1111111111111111111111111111111111
عرض للطباعة
1111111111111111111111111111111111
بارك الله فيك اخى ابو رياض المؤسسة تتذرع بالربحية لتمرير الواسطات والمصالح الشخصية و نحن نريد المطالبة بحقوقنا ومحاكمة المسؤلين فى المؤسسة ولابدلنا من توكيل محامى اسوة بالمعلمين فى وزارة التربية والتعلم الذين حصلو على حقوقهم (وماضاع حق وراة طلابة )اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وادي السليكون
اتمنى ان يستفيد منها من كان دندانه تقليص الموظفين ناهيك عن الاستفادة منهم مستقبلا وتثقيفهم في العمل الى ماهو اكبر والاستفادة منهم وليس تحطيمهم وعدم الاستفادة منهم مستقبلا فحينما يكون فريق العمل اكثر كلما يكون العمل اتقن فلانسرف بما وفرته لنا الدولة حفظها الله من عاملين تحت قيادة ملكنا المحبوب خادم الحرمين
الشريفين يحفظه الله فهو من اراد سعادة المواطن لكي ينعم ويكون ذو عطاء
واخير -اتمنى عندما نختار المدير نعرف من نختار 0لكي نبعد عن معايير المدير التي يسودها كلمات مثل قلصوهم او نستغني عنهم بقدر مايقول الحمد لله ساجعل منهم الافادة في العمل
الأخوة الأعزاء
من وجهة نظري
ان من شار على الرئيس ولا زال للأسف
تكون اغلب شوراتهم بما يخدم
مصالحهم
وتقرير لجنة تقييم موظفي الواجه الأمامية قبل عامين ليس ببعيد
والتي تفهت وصغرت الكثير من الموظفين الذين
خدمو البريد بعيونهم
بحجة انهم غير صالحين للعمل في الواجه الأمامية للمؤسسة
والمضحك من ضمن اسئلتهم لأحد الموظفين ما هي عاصمة تركيا ها ها ها
اوصت بتوظيف وجوه جديدة
اتضح أن اغلب بل جل الجدد من اقارب اللجنة او المدراء
زد على ذلك اغلب الجدد لا يعمل حالياً في الواجه الأمامية حسب الخطة المعملية المدروسة
وعن تصنيف صناديق البريد
النتيجة انخفاض مخيف في ايراداتنا من شركة الاتصالات بسبب اعادة فواتير العملاء
قال عائلي و عزوبي قصدي فردي
اما علماء واصل فلا خوف عليهم فهم يعملون ضمن خطط معملية مدروسة كتلك التي أهلت منخبنا الوطني اربع مرات على التوالي لكأس العالم حتى مللنا التأهل واعطينا الخطط لعلماء واصل
اما عن الترقيات فحسب مصادري انه تم السحب عليها
حيث قام بسحب الأسماء بعص الزملاء الذين لهم مشاكل مع ضميره
وحظ اوفر لمن لم يتم السحب على اسمه
لكم الشكر
رد على الشبخ الأكبر
اسكت
اسكت
اسكت
[colorاقتباس:
="blue"]لازلت أقدم لك شكري وتقديري وكلامك على عيني وراسي ومجمل كلامك كلها أفكار من عندك
واعتبرني ماني رجل بريد اخوي قسمت الصناديق أم لم تقسم اللي يتعامل مع أرسال الرسائل لن يؤثر فيه التقسيم ياحبيبي أرسال الرسائل ماهوب لي ولا لك وأكيد تعرف لمن [/color]
ما فهمت هذه النقطه ممكن توضحها اكثر لان حسب معلوماتي الموثقه ان البريد خسر 21 مليون عميل للاتصالات فقط بسبب فردي وعائلي وعزوبي .
