التحول

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابودينا

اخي العزيز ابوحمد
اسعد الله صباحكم وصباح الزملاء
جميعاً بكل خير
ابوحمد والله انا مثلك
لنا في البريد
من ايام درويش علوي كيال
لعلهم يكرمونا بشي مجزي
نظراً لخدمتنا الطويله
التي لهااكثر من ثلاث عقود
الله يكتب لنا ولكم ولمن يتابع
كل خير
ودمتم باذن الله بخير

---

نعم انا منذ ايام علوي درويش كيال ، وهو أول وزير للبرق والبريد والهاتف
اشتغلت ساعي بريد ، كنت أوزع على دباب
اشتغلت في الفرز
اشتغلت في التوزيع مرة أخرى
بعدها تعرفت على شخصية مدير شعبة في البريد ونقلني في العمل الاداري استمريت فترة طويلة فيها
إلى أن حصلت معي قصص سردتها لكم في المنتدى واختصرتها لكم بهذا الموضوع
http://www.arapost.com/showthread.php?t=21942

الله يعطنا ويعطيك الصحه والعافيه والرزق
وطوله العمر لنا ولك وللمتابعين
ي بوحمد

الله يوفق الجميع

ابو طلال مالفرق بين التحول والخصخصه
وماوجه الشبه بينهما

شكراً لأبي طلال على هذا الموضوع الذي يستنطق الأقلام والأفكار ..وهنا وجدت ثراء من الزملاء ولعلي اضيف بعض ما اراه ..

اولا: ماذا يعني مصطلح الخصخصة ؟
هو مصطلح يعبر عن عملية نقل وتحول إداري جزئي أو كلي للمؤسسات والشركات من القطاع العام الحكومي إلى القطاع الخاص، بحيث لا يكون ملكاً للدولة، وذلك يشمل نقل الأصول الثابتة والمنقولة والمهمات والمسؤوليات والحقوق أيضاً، وبالتالي تصبح مؤسسة خاصة وليست عامة، حيث أُنشئ مصطلح الخصخصة بشكل عام للتعاون ما بين القطاعين الخاص والعام .
ولكن يمكن أن تتطور الأمور أحياناً لتصل إلى انفراد للقطاع الخاص والتحكم في الخدمات البريدية ومستوى تقديم الخدمات بما في ذلك الأمور المالية...
ثانيا ماهي فوائد الخصخصة ؟
هي باختصار :
١- تحسين الكفاءة، فعادة ما يفصل ما بين مدراء المؤسسات الحكومية والأرباح، لذلك لا يعطي المدير الأهمية للرقابة المالية والتكاليف للمنتج، على عكس المدير الذي يعمل في المؤسسة الخاصة والذي يحظى بحصة من الأرباح،كونه عضوا في مجلس الإدارة في الغالب مما يجعله يهتم بخفض التكاليف مع ضمان أعلى معايير الكفاءة والانتاجية المتاحة.
٢- عدم تدخل الحكومة بالمؤسسة والضغط عليها لتوظيف أو فصل الموظفين تحت أي ظرف وهذه ميزة لهم ولكنها ضد الموظف الذي ستنتقل خدماته اليهم ويفقد الامان الوظيفي.
٣- زيادة مستوى المنافسة بين الشركات مما يصب في نهاية المطاف في مصلحة المؤسسة والمستهلك.
٤- هناك بعض المردود المادي للدولة أو الحكومة واعتقد انه لمرة واحدة فقط، والذي يقع جراء بيع او نقل المؤسسة اوخصخصتها ، الاتفاق على ديمومة نسبة محددة سواء كانت الخصخصة جزئية او كلية ..
٤- الحد من المخاطر الاقتصادية للحكومة، وبمعنى آخر تقاسم المخاطر ما بين القطاع الخاص والعام.
٥- التوسع التجاري والذي يجلب نمواً اقتصادياً.

ثالثا سلبيات الخصخصة :
لا تقتصر الخصخصة على الفوائد فقط بل وتمتلك العديد من السلبيات أهمها ما يأتي:
١- احتكار صناعة تقديم الخدمة وذلك يضر المصلحة العامة خصوصاً عند تقديم الخدمات التي لا يجب أن تكون ربحية بحتة مثل خدمات العنوان الوطني.
٢- إلحاق الخسائر بالحكومة لأنه سيتحول الربح إلى القطاع الخاص.
٣- يهم الكثير من المؤسسات المخصصة مبدأ الربح ..وبالتالي لا تهتم بالجانب الإنساني للعاملين حيث ان همها الوحيد هو زيادة الانتاجية مع رفع الايرادات وتقليص النفقات ..

