مسؤلين موظفي العنوان الوطني تعميم للموظف وحمايته

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اعزائي زملاء عندي لزميل لي مشكله مما تسبب بنقله لمنطقه ثانيه دون اندار او اشعاراخر وهو تعبئة نمودج العنوان الوطني وارفاق الهويه الوطنيه وتوقيع العميل عليه. تخيلو زميلي يقوم بها نظام فحضر مدير الفرع وطلب منه ان يتوقف عن تصوير بناء خطاب وزارة الاتصالات فطلب موظف صورة خطاب او خطاب من مدير عن عدم اخدي اي هويه. ولكن قام مدير بتقطيع الهويه امام العملاء وامام موظف وشهدو علي مديرولكن مدير رفع خطاب للادارة بنقل موظف دون رجوع عليه ومما قام مديرمراكز الخدمه بموافقه واصدار قرار للنقل الان الموظف يبي يحمي نفسه تعميم عن تعامل مع العميل في،انهاء اجراءات العنوان الوطني حتى يحمي نفسه علما بأن يحضرون عمال سواقين الكفيلات بهوياتهم لتسجيل عنوان وطني ولكن موظف يرفض الا بحضور صاحب الشأن ومديرفرع يطلب عدم حضورهم مما نقله الان ابي رايكم في هدا ابي اساعد رجال

ارجو المشاركه للافاده حتى نساعد الزميل

الصباح رباح
ان شاء الله

ياسمو اولا الإملاء عندك ملاحظات كثيره مما يجعل القارئ لايستوعب ماكتبت فحاول التدقيق في الكتابه
أما بخصوص مافهمت من موضوعك فالتدقيق بشكل عام من موظف الاستقبال وتعقيد العملاء اعتقد اننا بحاجة العميل ويجب احتوائه وكسب رضاه فهومصدر دخل المؤسسه ولكن الاغلبيه لايستوعب هذي النقطه يجب ان نتميز بالمرونه الوضع الان مؤسسه وعميل وليس دائره حكوميه ومواطن اذا كنا نريد ان نصل
على سبيل المثال يحظر ابن احد العملاء ولديه رمز التسليم لاستلام بريد مسجل الكثير يرفض تسليمه طيب اش لون حصل ع رمز التسليم اكيد والده اعطاه الرمز
يحضر سائق عائله مرسول من كفيله ليبعث رساله سواء بريد ممتاز او مسجل وليست تحمل عنوان لأمير أو مسؤل مهم فقط بعيثه من شخص لشخص يقف الموظف في وحهه لابد من حضور المرسل نفسه صحيح نظاما يجب ان يحضر نفس المرسل ولكن اذا كانت البعيثه ليست موجهه لمسؤل مهم ويتضح من العنوان انها بين افراد عاديين فلابد من المرونه وكسب العميل فهذا دخل للمؤسسه وكسب لرضاء العميل وبالنسبه للتسليم برمز التسليم فسبق ان صدر تعميم عبر الإيميل التسليم برمز التسليم ولكن للاسف للكثير يجهل ذلك وكثير من التعليمات مجهوله لدى الموظف لانعدام الطريقه التقليديه السابقه مثل ان يصدر التعميم ويقوم المشرف بتعميمه ع الموظفين شخصيا بالتوقيع بالعلم ووضعه في لوحة التعاميم للاطلاع
وذلك لان اغلب الموظفين لايطلع على إيميله أو لايجد الوقت الكافي للاطلاع كونه منشغل منذ بداية الدوام وخاصه موظفي شبابيك القبول
تقبل مروري وإبداء الرأي وهذه وجهة نظر واختلاف الرأي لايفسد في الود قضيه

الله يجزاك خير(الموجز) الموضوع ليس نظام الطرود في،رمز التسليم. الموضوع ياعزيز. ان مدير الفرع يطلب من موظفي عدم استلام اي هويه او تعبئه نمودج للعميل وانما يسجله بالهويه اي عميل لايستلم او يثبت ان العميل هدا حضر مكتب واكمل اجرائاته عرفت الان طيب. لما يجيك سواق ومعه بطاقة كفيلته او كفيله او تجديد العنوان لمؤسسة. طلب موظف خطاب من مديره انه لايستلم من العميل على مادكره مدير ولكن مديررفض اعطائه خطاب حتى يحمي،نفسه الان صدر نقله لعلاقاته مديرالفرع بالمنطقه. دون اي اشعار او اندار سابق وانما مصلحت العمل طيب سبب نقل السلبيات ايش،هي من موظف. الان يرغب بالتعميم الدي بناء عليه لجميع موظفين القيام بالعنوان وطني هدا مقصد يرغب بالتعميم حتى يحمي نفسه سبب نقل تعسفي

مافهمت شي الكتابة عربي واللهجه بنقالية ؟ ياخي شوف احد يكتب عنك زي حبيبنا الناصفي ماشاءالله عليه مدبر نفسة

مع احترامي للاخ كاتب الموضوع ، يبدوا انه يقصد ان الموظف أخطأ خطأ بسيط ، ومديره عاقبه بعقوبة لا تتناسب مع الخطأ ، والله هذا اللي قدرت أفهمه من الموضوع !!

وخارج عن الموضوع أوجه للاخ الزميل كاتب الموضوع بأن يفرق بين لهجة الكلام ، و التعبير بالكتابة ، لان لهجة ولكنة الكلام تدعمها الحركات لتوصل المعلومة ، أما تعبير الكتابة يحتاج بلاغة مركزة ليستطيع فهمها القارئ

وشكرا لك ، ولا تزعل فنحن اخوتك وزملائك !

ههههههههههه انا بفهمكم كل شي

ادا حضر عميل اليك ويرغب بتسجيل عنوان وطني ماهي الاجراءات التي يقوم بها موظف

هياا خذ رقمه

عند التسجيل لا يتطلب صورة من الهوية أو تعبئة النموذج الخاص بالاشتراك فقط صاحب العنوان يجب أن يكون متواجد لتحديد موقعه وحفظ الأوراق وغيرها من صور لا داعي لها ، لعدم الفائدة منها .

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسامه الحربي

مافهمت شي الكتابة عربي واللهجه بنقالية ؟ ياخي شوف احد يكتب عنك زي حبيبنا الناصفي ماشاءالله عليه مدبر نفسة

---

يا اخي العزيز منت معلمنا بالناصفي يبدو انك تريد مناوشة الناصفي بهذه الكلمات الهدف منها تسليط الضوء والظهور لشخصك الكريم ، الناصفي نعرفه من سنوات ونعرف من يعرفه صاحب مؤهلات واعلامي متمكن

ملحوظة :الظاهر انك شاك في احد زملائك ولم تحسن الظن .. تحياتي لك