اللي عنده علم لا يبخل علينا... لا عادت هالتجربه

السلام عليكم

ارسلت جوال بلاك بري من الرياض بتاريخ 20 سبتمبر والى اليوم 10 اكتوبر وحالة التتبع: قيد على الصادر
الجوال ارسل من فرع العليا في الرياض الى فانكوفر في كندا. وهذا رقم الارساليه: ep887110304sa

ما أدري وش الفرع في الرياض المسؤول عن البريد الممتاز ووش افضل طريقه اعرف فيها حالة الشحنه الفعليه. كلمت الاخوان في البريد واخذ رقم التلفون وقال يرد عليك احد الاخوان بتفاصيل الشحنه بكره
ولا حس ولا خبر. دقيت عليهم ثاني يوم ويقولون السيستم معطل ما نقدر نفيدك.

الله ييسر عليكم الله ويرزقكم اللي عنده علم لا يبخل علينا. ابي اعرف وش صار على الشحنه وبحالة ضياعها كيف اقدر اطلب تعويض

ومشكورين مقدما

اتصل على الرقم المجاني وحط حرتك فيهم

http://www.sp.com.sa/Arabic/Eservice...entRequestData


حالة البعائث المقتفاه

حالة البعيثه مكتب التاريخ الوقت
تم استلام البعيثة من العميل شعبة العليا 2010-09-20 11:08:50
تم استلام البعيثة من العميل 2010-09-20 12:31:27
تسليم للمكاتب البريدية شعبة العليا 2010-09-20 13:33:30
البعيثة تحت التوزيع

قيد على الصادر الرياض 2010-09-20 18:50:

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kalod

http://www.sp.com.sa/Arabic/Eservice...entRequestData


حالة البعائث المقتفاه

حالة البعيثه مكتب التاريخ الوقت
تم استلام البعيثة من العميل شعبة العليا 2010-09-20 11:08:50
تم استلام البعيثة من العميل 2010-09-20 12:31:27
تسليم للمكاتب البريدية شعبة العليا 2010-09-20 13:33:30
البعيثة تحت التوزيع
قيد على الصادر الرياض 2010-09-20 18:50:

---

إذا كان هذي البيانات صحيحة وأنا تأكدت بأنها صحيحة من خلال تقفي الأثر فعليك بالتوجه إلى الإدارة العامة للبريد الممتاز - طريق الملك فهد - بعد الجوزات - قبل وزارة الداخلية والمطالبة بمقابلة المدير العام وتقديم شكوى رسمية لسعادته بعدم إرسال شحنتك حتى تاريخة وأنها مازالت في الرياض ولم تصل إلى المرسل إليه وعدم الإكتفاء بالمطالبة بالتعويض بل يجب أن يحقق في الموضوع لمعرفة المتسبب ومحاسبته لأن الوضع أصبح يشكل خطر كبير على مستقبل البريد الممتاز وتقبل تحياتي

الله يرزقكم من واسع فضله .. مشكورين على الردود