البريد في عيون الآخرين

توالت ردود الفعل الإيجابية التي خلفتها إطلاق مؤسسة البريد السعودي برنامج استخراج رخص القيادة ، والتقديم على الجامعات ، وذلك من خلال اهتمامات الصحف ، والكُتاب والنقاد ، في الإعلام السعودي.

حيث أثنى الكاتب الصحفي سلطان بن محمد المالك ، في زاويته التي نشرت في جريدة الجزيرة يوم الأحد22/7/1428هـ ، تحت عنوان "هذا ما نريده من مؤسسة البريد السعودي" ، على الخدمات التي أطلقتها المؤسسة مؤخراً ، مؤكداً أن هذه الخدمة ستلقى نجاحاً باهراً ، في الوقت الذي لا يتجاوز رسم أو تكلفة الخدمة أكثر من 25 ريال ، وهو ما يجعل السعر في متناول الجميع ، الأمر الذي يزيد من الاتجاه لمكاتب البريد المنتشرة في أنحاء المملكة لإنجاز المعاملات الحكومية.

وأشار الكاتب ، إلى الاهتمام الذي تقدمه المؤسسة بمن يوليها إنجاز مهام تجديد رخصته ، وذلك عن طريق تواصل البريد مع المواطن عند إنجاز هذه المهام ، خلال التواصل على صندوق بريده ، أو صندوق واصل الخاص به ، أو إشعاره برسالة نصية لهاتفه الجوال تُشعره بانتهاء معاملته ، وهذا ما يخلق ثقة مهمة يبحث عنها المواطن لدى من يُنجز معاملاته الخاصة .

وأختتم المالك زاويته مدللاً على أن مثل هذه الخدمات ، قد تزيد من التشجيع والتي تعتبر بمثابة الحوافز غير المباشرة للمواطن ، موضحاً أنها قد تكون وسيلة في عملية فهم المواطن والمقيم للدور الذي تقوم بها أو تقدمه صناديق خدمة واصل ، مقترحاً في الحين ذاته على المؤسسة أن تقوم بتقديم خدمات متنوعة أكثر مثل تجديد استمارات السيارات ، ودفع الفواتير الحكومية ، وتسديد المخالفات ، وجميع الأمور التي من الممكن أن تُغني المواطن والمقيم من القيام بنفسه بمراجعة الدوائر الحكومية لإنجاز مهامه.
http://www.sp.com.sa/SaudiPost/Arabi...lk20070807.htm