هذه سيدة تشتكي من خدمات البريد السعودي
اضغط هنا للمشاهدة
عرض للطباعة
هذه سيدة تشتكي من خدمات البريد السعودي
اضغط هنا للمشاهدة
وش نوع البريد إلي شحنتها عليه
بعضهم يجير في عقليته بأن البريد عباره عن خدمه وحده هي الأرخص سعرا والأسرع في التوصيل
لو كنت مسؤول لخرجت بمقطع فيديو للرد على كل ما ذكرته بعد معرفة جميع ما يخص ارساليتها .
الصراحه يا اخوان اصبحنا جدار قصير لكل من هب ودب
مع العلم بأني ما اعفي بعض الزملاء الله يهديهم من التراخي وان صح بعض الاهمال .
نصيحة لا ترد ولا عليك ، بحريقة البريد والعميلاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الأكسيمو
انا قبل سنة رديت على واحد في تويتر يطقطق على البريد السعودي ويقول شحنته ما وصلت ، وقلت له يا غالي انا موظف بالبريد السعودي وان شاء الله اقدر اخدمك خذ هذا الرابط فيه تكتب رقم التتبع ويطلع لك البيانات
اخذ الرابط وشكرني
بعدها جت لي رسالة من مسئول التويتر للبريد السعودي فيها تحذير اني ما ارد على احد ولا اتدخل في شي مو من اختصاصي
قلت في نفسي تراب فيك وفيهم واللي يسوي خير فيكم مرة ثانية
عشان كذا انا قلت لو كنت مسئوول .....الخاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة احمد الجهني
الاخت كلامه كله صحيح ومعها حق- لو ماكثرت الانجليزي شوي-
ويدون مبالغه اعتقد راح يدقوا عليها يلملموا الموضوع وديا
لان مافيه نظام ( تامين على الشحنات لدى البريد فيما اعلم)
.
الرقم المجاني للبريد الحريم اللي يردن ماعندهن اجابه والا لما اشتكت هذه السيده .
هذه الشكاوى وغيرها مقياس لرضا العملاء وعامل مساعد لصانع القرار للتغيير والتطوير
لان بعض الموظفين عاجبهم الوضع كذا والله نحزن ان البريد يتعامل مع الموظفين والعملاء بمثل هذه المعاملة ...اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة احمد الجهني
لذلك يجب اعادة النظر في مكاتب خدمات العملاء ، وتأهيلهم تأهيل جيد ومراقبتهم
بالله عليكم فيه احد يشحن غصن شجر صغير وطوله مايجي نص متر ؟؟؟ يا اخ او اختي الكريمه اذا تبي تشحن اعرف وش تشحن اكل وشجر وعلاج سايل حرارته ماتقبل زياده شلون تشحنها بالعقل ماتجي