بطاقة اداء الموظف (الأسوء تاريخينا في مؤسسة البريد لافتقادها كل معايير العلم والمنطق

تحية طيبة للجميع
عدة تساؤلات حول بطاقة الأداء بكل هدوء ؟
هل أحد بالامكان يعرف كيف يحسب الأوزان والمستهدف والمحقق والنقاط المحصلة ؟
من لديه علم فلا يبخل .
ثانيا : لماذا الموظف يعرف المستهدف حقه فقط بعد ما يصدر التقييم , تعرفه أن المستهدف كذا والمحصل كذا ؟
ثالثا : عند الاعتراض ارجع للمدير المباشر , حيران يرجع الى حيران وتكون الحيرة دبل .
رابعا : هناك مكاتب في مناطق أمنية لا يستطيع العملاء الدوخول لها والهدف من وجودها خدمة محيطها فقط كيف تضعون لهم مستهدفات وتقييمهم علبها ؟
خامسا : جميع المهن المسجلة في قطاع راس المال البشري صورية لأنك في الواقع لا تستطيع فرزها والعمل بموجبها اصلا لعدة اسباب ؟
المكاتب شغالة فترتين صباح ومساء وعدد الموظفين قليل كيف يتم توزيع الموظفين عليها فقط ؟
يعني موظف نقاط البيع مهما فعل غير نقاط البيع غير محسوب له عمله , وكذلك موظف التسليم وكذلك ....الخ . هل هذا عمل استرتيجي ويخدم ويطور أهداف المؤسسة ؟
كيف يتم تقييم الفارزين ؟ غير معلوم .
كيف يتم تقييم المدراء ؟ غير معلوم .
كيف يتم تقييم المشرفين ؟ غير معلوم .
بعد كل هذه الملاحظات على التقييم الا نستحق اعادة النظر فيها ؟ أنتم تريودننا أن نرضي عملاء البريد صح ؟ أنتم فشلتم في ارضاء العملاء الداخليين وهم الموظفين وبالأخص العصب (الميدانيين ) فشلا ضاقت الصدور منه ووصل لحد الدعاء عليكم ؟

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ميداني

تحية طيبة للجميع
عدة تساؤلات حول بطاقة الأداء بكل هدوء ؟
هل أحد بالامكان يعرف كيف يحسب الأوزان والمستهدف والمحقق والنقاط المحصلة ؟
من لديه علم فلا يبخل .
ثانيا : لماذا الموظف يعرف المستهدف حقه فقط بعد ما يصدر التقييم , تعرفه أن المستهدف كذا والمحصل كذا ؟
ثالثا : عند الاعتراض ارجع للمدير المباشر , حيران يرجع الى حيران وتكون الحيرة دبل .
رابعا : هناك مكاتب في مناطق أمنية لا يستطيع العملاء الدوخول لها والهدف من وجودها خدمة محيطها فقط كيف تضعون لهم مستهدفات وتقييمهم علبها ؟
خامسا : جميع المهن المسجلة في قطاع راس المال البشري صورية لأنك في الواقع لا تستطيع فرزها والعمل بموجبها اصلا لعدة اسباب ؟
المكاتب شغالة فترتين صباح ومساء وعدد الموظفين قليل كيف يتم توزيع الموظفين عليها فقط ؟
يعني موظف نقاط البيع مهما فعل غير نقاط البيع غير محسوب له عمله , وكذلك موظف التسليم وكذلك ....الخ . هل هذا عمل استرتيجي ويخدم ويطور أهداف المؤسسة ؟
كيف يتم تقييم الفارزين ؟ غير معلوم .
كيف يتم تقييم المدراء ؟ غير معلوم .
كيف يتم تقييم المشرفين ؟ غير معلوم .
بعد كل هذه الملاحظات على التقييم الا نستحق اعادة النظر فيها ؟ أنتم تريودننا أن نرضي عملاء البريد صح ؟ أنتم فشلتم في ارضاء العملاء الداخليين وهم الموظفين وبالأخص العصب (الميدانيين ) فشلا ضاقت الصدور منه ووصل لحد الدعاء عليكم ؟

---

نعم تخبط واضح بخصوص المكاتب الأمامية الصغيره شامل يسلم وفتح ارساليات يعني اي شي ونقاط ايش العمل الموظف يشتغل كل شي السؤال اذا الموظف تسليم المفروض لابشتغل على نقاط البيع والعكس موظف نقاط البيع هل يعمل على التسليم وفتح ارساليات ؟ المشكلة المكاتب الأمامية الصغيره مفترض وضعها عمل شامل

يريدون تطبيق تقييم طوباوي على وضع مأساوي فوضوي كارثي!
يومًا بعد يوم تثبت الأحداث أن عليّة القوم لا يفقهون ما هو البريد وما هو وضع المكاتب وما هي الاجراءات وما هي الخطوات التي تتم من استلام المكتب للمادة البريدية الى تسليمها للعميل!
والله والله جاءنا موظفين من إدارات مستحدثة (رقابية) لا يفقهون شيئًا بل نحن نعلمهم ونشير عليهم!!
إنها المهزلة بحيث يستبعد صاحب الخبرة ويقرب من لا خبرة له!

