بنتن : لا نيّة لخفض رسوم الخدمات البريدية
بنتن : لا نيّة لخفض رسوم الخدمات البريدية
محمد رابع سليمان/مكة
نفى الدكتور محمد صالح بنتن رئيس مؤسسة البريد السعودى أن يكون لديهم توجه أو نية لخفض رسوم الخدمات البريدية مؤكداً أن التطور الذي شهدته الخدمات البريدية يفوق قيمة الرسوم وأكد أن البريد يشهدتطوراً كبيراً ويغطي حالياً ستة آلاف نقطة داخل المملكة وأكتمال إستعدادات البريد لتقديم أفضل الخدمات وسبل الراحة لضيوف الرحمن وقاصدى بيت الله الحرام وسيتم خلال موسم هذا العام تغطية كل شبر فى منطقة المشاعرالمقدسة من خلال الشباب السعودى المؤهل الذين تم تدريبهم على أعمال البريد... وأشار الى أن الخدمات البرقية ليست تابعة للبريد وإنما هى تابعة للإتصالات ووجودها فى مكتب البريد هى خدمة نقدمهالشركة للإتصالات فإذا كان هناك مشاكل فالسؤال يمكن أن يوجه لهم ..وقال فى تصريح خاص لـ (المدينة) عقب جولته على مكاتب البريد فى مكة المكرمة وإجتماعه بالمسؤولين أمس لمناقشة خطة الحج أن مؤسسة البريدالسعودى وضعت خطة محكمة لموسم حج هذا العام ترتكز على توفيرالقوى العاملة اللازمة والعمل على مدارالأربع والعشرين الساعة فى مكاتب البريد حول الحرم المكى الشريف ومسجدالرسول صلى الله عليه وسلم وتم تهيئة البريدالجوال عبرالدراجات النارية وتهيئة البريدفى المشاعرالمقدسة لخدمة حجاج بيت الله الحرام..وأشار أن خروج الشباب السعودى المتدرب حديثاً على الخدمة البريدية بشكل جديدوبطريقة تعامله الجديدة والحديثة وهو مهيأ الآن لخدمة العملاء يمثل أنموذجاً رائعاً يفتخر به كل مواطن ..
ورداً على سؤال لـ (المدينة)حول عدم توفير مكاتب كافية للبرقيات فى أنحاء مختلفة من مكة المكرمة قال بنتن قد يخفى على الكثير أن البرقيات ليست تابعة للبريدالسعودى وإنما هى تابعة لشركة الإتصالات السعودية ووجودها فى مكتب البريد السعودى هى خدمة نقدمها لشركة الإتصالات السعودية فالسؤال يمكن ان يوجه لشركة الإتصالات إذا كان هناك تقصير أو مشاكل .. وحول كيفية معالجة مشكلة تلقى أصحاب صناديق البريد رسائل لاتعود لهم عن طريق الخطأ قال هذا الأمرتابع للأشخاص الذين لايدققون فى العناوين أو يستخدمون صناديق بريد غيرتابعة لهم وهذه تم حلها بالصندوق الفردي والصندوق الجماعى وتسجيل أسماء الأشخاص فى الصناديق وهى عملية ضبط لأنها مهدرة للوقت والجهد وإرسال رسالة لصندوق بإسم غيرمعروف لدى صاحب الصندوق ..
http://www.almadinapress.com/index.a...ticleid=190802
