أخواني وزملائي: هل يوجد طريقه للإستعلام عن المرسلات البريديه وخاصه المسجله
عرض للطباعة
أخواني وزملائي: هل يوجد طريقه للإستعلام عن المرسلات البريديه وخاصه المسجله
نعم اليك الاتى اخى وعزيزى/ضيف لله الرشيدى المحترم
اذا يرعب العميل فى عمل استعلام
(1)= يحضر العميل السند المسلم لة بمادة مسجلة سابقاء(2) يتم تعبئة النموذج كاملا من معلومات عن الرسالة المرسلة وتحديد اسم الدولة
(3)يتم اخذ الاجرة من العميل حسب التسعيرة لكل دولة وكذالك البريد المرسل الداخلى حسب التسعيرة
(3) يتم ارسال الاستعلام الى البريد الذى تم توجية الرسالة الية ثم يقوم برد على الاستعلام اذا كان البعيثة داخلى واذا خارجى فية مناطق هى المختصة لمخاطبة الدول التىراح اليها الرسالة المسجلة ويتم كذالك الرد حتى يصل الى المستعلم وايفاد صاحب الرسالة اما انها وصلت ام غير ذالك ويحق للعميل وفق التعليمات ان يعوض عن اى بعيثة لم تسلم الى موردها0
(4) الاجرة توخذ عن طريق الطوابع تلصق على النموذج وهى اجرة الاستعلام
(5) يوجد كذالك ورقة ترفق مع الرسالة عند الايداع وتسمى علم الوصول
(6) يحق للعميل عمل استعلام اليوم التالى بعد الارسال للبعيثه
يتم كذالك اخذ الاجرة لها مستقلة وفايدة منها تعاد الى المرسل وتعتبر بدل الاستعلام لاكنها تكون مرفقة مع البعيثة وقد يكون فيه اجرات ادق واوضح واسمح لى هذا الذى اعرفة ارجو قبول مشاركتى المتواضعة لك اخى ولاتواخذنى اذا كان لم تقصد الاستعلام الذى انا فهمت وفسرتة على كيفى وذا كان هذا المطلوب الحمد لله ولك تحياتى
اخى يحى الحذيفى كنت رائع بما سطرته
وبذالك ذكرتنى بصحبتك فى برنامج الخدمات البريديه
فلازلت استاذ بريدى فا الى الامام وكفيت واوفيت
شكرا"لك أخي (يحي الحذيفي ) على التوضح
فالمقصود من طرحي للموضوع .هو كان في السابق إعلان من المؤسسه بإنه يمكن لعملاء البريد متابعة رسائلهم عن طريق موقع المؤسسه والذي قام بتدشين ذلك معالى نائب الرئيس د/ألطف
إذن المقصود هل يمكن لعملاء البريد متابعة رسائلهم ألكترونيا"
وإكررالشكر لك أخي (يحيي الحذيفي))
والطريقه التي ذكرة هي المعمول بها حاليا" ويلاحظ عن هذه الطريقه بإنها بطيئه جدا"ولاتالتزم بعض الدول بمهلة الأستعلامات فإما أن تبقي الديهم وعدم الرد . ممايكون له الأثرعلى الخدمات البريديه
************************************************** *************
2/ خدمة علم الوصول والتي تسمي حاليا"((إشعارالإستلام عن الإيداع))
يلاحظ بإنها خدمه جيده وتعوض عن قيمة الإستعلام ولكن يوجد مشكله فى الخدمه وهي ((عدم توضيحها لعملاء البريد من خلال الدعايه عنها )) وسبق لى الطرح عن هذا الموضوع بإن يتم عمل دعايه عن هذه الخدمه بشكل الذي يتناسب مع الخدمه بجراءات مبسطه وتوفير النماذج الخاصه بها.نإمل من المسئولين بعث هذه الخدمه من جديد التى نقول عنها الآن بإنها شبه معدومه
3/ خدمة الإستردادلتعديل العنوان
4/ خالص الإجره لماذا لاتحل محل ((الطوابع البريديه العاديه ))وليس بشكل كامل وإنما يكتفئ(( بطوابع التذكاريه فقط))
عزيزى الغالى/ضيف لله الرشيدى من ردك الجميل انت استاذى وفقك الله واشكرك على التوضيح / حيث ان السؤال الذى طرحتة لم انتبة انك تسئل عن الخدمة الجديدة التى اوضحتها لاحقا0 لاكن قد يستفيد زميل اخر او تذكير واشكرك على تقدير اجتهادى
2 الزميل الغالى ( m-a-albarqi ) اشكرك كل الشكر على حسن الزملاه والاخوة الصادقة وتشجيعك بكلماتك الطيبة وان دل على شى فانت القدوة لنا ولك الف سلام وتقدير اخوك الحذيفي0yaaa6@hotmail.com
اشكرك اخي ضيف الله على هذا الطرح الغير مسبوق وعلى التوضيح الغير مسبوق أيضاً ....
ودي اضيف بعض الأمور مع انكم اوضحتم بما فيه الكفايه.... لكن زيادة الخير خيرين .....
لا يخفى عليكم الجهود الذي يقومون به المسئولين في المؤسسة
الآن نحن في طور ربط شبكه بجميع مناطق المملكة في الموقع الرئيسي مثل ما تفضلت اخي ضيف الله ......
تم برمجه جميع خدمات البريد مثل ( البريد الممتاز والرسمي والمسجل ....إلخ و شئون الموظفين والإدارة المالية والاتصالات الإدارية و خدمة تقفي الأثر )
ويمكن لأي عميل أن بتقفي اثر بعيثتك عن طريق موقع المؤسسه
لأن في بعض المناطق بل اكثر المناطق تم تفعيل هذه البرامج وفي البريد الممتاز يقوم الموظف بتوريد وتصدير البعيثة عن طريق البرنامج المربوط بالموقع الرسمي المربوط بقاعدة البيانات
فكون خاصية الإستعلام متاحه لأي موظف ولأي عميل عن طريق برنامج تقفي الأثر في موقع مؤسسة البريد السعودي ....
وازيدك من الشِعر بيت يمكنك تقفي أثر أي خطاب رسمي .
فهذه ولله الحمد نقله عالميه بجهود المسئولين ، فلهم مني كل الحب والتقدير على مايقومون به .
وايضاً جهود زملائي الموظفين الذين يقومون على إدخال البيانات أولاً بأول حتى لا تتأخر أي بعيثه لأي عميل ...
في الحقيقه هذه الصفحه لا تكفي لما اسرد من خدمات وبرمجيات لأنني شاهدتها عن قرب وفي الطريق هي الآن ان شاء الله ..
هذا ما لزم ايضاحه ؛
احترامي للجميع
هاوي تصميم
شكرا" ليحيي الحذيفي وهاوي التصميم وجميع الزملاء
وهكذا النقاش الهادي فى ظل خدماتنا البريديه نعم لكم مني الشكر
&&&&&&& وتقبلوافائق الإحترام والتقدير&&&&&&&&&&&&
أخي يحى الحذيفى
كفيت ووفيت
الف شكر على الشرح الكافي
تحياتي لك
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قليل من الصبر سوف يستطيع الجميع من متابعة بعائثه عن طريق الموقع الرسمي للمؤسسة ، فهناك عمل وجهود جبارة يقوم بها القائمين على الموقع فلهم جزيل الشكر والعرفان