تعليق جميل من الشبح الاكبراقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الشبح الأكبر
تصدق وازيدك من الشعر بيت ان الحاصل في الغربيه من تغيير هو سببه ان المدير الاكبر يريد ابعاد اصحاب الدرجات الاكبر مثل45-46وغيرهم من اصحاب الدرجات لكي يجعل مادونه اقل بكثبر منه ليتمكن من السيطره وعدم الاحراج منهم والدليل على ذلك شف وش حصل جعل واحد بدرحه 41 نائبا ؟؟ناهيك عن المدراء الاخرون 00في ظل ان المؤسسة تطمح في مدراء اصحاب خبرة ومرونه واخلاق عالية 0
وشكراااااااااااااااااااااااااااااااااا
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الناصفي
تعليق جميل و واقعي جدا ....اتعرف ما هو سبب!!!! ذلك لانه لايوجد ادارة قياده وسيطره .والامور كلها ماشيه بالبركه ..
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وادي السليكون
أخوي وادي السليكون
راجع حساباتك بارك الله فيك اللي يسمع كلامك يقول ان الصناديق فضت من فواتير الاتصالات أسمح لي أنت تقول رقم مبالغ فيه صحيح فيه تأثير مبدئي من عملية التقسيم ولكن بعدها بفتره بسيطة عادت الأوضاع لطبيعتها سواءً مع الاتصالات اوغيرها من الشركات ولكن أكرر أنا مطلع على إيرادات الصناديق فعلاً زادت بكثير عن قبل وبالنسبه لتوضيح النقطه التي ذكرتها انا ...يابعد قلبي شخص من الناس متعود على التعامل مع أهله او زملاءه بواسطة ارسال الرسائل أو مع شركات أو اي جهات يستفيد منها عندما تم تقسيم الصناديق هل تتوقع أن عملية التقسيم ستمنعه من ارسال الرسائل أكيد لا ..... فإذا هو حريص على تغيير عنوانه .
للمعرفة فقط لا يوجد فوارق جوهرية بين شركة الاتصالات ومؤسسة البريد السعودي من ناحية الاهداف والتوجهات .. هذا بداية .. بمعنى انه يوجد استقلال وفصل ذاتي لايمنع ابدا ولايجب ان يوجد ذلك الاستقلال تضارب او تصادم مصالح .. المصلحة واحدة والهدف مشترك ..
ومسألة اصدار فواتير ورقية من عدمها تقررها هيئة تنظيم الاتصالات .. وهي تخضع لامور فنية بحتة .. وتقلل تدريجيا ..
في جزئية ايرادات صناديق المشتركين هذه المسألة تدخلت فيها الدولة وفرضتها فرضا على الشركات وبالالزام وليس بادارة اعمال الخدمات البريدية ..
[font="franklin gothic medium"]المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الناصفياقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وادي السليكون
تعليق جميل من الشبح الاكبر
تصدق وازيدك من الشعر بيت ان الحاصل في الغربيه من تغيير هو سببه ان المدير الاكبر يريد ابعاد اصحاب الدرجات الاكبر مثل45-46وغيرهم من اصحاب الدرجات لكي يجعل مادونه اقل بكثبر منه ليتمكن من السيطره وعدم الاحراج منهم والدليل على ذلك شف وش حصل جعل واحد بدرحه 41 نائبا ؟؟ناهيك عن المدراء الاخرون 00في ظل ان المؤسسة تطمح في مدراء اصحاب خبرة ومرونه واخلاق عالية 0
ا
اخي ابو رياض شكرا على مرورك وجميع الزملاء
الرجاء اخي ابو رياض لاتخرج عن الموضوع فيبدولي ان الاخ فارس يريد المخرج لبعض المدراء اصحاب النظره القصيره
وصدقني ان الدكتور سيلتفت لهؤلا ء00لكي يضع مدير صاحب نظره مستقبليه بعيدة النظر ويستفيد من الجميع
وشكراااااااااااااااااااااااااااااااااا
اخوي فارس صالح
وينك عايش معقول انت مو ظف بريد وما تعرف ان ايراد المؤسسة من شركة الاتصالات كم
يا اخي احسبها بالعقل كم مشترك في الاتصالات سواء الجوال او الثابت واحسب عدد الفوتير واضربها بالقيمة
ستجده مبلغ كبير
وما يحصل الأن أن كل فاتورة تعاد لشركة الاتصالات من قبل المؤسسة
