " البريد الممتاز "
يعني لم تتحركوا إلا بعد ان وصل الامر لابو عيسى

ألم تستطيعوا التعامل مع هذا المواطن بمبادرة منكم ؟؟؟إذن ماهو عملكم ؟؟؟

شكرا ابوعيسى الاخ عبدالرحمن الجساس مدير البريد الممتاز على التفاعل الايجابي مع الحدث ,,,,,