مالذي يسبق الخصخصة ويدعم قبولها ؟
هناك امور يجب تهيئتها قبل الخصخصة وهي تحتاج الى وقت ومن اهمها :
١- دراسة الاخطاء التنفيذية في الخدمات البريدية وتصحيحها ووضع الحلول الدقيقة لتصحيح مسار العمل .
٢- وضع ميزة تنافسية لتلك الخدمات تجعل البريد منافسا قويا في السوق بما يعزز ثقة الشركات الخاصة التي ستقبل على احتكار البريد وتحويله .
٣- وضع خطة وفق قانون وانظمة الدولة عند نقل الموارد البشرية بحيث يخير الموظف بين نقل خدماته الى اي قطاع حكومي آخر ..او قبوله للعروض مثل الشيك الذهبي وقد كانت تجربة شركة الكهرباء جيدة حيث منح كل موظف ٦٠ راتب واربعة رواتب إضافية للتقاعد المبكر ..
وهناك الكثير من المعوقات التي ستواجهها المؤسسة من اجل الخصخصة ...
ودمتم بخير

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة السعودي

بالنسبة لي كموظف، فالتحول إلى شركة هو شيء سلبي. التحول لشركة يعني انعدام الأمن الوظيفي، إمكانية توقف الترقيات والعلاوات، البدء من جديد بالنسبة للتقاعد المبكر وستكون 25 سنة، وكل هذا في حال كانت الشركة ناجحة، أما في حال تعثرت الشركة فهذا يعني خراب بيوت.
إذا كان التحول واقع قادم ولا مجال لتفاديه، فيهمني أن يكون هذا التحول محدود الضرر، وهناك ثلاث نقاط مهمة حول التحول:
1: واقع السوق البريدي.
2: ما تريده الحكومة.
3: واقع مؤسسة البريد.
واقع مؤسسة البريد معلوم للجميع.
واقع السوق البريدي، معلوم لمن لديهم معلومات اقتصادية، وبحسب فهمي المتواضع، فالقطاع البريدي ليس قطاع عالي الربحية وهناك تكاليف عالية تتمثل بالدرجة الأولى بالحاجة لعدد كبير من الموظفين، ومن المعلوم أن معظم الشركات السعودية التي تعمل على أسس تجارية، هي في الحقيقة تعتاش وتقتات على الدعم الحكومي بشكل مباشر أو غير مباشر، باستثناء البنوك وشركة الاتصالات وبعض الشركات العاملة في مجالات جاذبة مثل جرير، والشركات المشغلة للعمالة قليلة الأجور مثل سمسا.
وسواء رضي المسؤولون في البلد أم لا ، ففي حال التحول لشركة سيكون توظيف عمالة غير سعودية مسألة لا مجال لتفاديها أذا ما رغبوا بتقليل النفقات واستمرار العمل.
النقطة الثانية، هي الموضوع المحير، والمتعلق بما تريده الحكومة.
وهنا توجد أسئلة مهمة:
هل الحكومة تريد وقف الدعم بشكل نهائي، أم أنها مستعدة لاستمراره جزئياً؟
هل سيتوجب على الشركة الاستمرار في تقديم الخدمات منخفضة العائد مثل بعض رسائل البريد العادي؟
هل ستحصل الشركة على عائد مجزي من الحكومة مقابل تشغيل البريد الرسمي وخصوصاً في القرى والمحافظات؟
هل الحكومة مستعدة للتخلص من الموظفين السعوديين مع علمها بصعوبة التحول التجاري الناجح أو استحالته كما أراه؟

شخصياً أنا لا ادعم تحول كلي إلى شركة، وأرغب باستمرار الوضع الحالي مع تحسينه إلى ما هو أفضل، ولكن إذا كان التحول إلى شركة تعمل على أسس تجارية قادم، فأتمنى أن يكون تحول ديناميكي يوازن بين رغبة الحكومة بخفض النفقات مع استمرار الدعم، وبين واقع السوق البريدي وواقع مؤسسة البريد.
وإجمالاً لابد من إصلاحات في واقع البريد الحالي، فنحن لسنا بحاجة التحول لشركة من أجل خدمة مميزة للعملاء، فهذا قرار إداري بحت، يمكن أن يصدر غدا ، ويبدأ هذا القرار أولاً بإختيار المدراء الأكفاء.
هذا القرار لابد أن يشتمل على حل لبعض المشكلات الأساسية، أذكر ثلاث منها كمثال:
1: تأخر البريد، فقبل ثلاث أسابيع استقبلت بريد ممتاز مرسل إلى مصر، وقد استغرق اسبوعين من لحظة مغادرته من السعودية حتى وصوله إلى مصر، ومثل ذلك حدث مع رسائل مرسلة إلى الهند وباكستان.
2: اغلاق بلاغات العملاء بدون حل مشاكلهم أو تقديم حلول غير عملية من قبل موظفي خدمة العملاء. وعدم وجود موظف يتابع مشاكل العملاء في بعض المواقع التي تعتبر مرجع للبعض، مثل بوابة الأنترنت الرقمية.
3: عدم إبلاغ الموظفين بالتعليمات والتحديثات، وإنما يكتفى بإرسال إيميل إلى المدير وهذا خطأ فما الذي يضمن بأن المدير سيبلغ موظفيه، وفوق كل ذلك فإرسال التعليمات مباشرة للموظف يشعره بأهميته وأهمية هذه التعليمات، ولذا يتوجب تخصيص قائمة لإيميلات موظفي كل منطقة ويتم إرسال التحديثات والتعليمات لهم مباشرة. ويمكن استثناء بعض الأمور ذات الطابع الخاص وترسل للمدراء فقط.