وفيها شروحات المؤسسة وهي:
1- ترك العنوان
2- فردي
3- عائلي
4- لم يطلب
5- لا نريد ان نعمل
6- يجب تطبيق النظام حتى لو خسرنا الأجور أهم شي المبدأ وتطبيق الخطة المدروسة
7- اشغال الموظفين بالإعادة
8- تحمل المؤسسة تكاليف الإعادة
وكثير من الشروحات التي لا تكتب لها الشآن الأكبر في الإساءة للمؤسسة
طبعا نعود للموضوع : تقوم شركة الاتصالات بإيقاف ارسال الفاتورة وبهذا يا شاطر
تقل عدد الفواتير المرسلة عن طريق البريد
وتصور اننا قدمنا خدمة كبيرة لشركة الاتصالات بسبب
قرارات غير مدروسة ( عفوا قلت غير مدروسة عفوا عفوا)
اتمنى من المسؤولين الإنتباه لهذه النقطة
عفوا ربما كلمة الانتباه تثير حفيظة بعض المدراء الذين لا يغلطون
وقد خلقوا ليبقوا مدراء
وانهم يملكون الكثير من الخبرات
غير انه لم يحن الوقت لإستخدامها
حتى تعليقي عن فواتير شركة الاتصالات ربما ضمن
خطة معملية مستقبلية مدروسة بشكل لا يمكن أن تلقى الخطى او تتعرض للنقد
ودمتم
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الشبح الأكبر
للأسف النظره ضيقه
عزيز ممكن توضح لنا ما هي النظرة الواسعة المستقبليةاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس صالح
او مجرد انك حافظ بعض العبارات وتحب تضيفها
عذرا اكيد انت من الذين لديهم نظرة مستقبلة بعيدة المدى
اخسر اخسر أخسر حتى تخدع الشركات وبعدين تربح يا سلام
اعتقد ان نظرة شركات الاتصالات للموضوع مقرونة بمستوى الافراد وسجلاتهم للسداد والاستهلاك .. هم لاينظرون للكم بقدر ما ينظرون للسجل ان كان سجل مدني للفرد او سجل تجاري للشركات .. وهذا ما يسمى التميز للعملاء ..مسألة الفوترة وارسالها واعادتها هامشية جدا .. لديهم سجلات سداد لارقام حسابات المشتركين تنتهي الى ارقام سجلات مدنية للافراد وتجارية للشركات .. كل شي منظم ومحسوب .. لو يحول عميل مهم من شركة لاخرى يرسلون عليه اسطول مسوقين ومختصين في مدى رضاه واساس شكواه وانتقاله الى المشغل الآخر ..
أخوي رسمياقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rasmi
خليك رسمي واقراء كل المشاركات
عشان تتعرف على الموضوع
وتثرينا بخبراتك البريدية ومدى غيرتك على البريد
صدقني زميلي الكريم هذا الموضوع الفوترة خارج السيطرة والتحكم .. البريد لن يزيد ولن ينقص من جراء الفواتير .. واذا استطعت ان تستغبي بعض العملاء بعض الوقت فلن تستطيع ان تستغبيهم كل الوقت .. وشركة الاتصالات توزع نقاط قطاف لمن يلغي فواتيره ويدخل موقع خدماتهم ..اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الشبح الأكبر
او كما تفضل زميلنا المميز فارس صالح ..
اخي الكريم رسمي يبدو لي بانك مثقف بكل ما تعنيه الكلمه و اعتقد انه خانك التعبير في هذه الجمله ..فالبريد لايمكن ان يستغني عن الرساله بكل انواعها و الرسائل بالنسبه للبريد مثل الكلام بالنسبه لشركة الاتصالات لو توقف الناس عن الكلام فقل على شركة الاتصالات السلام ولو توقف الناس عن الرسائل فقل على البريد السلام ....اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rasmi
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rasmi
أخي الكريم rasmi
يعجبني الأنسان الذي يطلق لفكره العنان ليميز مايدور حوله دون وضع الردود المثبطه والمحطمه للمعنويات وانت زميلي العزيز أحد المميزين وأشاطرك فيما تقول وأضيف إن كان في أعتقاد الكثير منا أن البريد سيظل مصيره معلق على الرسائل فمخطأ من يعتقد ذلك البريد مقبل على نقله نوعيه للتميز في خدمات أخرى بإذن الله ولك وللجميع تحياتي .