مع الأسف انت تتحدث عن قطاع من اهم قطاعات ومن الاساسيات لكل وزارة او منشأه او شركة تتجه نحو عمل متكامل ولخلق بيئة عمل محفزه وتحث على التطوير والابداع
ولكن هذا القطاع بالذات لدينا في المؤسسة من المؤسف ان نرى مانرى الان من تخطبات ارتجاليه وعدم انتظام العمل لديهم طقها والحقها ان جت جت ماجت دور لك تصريفه
تقييم الاداء في ظل التطور التقني ان تضع له اهداف حسب الامكانيات وحسب المعطيات ومن ثم برمجتها ويكون كل امر تقني بحت لا يوجد للتدخل البشري الا نسبة بسيطه لا تؤثر على اداء الموظف من الحضور والانصراف الى اداء العمل وانجازه وتقييم العملاء وايضا تقييم الموظفين لمديرهم
ولكن للاسف التقييم يتم بمزاجيه دون النظر لمجهودات الموظفين وماذا قدموا وماذا ساهموا فيه واذا تكلمت قال هذا عملك مالنا دخل ولا سويت شي جديد
طيب علماء الذره اللي اخذوا التقييم العال يجدا ماذا قدموا ارني على ارض الواقع !! لن يجيب ومتاكدين لين يجيبوا وان اجابوا فسيجيبون باجابات الظهور على اكتاف الغير
لنا زملاء في هذا القطاع نعرفهم وترطبنا بهم صلات وعلاقات ونعلم ان سياسة الاستقطاب خلال العام الماضي 2020 تم استقطاب موظفين رسميين من ادارات وبمؤهلات وبخبرات مغايرة تماما وبعيد كل البعد عن هذا القطاع لماذا تم استقطابهم والمؤسسة تعج بحملة مؤهلات وعقليات تبحث عن الجد والمثابره والاجتهاد ولا لها صلة بالمحسوبيات والقرايب والحبايب وعيال الديره تناسب هذا القطاع ؟
بل البعض تم استقطابه من مسافة مئات الكيلومترات من المركز الرئيسي ليعملوا به ولا مؤهلات ولا خبرات تناسب هذا القطاع لماذا ؟
زبطني وازبطك ولا شد لي واقطع لك ولا مزاجيه !!
عموما كلنا امل في سعادة المشرف العام بمعالجة ماخفي عنه وربما مخفي عنه تماما للنهوض بالقطاع وبالمؤسسة لانه الركيزه الاساسيه في هذا القطاع بالذات
القطاع يعول عليه امور كثيره
معرفة نقاط الضعف والقوة بالموظفين بالمؤسسة كافة
معرفة معوقات العمل ونقلها للادارة العليا
القيام بجولات لزيارة المكاتب ومعرفة اوضاع الموظفين وادائهم لمهامهم على اكمل وجه
تطويرهم
تحفيزهم
معرفة المشاكل المحيطه بهم
امور لا تعد ولا تحصى تعمل بها الشركات الكبرى للارتقاء بالمنظومه

ياشيييخ اذا مديرك مايدري الله وين حاشره فيه مجرد مزهريه ينفذ الاوامر من المنطقه وبعضهم نذل ابن نذل بدون ماتدري يحطك على مهمه وعمل لايخصك علشان بس يضرك وهذولا الانذال لابد من محاسبتهم والرفع عنهم سواء بالتوزيع او التجزئه
تقييم المدراء خذها مني يعطوهم من 112 الى 120 ولايعلمك يقولك عطوني 95 اللي يأكلها الموزعين وموظفي النقاط والتسليم والعمليات
في البريد خساسه ماتجدها في اي مؤسسه حكوميه

الان لن اعمل الا فقط ما احاسب عليه
حكاية موظف شامل هذي خلاص انتهة
لماذا ارهق نفسي واعمل فوق طاقتي وهو لاينظر الا لما تسليمي اياه موظف تسليم
ولنرا عباقرة البريد كيف سيحلون فشلهم في تحطيم الموظف
المؤسسه تتجه الى فشل كبير جدا

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aiaseeri

الان لن اعمل الا فقط ما احاسب عليه
حكاية موظف شامل هذي خلاص انتهة
لماذا ارهق نفسي واعمل فوق طاقتي وهو لاينظر الا لما تسليمي اياه موظف تسليم
ولنرا عباقرة البريد كيف سيحلون فشلهم في تحطيم الموظف
المؤسسه تتجه الى فشل كبير جدا

---

شخصيًا هذا ما قمت به بالضبط!
سابقًا كنت لا أرفض أي عمل (وفي العادة أعمال ليست من اختصاصي) وأقوم بأعمال إشرافية ورقابية وعملياتية على الرغم من أني موظف ميداني, أما الآن فرفض أي عمل ليس من اختصاصي مسألة لا تفكير فيها!, لا أقوم بأي عمل زائد!! ولن أقوم به أبدًا!
بل أن الأعمال التي أركز عليها هي (ما يتم باسم المستخدم الخاص بي) فقط , وركزوا على هذه النقطة جيدًا
أي عمل يسجل باسم مستخدم موظف آخر وتقوم به فهو هباء منثور بالنسبة لك وتسجيل نقاط لصاحب اسم المستخدم!!

خلي التقييم الزفت يخلص العمل :)