استفسار بخصوص فرض رسوم البريد العائلي

.

أنا مشترك بصندوق في أحد الوكالات البريدية بالرياض من كم سنة استقبل عليه بريدي وبريد أهلي وأدفع رسوم الصندوق كل 3 سنوات. وآخر مرة جددت الاشتراك كانت قبل أقل من سنة، يعني باقي في العقد الحالي سنتين على الأقل.

مؤخراً بدأت الوكالة برفض استقبال بريد اهلي بحجة أن الصندوق "فردي" ويجب علي أن أدفع لهم 16 ريال عن كل شهر متبقي في العقد (لاحظ أن العقد لا يزال ساري) أو لن يتم استقبال اي بريد يحمل غير اسم صاحب الصندوق! وتقول الوكالة أن هذا مضمون "تعميم" من البريد السعودي.

هل للوكالة الحق بالمطالبة بزيادة الرسوم "قبل" نهاية العقد؟ آمل الافادة.

اخي الكريم زيادة رسوم الاشتراك من اكثر من سنتان فكيف تم عمل معك عقد بهذا المبلغ او انهم عملوا معك عقد فردي وليس عائلي
واذا كان كذلك اقصد انه فردي اذاً لا يصلك غير رسائل خاصة بك فقط

فاذا كنت طلبت ان تصل لافراد العائله رسائل في صندوقك فمعنا هذا ان تدفع الفرق ليتم اضافة اسماء العائله في الصندوق

اخي السائل يجب ان تنظر في الايصال ماذا كتب فيه هل هو رسوم صندوق بريد فردي ام غير ذلك ثانياً العقد هل مؤشر على فردي ام عائلي