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وادي السليكون
الله يجزاك خير زميلي الغالي والمميز وادي السيلكون على هذه الاشادة وذلك الاطراء .. اعتز بهذه الكلمات من زميل قريب الى القلب والروح ..
...
بخصوص الموضوع يعني وبعد ان تقدمنا في الاعمال المؤسسية وما حصل من تأسيس وتنظيم لازلنا نعول على فواتير الاتصالات ..!!
كما انه من الخطأ الاساسي جدا ايضا تسميتها بالفواتير او الفوترة .. حيث كل ذلك يتم عن طريق القنوات الالكترونية والهاتفية من خلال نظام سداد الذي يعطي العملاء فوترة محدثة باستمرار حتى ولو لم يسددوا في الآن واللحظة ..
بمعنى انه اكثر ما يمكن ان نطلقه على هذه المظاريف وفي احسن الاحوال سجل او بيان بتفاصيل المكالمات الصادرة ثم يتم اهمالها وتجاهلها على الفور وفي غير ذلك الآن واللحظة ..
بمعنى انها تضغط من جانبها اذا وصلت بعد القنوات السريعة وتعكس وضع نفس الالية التي ستختفي لامحالة ..
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس صالح
غريب امر التقنيين والمخولين بالكلام باسم التقنية ..
طيب نحن نتحدث بلسان تقني واضح ..
أحلال على بلابلة الدوح .. حرام على الطير من كل جنس ..!!
ان قلنا تقنية قالوا مثبط محطم ..
وان قلنا صناديق قالوا تقليدي بائس ..
حيرتونا يا جماعة :d
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rasmi
أخي الكريم rasmi
ربما فهمت ردي بالخطأ فالمضمون واضح وهو الاشاده بك وبتميزك أما هذه العباره ( دون وضع الردود المثبطه والمحطمه للمعنويات ) فهي لاتعنيك بل تعني ناس آخرين ولك تحياتي
نعتز بالجميع وكلنا محبة صادقة للجميع ..
بكل امانة نحبكم جميعا ..
لكننا في سياق موضوع مفصلي قد يتسبب في تصنيف الموظفين مع تقدم العمل المؤسسي او ضده .. من خلال ما تقدم .. هل نعمل لصالح المزيد من الورق المطبوع وهل تصنيفات عناوين الصناديق يجب ان تراعي زيادة في الورق ؟؟
والا نتكلم في التقنية والانظمة الالكترونية ..؟؟
يعني من ضد من ..؟؟
كيف يكون التقني الذي يستغني عن الاوراق المنقولة بالبريد بريديا مخلصا ..؟؟
تقريبا الاجابة هي المطلوبة جدا اذا تكرمتوا علينا ..
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس صالح
يهديك ربي دوبك صغير السن تعلمك الدنيا من هو المحبط وكيف ياتيك الاحباط ..
لو لديك عقل متفتح كان عرفت ان البريد يدعو الى تأسيس حكومه الكترونيه اي الاستغناء عن الورق بمعنى انتهاء البريد وهذا الذي يقولون عنه غبر ياثور على قرنك ..
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وادي السليكون
الحدلله الذي حفظ ألسنتنا من الكلمات البذيئه وأرشدنا الى حسن معاملة الناس فمهما تشتد ضراوة الحوار بين الزملاء والأصدقاء لاتصل لاستخدام كلمات وألفاظ يترفع عنها العقلاء ويشمئز من نطقها اللسان .
اسمحولي بهذه المداخله واتمنى الرجوع الي موضوعنا الاصلي
بسم الله الرحمن الرحيم
1- الحوار والتواصل :
هو القدرة على التفاعل المعرفي والعاطفي والسلوكي مع الآخرين، وهو ما يميز الإنسان عن غيره؛ مما سهل تبادل الخبرات والمفاهيم بين الأجيال.ويتم التواصل من خلال عمليتين هما : الإرسال ( التحدث ) والاستقبال ( الاستماع ).
