اخالفك الرأي ، طرح المشكلة هنا في المنتدى احيانا كثيرة ومع جهود الزملاء يلاقوا حلول كثيرة واحيانا المسئولين اللي متابعين المنتدى يصنعون الحلول بطريقة غير مباشرة ويحلون المشكلة من وراء الكواليساقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رسالة ياهاجر
عرض للطباعة
اخالفك الرأي ، طرح المشكلة هنا في المنتدى احيانا كثيرة ومع جهود الزملاء يلاقوا حلول كثيرة واحيانا المسئولين اللي متابعين المنتدى يصنعون الحلول بطريقة غير مباشرة ويحلون المشكلة من وراء الكواليساقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رسالة ياهاجر
الحل بسيط يل غالى انت قلتها مشكله عامه ماهي بمكتب او مكتبين
التنظيم اقل حاجه اكتب ارقام ووزعاها وامش بالسرا وقضينا ولا يجتمعون عندكم
ولا يتجمهرون كلهم قدامك وانت صايم ومحتاس فالحل بسيط الله يسعدك تنظيم داخلى بالمكتبومقابله الجمهور امر ضروري الحلم فيه وحسن الخلق لانك تمثل الكيان والواجهة لادارتك وللبريد ولكل موظف في البريد فاحسنو يا اخوان التعامل وحسن المظهر والخلق والهندام
تدري ليه؟ لأن الأمن اساساً معطين حارس الأمن مهام محددة يشيك على الابواب بعد نهايه الدوام و على سيارات التوزيع و يرفع بلاغ بالمشاكل و يقفل الباب الخارجي للشعبة تقريباً هذي مهامه , اما ترتيب العملاء والتنظيم مع انها تعتبر من صميم عمل الأمن الا انهم عندنا معفينهم من هالشيء , لذلك المكاتب اللي فيها أمن ينظم و يوزع ارقام تعتبر جميله منه ولا ماهو مكلف فيها اساساًاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة waleed11
البريد سيئ في هالمسأله ولا ننسى كيف توزيع تذاكر افتتاح الجوهرة صار فوضى يندى لها الجبين و مابقى جهه اعلاميه ما تكلمت عن الفضيحه
المشكله موجوده في اكثر المكاتب الاماميه الصباح العامل يفتح المكتب والمساء الموظف هو من يقفل المكتب ويشيك على كل شي مكيفات وابواب يعني لايوجد رجل امناقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رسالة ياهاجر
يارجال يجيبون ناس تشتغل الأغلبيه تطرها علشان تجلس وتشتغل وترى انا بالمجمع وعندنا زحمه واغلب بلانا من بعض الموظفيناقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Abutalal
المفترض من الموظف ان يتعامل مع العملاء بكل مهنية ويخبره النظام المتبع بكل ادب وهدوء واذا لم يتجاوب ، فالحمد لله فيه كامرات مراقبه لو اشتكى العميل عليك يتم الرجوع للكاميرات وتنكشف الحقيقه، فلاداعي للخوف على رزقك ما دام انك ماشي بالنظام تمام
والله الموفق للجميع
المشكلة هنا هي مشكله توزيع الكوادر البشريه وتوزيع العمل عليها
الحلول تكمن في وصول المعني الى جذر المشكله
وهي النظام.
اولا ايقاف تحصيل القيمة المضافة للسلع الوارده نقدا والدفع عن طريق الحساب برساله
تصل الي العميل بقيمة طريقة الدفع
ثانيا التسليم عن طريق محطات الطرود والتوزيع فقط.
ثالثا تفريق موظف نقاط البيع لعمله الاصلي وهو القبول الاستلام دون اقحامه بعمل آخر.
نعم يابوناصر الله يؤفقك كلامك صحيح اقتراح ممتازاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابوناصر1402
نعم الحل الصح اخي ابوناصر ان شاء الله المسؤولين ينظرون في هذى المقترح كلام في مصلحة البريداقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابوناصر1402
البريد شي عجيب الموظف يستلم من العملاء كل شي وجميع الخدمات وبنفس الوقت يسلم البريد الوارد لماذا ياتسليم ولا استلام !!!!!!!!!!!!!!اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابوناصر1402