سعادة الرئيس العام/ غنايم عبد الله غنايم

المشكله التي تخفى على مؤسسة البريد

سعادة رئيس مؤسسة البريد السعودي / الاستاذ .غنايم عبد الله غنايم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

سعادة الرئيس . هذه المشكله التي سـأوردها أدناهـ هي مشكله عامه ومتأصله ولم يوجد لها حل مطلقاَ وهي مشكلة البطاقات الأئتمانيه الخاصه بالعملاء وتأخر وصولها للبريد . حيث تقوم أغلب البنوك بـ أرسالها إلى الوكلات الخاصه المتعهده بها . ويتم تجميدها في الوكلات لأكثر من خمسة عشر يوماَ . مما يسبب لنا في نقاط البيع خاصه إحراج شديد من كثرة تردد العملاء ويؤكد العميل بأن البنك ابلغه أن تم إرساله للبريد وهي في الحقيقه أرسلت للوكاله التابعه للبنك و ليس للبريد . وفي الوكاله يتم تكديس البريد لمده تتراوح مابين عشرة ايام إلى اسبوعين . حيث لايستطيع موظف الوكاله بالقيام بـ أنهاء آلآف البطاقات الآئتمانيه في مده معقولهـ ونحن بالطبع المسؤليين عن الاحراج الذي نتلقاه من العملاء بشكل يومي ومستمر . والوكاله .او بالاصح كافة الوكلات بـمنأن عن المسائله لان اغلب الوكلات تكون للمسؤليين او أن المسؤليين شركاء فيها . لـذا نرجو من سعادتكم . أخذ سمعت البريد .بعين الاعتبار و فوق كل مصلحه شخصيه والله الموفق .


تحياتي . وادي السليكووووون+

أشكرك اخي وداي السليكون على هذا الموضوع الهام والذي نعانيه نحن

موظفي البريد من الاحراجات مع العملاء تجاه هذا الموضوع

شكريا وادي السليكون على الملاحظة بارك الله فيك ..

اصلا من اسمها وكالة نعرف انها تقوم بجني الأرباح وكالتأً عن المسؤل حتى ما يظهر في الواجهة

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جامبو

أشكرك اخي وداي السليكون على هذا الموضوع الهام والذي نعانيه نحن

موظفي البريد من الاحراجات مع العملاء تجاه هذا الموضوع

---

مشكور اخي الكريم (جامبو)...بارك الله فيك

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خالد ابراهيم

شكريا وادي السليكون على الملاحظة بارك الله فيك ..

---

مشكور استاذي العزيز ابو الوليد على المرور

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بريد المحبين

اصلا من اسمها وكالة نعرف انها تقوم بجني الأرباح وكالتأً عن المسؤل حتى ما يظهر في الواجهة

---

اخوي بريد المحبين.....الوكاله البريديه هي عباره عن تجاره و من حق اي شخص سواء كان موظف او مسؤل ان ينمي تجارته بغض النظر عن النظام الذي يمنع ذلك واصبح الهنود هم اهل التجاره ولكن يجب ان لايؤثر هذا على العمل الرسمي بغض الطرف عن هذه وتلك......وفق الله الجميع...

شكر اً وادي السليكون على الملاحظة بارك الله فيك ..

وتبي الصراحه شكلك من بعد التاج ركدت شوي وين المواضيع اللي تحمس ....

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد السحاري

شكر اً وادي السليكون على الملاحظة بارك الله فيك ..

وتبي الصراحه شكلك من بعد التاج ركدت شوي وين المواضيع اللي تحمس ....

---

ايه هين يا ابو متعب اصبر شوي و الله لخليك تمسك راسك...بس خل الربع يرجعون.....وتوسط لي عند علي اللامي.

وبعدين لا تنسى اني انا هالحين صرت من كبار المسؤلين اهل التيجان بس للاسف لا زلت افرز و بالخامسه كله من اللي فوق.

الأخ القدير وادي السيلكون / السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
من خلال ما اتصفح من مواضيعك الهادف ونقدك الذي يدل عن عمق غيرتك على سمعة البريد ولكن ياأخي ( ماعندك احد ولا اخر الأسبوع )

يا ابو رياض ..

يعني تبغاني اصدق انك ما تعرف السبب...و انت تعرف اصحاب الوكالات من الرجال ذاك الى الرجال ذاك ..ابو تبغى الفين ريال و الا توكل على الله.

إقتراح مهم يا أبو رياض

بارك الله فيك ونفع بك

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ياكلك9999

الأخ القدير وادي السيلكون / السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
من خلال ما اتصفح من مواضيعك الهادف ونقدك الذي يدل عن عمق غيرتك على سمعة البريد ولكن ياأخي ( ماعندك احد ولا اخر الأسبوع )

---

اشكرك اخي الكريم ياكلك 999 على هذا الاطراء .. ومثل ما قلت ما عندي احد ولكنه يعتبر مشاركه معتمده من قبل منتدى البريد العربي و لي الحق في استخدامها عند الضروره في اي وقت ....وهذه هي الميزه التي يتميز بها هذا المنتدى ..وكل المشاركات يمكن ان تستخدم مرة اخرى لتجنب الوقوع في الاخطاء السابقه....

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مديون

يا ابو رياض ..

يعني تبغاني اصدق انك ما تعرف السبب...و انت تعرف اصحاب الوكالات من الرجال ذاك الى الرجال ذاك ..ابو تبغى الفين ريال و الا توكل على الله

.

---

اي سبب بالنسبه للوكالات ..هل تقصد انني اعرف من يملك الوكالات ..نعم انا اعرف ان الوكالات اصلا اسست من قبل بعض المسؤلين القدماء في البريد باسماء أصداقائهم و اقربائهم و منهم مدير سابق و كلهم موجودين في البريد حتى هذا اليوم وبدل ان يبحثو عن مصلحة البريد في التعاقد مع الشركات لزيادة دخل البريد يستخدمون وضعهم الوظيفي و المكتبي بالتعاقد مع الشركات لصالح وكالاتهم وليس البريد هؤلاء هي ميزة المسؤلين السابقين و الذي لا زال بعضهم مسؤلين ايضا في مؤسسة البريد ... المفروض ان يتم منح الوكالات مده معينه محدده لانهاء العقد واستلام البريد للمهمه فنحن في حاجة زيادة الدخل لتحسين وضع الموظفين و وضع المكاتب السيء جدا.....ولكن هم من قي السلطه والقوه لها دور ..سيذهب كلامي هذا ادراج الرياح لانه يؤثر على المصالح الشخصيه لبعض المسؤلين و هذا من المحرمات في البريد.......

ولكن يا اخي مديون انا لا اريد التطرق لهذا الموضوع بل اريد من المسؤلين التدقيق على عمل الوكالات البريديه و لماذا تجمد خطابات البطاقات البنكيه لاكثر من اسبوعين ثم يختمونها بنفس تاريخ يوم الارسال و كانهم استلموها في نفس اليوم هذا كذب وخداع على مؤسسة البريد و على البنوك ايضا والذي سوف يعاني من هذا الوضع هو موظف الكاونتر و المواطن الذي يتردد على مكتب البريد لعشرة ايام متتاليه لان البنك يقول له انه تم ارسالها للبريد ..و البنك دوما اصدق من البريد وهي في الحقيقه مجمده في غرفه داخليه في احدى الوكالات......