2- مستويات الحوار :
§ المستوى الأول : حوار داخلي مع النفس بمحاسبتها وحملها على الحق.ويكون بين النفس الأمارة بالسوء والنفس اللوامة حتى يصل الإنسان للاطمئنان.
§ المستوى الثاني: حوار بين أفراد المجتمع الإسلامي وفق اجتهاداته المختلفة عملا بمبدأ:" نصف رأيك عند أخيك" ومبدأ المحافظة على وحدة الصف الإسلامي: نتعاون فيما اتفقنا عليه ويعذر بعضنا بعضا فيما اختلفنا عليه، " محمد رسول الله
§ المستوى الثالث : حوار بين المسلم وغيره المسلم، وهو حوار يجري وفق مبدأ المدافعة الذي يمنع الفساد وينمي الخير لأعمار الكون، " وَلَوْلاَ دَفْعُ اللّهِ النَّاسَ بَعْضَهُمْ بِبَعْضٍ لَّفَسَدَتِ الأَرْضُ وَلَـكِنَّ اللّهَ ذُو فَضْلٍ عَلَى الْعَالَمِينَ" البقرة 251.
3- غــاياته : للحوار أهداف قريبة وأخرى بعيدة ، فالقريبة تطلب لذاتها دون اعتبار للآخر ، والبعيدة لإقناع الآخرين بوجهة نظر معينة .
4- آدابــه :
§ حسن الخطاب وعدم الاستفزاز أو ازدراء الآخرين. فالحوار غير الجدال، واحترام أراء الآخرين شرط نجاحه، ومن ذلك حوار الأنبياء مع أقوامهم، ومثاله ما أمر الله به موسى وهارون في مخاطبة فرعون: " اذْهَبَا إِلَى فِرْعَوْنَ إِنَّهُ طَغَى 43 فَقُولَا لَهُ قَوْلًا لَّيِّنًا لَّعَلَّهُ يَتَذَكَّرُ أَوْ يَخْشَى " طه 44.
§ صدور الحوار عن قاعدة قولنا: " قولي صواب يحتمل الخطأ وقول غيري خطأ يحتمل الصواب " فالحق ضالة المؤمن أنى وجده فهو أحق به، وضالة كل عاقل هو الحق.
§ الرجوع للمرجعية المعرفية عند الحوار بين المسلمين ويتمثل في القرآن والسنة الصحيحة.
5- ألوان الحوار السلبي :
ألوان الحوار السائدة في حياتنا والمؤثرات في سلوكنا وفى مسيرتنا الحضارية أفرادا وجماعات ولنبدأ بألوان الحوار السلبي :
1. الحوار العدمي التعجيزي : وفية لا يرى أحد طرفي الحوار أو كليهما إلا السلبيات والأخطاء والعقبات وهكذا ينتهي الحوار إلى أنه لا فائدة ويترك هذا النوع من الحوار قدراً كبيرا من الإحباط لدى أحد الطرفين أو كليهما حيث يسد الطريق أمام كل محاولة للنهوض.
2. حوار المناورة (الكر والفر ) : ينشغل الطرفان (أو أحدهما) بالتفوق اللفظي في المناقشة بصرف النظر عن الثمرة الحقيقية والنهائية لتلك المناقشة وهو نوع من إثبات الذات بشكل سطحي .
3. الحوار المزدوج: وهنا يعطى ظاهر الكلام معنى غير ما يعطيه باطنة لكثرة ما يحتويه من التورية والألفاظ المبهمة وهو يهدف إلى إرباك الطرف الآخر ودلالاته أنه نوع من العدوان الخبيث.
4. الحوار السلطوي (اسمع واستجب) : نجد هذا النوع من الحوار سائدا على كثير من المستويات ، فهناك الأب المتسلط والأم المتسلطة والمدرس المتسلط والمسئول المتسلط ..الخ وهو نوع شديد من العدوان حيث يلغي أحد الأطراف كيان الطرف الآخر ويعتبره أدنى من أن يحاور ، بل عليه فقط السماع للأوامر الفوقية والاستجابة دون مناقشة أو تضجر وهذا النوع من الحوار فضلا عن أنه إلغاء لكيان (وحرية) طرف لحساب الطرف آخر فهو يلغى ويحبط القدرات الإبداعية للطرف المقهور فيؤثر سلبيا على الطرفين وعلى الأمة بأكملها .