هذا ما لدي في هذه اللحظة وشكراً وعذراً على الإطالة.

---

اتفق معك
اتمنى في حال التحول فتح المجال للموظف للنقل

التحول بكل اختصار
من معول الى عائل
انسب طريقة هي زيادة الايرادات وغير هذا ستبقى معولا كما كنت

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شاب طموح

التحول بكل اختصار
من معول الى عائل
انسب طريقة هي زيادة الايرادات وغير هذا ستبقى معولا كما كنت

---

هل تضمن في حالة عدم التحول ان تبقى المميزات الحالية للموظف نسبة الراتب 20% ومكافئة رمضان والتأمين

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Abutalal

اتمنى تتحفونا بما يجول في خاطركم عن التحول
ماهو المقصود فيه
وماهو العائد على الموظف والبريد
وماهي الالية المناسبة للتحويل
وماهي التوقعات الشخصية لهذا التحول

هي مجرد فكرة لنرى ماهو الانطباع السائد والتصور الامثل لهذا الموضوع الذي اشغل الجميع

---

طبعا كما معروف للجميع التحول هو التحول من نظام الحكومة إلى نظام الشركات.

أما العائد على الموظف فهي كثيرة منها العائد المادي والترقيات والحوافز وخاصتا المجتهد منهم.

أما الآلية للتحول فهي والله أعلم من مسؤوليات مجلس الوزراء وما يصدر عنه بهذا الخصوص.

بخصوص التوقعات الشخصية لهذا القرار أن يتم تخفيض عدد العاملين قدر المستطاع وكذلك خفض المصروفات وأهمها التخلص من الكثير من المكاتب المستأجرة والعقود العالية لبعض العاملين تقديم خدمات جديدة والمنافسة الحقيقية مع الشركات العاملة في نفس المجال وكذلك الإعتماد على التقنية بشكل أوسع مما هي عليه الآن لرفع الإيرادات ومنها محاولت الدخول للسوق العالمية وبشكل أكبر.

بإيراد البريد الضعيف ، وعدم وجود حل لتقليل الموظفين وتقاعدهم ، وبهذا الوضع الحالي الراهن ، انسوا يكون في تخصيص

قبل التحول هناك اجراء لابد من اتخاذه وهو تقليص عدد الموظفين
ان تقدم المؤسسة عرض مغري للموظفين الذي تجاوزت خدمتهم 25 سنه
طبعاً ايراد المؤسسة لايسمح
اذان لابد من تدخل مجلس الشؤون الاقتصادية لدعم هذا العرض
اذا ماتم دعمه انسو ان يكون فيه عرض مغري

وجهة نظر

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Abutalal

لن اجيب على اي سؤال الان الا بعد ان اجد تفاعل من الاعضاء وسوف اجمع جميع الاسئلة وارد عليها

---

ألم يئن الأوان لإجابة سعادتكم بعد ؟

متى التحول أحد يجاوب

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مستريح البال

متى التحول أحد يجاوب

---

لا حياة لمن تنادي

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Abutalal

لن اجيب على اي سؤال الان الا بعد ان اجد تفاعل من الاعضاء وسوف اجمع جميع الاسئلة وارد عليها

---

وينك يا الحبيب ووين وعودك على الاجابه على الاسئله

عجزت اخلص كتابة الموضوع والتاكد انه لا يسبب في ارباك القوم
ان شاء الله خلال اجازة العيد اطرحه لكم

سؤال ؟ أيش كان يسوي البنتن طول الفترة الماضية ؟

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Abutalal

عجزت اخلص كتابة الموضوع والتاكد انه لا يسبب في ارباك القوم
ان شاء الله خلال اجازة العيد اطرحه لكم

---

الله يقويك يابوطلال من الصعب جدا الرد على الكم الهائل من الاسئله التحول امره سهل يصدر بقرار لاكن التحول الناجح يحتاج الي معايير كثيره.
ايهما يتحول اولا.
التحول جزئي اوكامل
من قادة التحول الميدانيين
ماهي الخيارات المطروحه للموظفين
الربحيه من اين تأتي
مدة التقييم للتحول وطريقه.
المزايا الايجابيه ولابد من جود سلبيات بالمقابل ماهي.
المزيا الاوليه المباشره والمميزات المشروطه بأهداف
صعب جدا الله يقويك.
ننتظر المفيد الجديد واسأل الله التوفيق لأبناء البريد جميعا

السلام عليكم ورحمة الله

اخوي ابو طلال شكراً على طرحك الاستفتاء حول التحول وانا عن نفسي مؤيد وبقوة للتحول ولاكن قبل التحول لابد من ازالة جميع انواع الفساد في المؤسسة حتى لاتذهب جهود الناس وموارد البريد بعد التحول لسدى
واعطاء الموظفين الامامين بعض المزايا التي تجعلهم يعطون اكثر واكثر لكي يزيد المدخول والايارد للمؤسسة