5. الحوار السطحي (لا تقترب من الأعماق فتغرق) : حين يصبح التحاور حول الأمور الجوهرية محظورا أو محاطا بالمخاطر يلجأ أحد الطرفين أو كليهما إلى تسطيح الحوار طلباً للسلامة أو كنوع من الهروب من الرؤية الأعمق بما تحمله من دواعي القلق النفسي أو الاجتماعي .
6. حوار الطريق المسدود (لا داعي للحوار فلن نتفق ) : يعلن الطرفان (أو أحدهما ) منذ البداية تمسكهما (أو تمسكه) بثوابت متضادة تغلق الطريق منذ البداية أمام الحوار وهو نوع من التعصب الفكري وانحسار مجال الرؤية .
7. الحوار الإلغائي أو التسفيهي (كل ما عداي خطأ ) يصر أحد طرفي الحوار على ألا يرى شيئا غير رأيه ،وهو لا يكتفي بهذا بل يتنكر لأي رؤية أخرى ويسفهها ويلغيها وهذا النوع يجمع كل سيئات الحوار السلطوي وحوار الطريق المسدود.
8. حوار البرج العاجي: ويقع فيه بعض المثقفين حين تدور مناقشتهم حول قضايا فلسفية أو شبه فلسفية مقطوعة الصلة بواقع الحياة اليومي وواقع مجتمعاتهم وغالبا ما يكون ذلك الحوار نوع من الحذلقة وإبراز التميز على العامة دون محاولة إيجابية لإصلاح الواقع.
9. الحوار المرافق (معك على طول الخط) : وفية يلغي أحد الأطراف حقه في التحاور لحساب الطرف الآخر إما استخفافا (خذه على قدر عقله) أو خوفا أو تبعية حقيقية طلبا لإلقاء المسئولية كاملة على الآخر .
10. الحوار المعاكس (عكسك دائما): حين يتجه أحد طرفي الحوار يمينا ويحاول الطرف الآخر الاتجاه يسارا والعكس بالعكس وهو رغبة في إثبات الذات بالتميز والاختلاف ولو كان ذلك على حساب جوهر الحقيقة .
11. حوار العدوان السلبي (صمت العناد والتجاهل): يلجأ أحد الأطراف إلى الصمت السلبي عنادا وتجاهلا ورغبة في مكايدة الطرف الآخر بشكل سلبي دون التعرض لخطر المواجهة .
كل هذه الألوان من الحوارات السلبية الهدامة تعوق الحركة الصحيحة الإيجابية التصاعدية للفرد والمجتمع والأمة، وللأسف فكثير منها سائد في مجتمعاتنا.
مواصفات الحوار الإيجابي :
- حوار متفائل (في غير مبالغة طفلية ساذجة).
- حوار صادق عميق وواضح الكلمات ومدلولاتها.
- حوار متكافئ يعطي لكلا الطرفين فرصة التعبير والإبداع الحقيقي ويحترم الرأي الآخر ويعرف حتمية الخلاف في الرأي بين البشر وآداب الخلاف وتقبله.ح
- حوار واقعي يتصل إيجابيا بالحياة اليومية الواقعية واتصاله هذا ليس اتصال قبول ورضوخ للأمر الواقع بل اتصال تفهم وتغيير وإصلاح.
- حوار موافقة الهدف النهائي له هو إثبات الحقيقة حيث هي لا حيث نراها بأهوائنا وهو فوق كل هذا حوار تسوده المحبة والمسئولية والرعاية وإنكار الذات .
- حوار تسوده المحبة والمسؤولية والرعاية وإنكار الذات [/font]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الناصفي
شكراً لك أخي الناصفي
بالفعل هذا مانريد
مشكورين ماقصرتو .... الله يجيب لنا الي فيه خير لدينه ووطنه يارب