موظف البريد السعودي .. موظف طوابع وبس!!!!!

طبعاً انا كتبت هالعنوان لجذب اكبر قدر ممكن من اخواني للنقاش حول هالمشكلة الي بتوقعاتي انها قاربت على الانتهاء بعد التطورات الاخيره

لكنها وبكل اسف باقيه عند البعض منا وباقيه عند الكثير من الناس

المواطن السعودي باعتقادي هو الاقل بالعالم استخدام لبريده الوطني وهذا واقع اعيشه انا وقد يعيشه الكثير منا حيث ان اغلب اقاربي ومن حولي والاصدقاء يذهبون للشركات الاجنبية عند ارسال طرد او عينات او ماشابه ذلك ولا اعلم السبب ( قد تكون السرعة و المصداقية والرزه!!! والشكل العام للشركة)

اما نحن بالبريد السعودي فلا ياتي المواطن السعودي للبريد الا برسالة الشغالة
ايه نعم ..... برسالة الشغالة؟؟؟؟؟؟؟؟

لان البريد ارخص في الحاله هاذي!!!!!!!!!

وفي المجالس اذا احد يبي يتعرف عليك قال وين تشتغل؟؟

تقوله بالبريد ... قالك وش عندكم بالبريد
والا ارسلت لشغالتي رسالة ولم توصل؟؟؟؟؟؟؟؟
والا البريد كل موظفينه يحطون طوابع على الرسائل ؟؟؟ (العنوان)

وآخر المقولات عند زيادة رواتبنا وتطبيق سلم الرواتب الجديد مع التأمين الطبي ... اكثر من حولي قال وش عندكم يالبريد علشان تأخذون كذا وهاذي كل واحد منا اعتقد سمعها حتى بعض الجرائد كتبتها....

.... حسد ...

طيب هذا كلام انتهاء في المرحلة القادمة والحالية انشاء الله

الآن ...........الآن

طلبي من كل عضو بالمنتدى النقاش الجاد

ليس فيما سلف ولكن

ماهي افضل طرق تطوير مرفق البريد وموظفيه؟

انا ببدء بهذه النقاط:

1 - تقديم خدمات تهم المواطن بالدرجة الاولى غير الرسائل
واكد غير الرسائل والطرود لانها غير ملموسه لدى المواطنين.

2 - تغير الشكل العام للبريد ليصبح ذو طابع تجاري مميز كالشركات الاخرى (شعار جديد + الوان متناسقه .. الخ).

3 - الاعلان .. فهو طريق لجميع الناس كما تم عبر اللوحات الاعلانية بالشوارع بالشرقية قبل فترة.

4 - تسويق خدمات لجهات اخرى مثل شركات الاتصالات وذلك بتوزيع بطاقة الجوال مسبقة الدفع للمنازل والتوزيع لعبت البريد بالفترة القادمة.

5 - مشابه للنقطة السابقة ولكنها تأخذ الاتجاه التقني وذلك بالتعاقد مع شركات التجارة الالكترونية والتي تطرح التسوق الالكتروني عبر مواقعها وذلك بتوصيل ما تم شراء من قبل العميل واستلام مبلغ الشراء عند التسليم ..لان الكثير لا يريد استخدام بطاقات الائتمان عبر الانترنت.

هذا ما لدي الآن ... سوف نقوم بعد اذن المشرف بتجميع النقاط من كل الاعضاء لوضعها في موضوع مستقل فيما بعد لتصبح قائمة مفيده للبريد.

شكرا لك من يشارك ولو باي اقتراح او فكره.

أخي محمد العبيلي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اشكرك على ما كتبت واقول لك سلمت أناملك

لا استطيع ان ازيد على ماذكر

نعم لا بد من تطوير البريد

لا بد من معالجة الاسقام

أخي العبيلي التطوير لايمكن ان يتم الا على ماهو قابل للتطوير

اما ماهو جامد لا يتأثر فليس له علاج الا البتر

تخلص من البدائية الجامدة في الادارة , تخلص من عوامل سحق المواهب , تخلص من الانانية وحب الظهور التي تغذيها السلطة المطلقة

بعد التخلص من كل هذا يمكن ان تقول لقطاع البريد وبأعلى صوت .. هياسر قدماً نحو التطور

اشكركم على هده الجهود المبدوله نعم انا اعمل في البريد في البدايه تعجبت على الحماس وعلى سرعة الانجاز كنت اضن ان الناس وبالاخص العملاء راضين كل الرضى على الخدمات التي تقدمه الا اني كنت احب ان امارس هواية المرسلات ولا اخفي عليكم كم كانت اعداد الرسائل التي لا تصل تكاد تكون اكثر من نسبة عشرون في المئه ها ها ها وكم عدد الرسائل التي تتاخر والله ان بعض الرسائل الى الدول العربيه مثل المغرب والجزائر تاخد اكثر من شهر الى حتى وصولها الان انا افكر كيغف الناس تتحمل البريد وادا راجعت عن ماد مسجله تجد اللمماطله على كيفك الكيف المشكله هنا في ان البريد لا يمكن ان يتحمل كافة المسولئية بالنسبه الى البريد الدولي لانه يتعامل مع مكاتب بريديه اخرى ادا يصدر الرسائل الى الخارج لا يعلم عنها اي شي لا بد من لايجاد حلول في حل مشكلة البريد المتاخر حنا الان في عهد السرعه

[align=center]بسم الله الرحمن الرحيم

مشكور أخي الغالي محمد العبيلي على هذا الطرح الرائع بارك الله فيك

صدقت أخي فيما قلت لذلك تحول البريد إلى مؤسسة تجارية حتى يغير من نمط العمل الحكومي التقليدي الذي لا يواكب برد العالم المتقدم ..

وأنا على يقين بإذن الله أن البريد السعودي بدأ يخطو خطواته الصحيحة نحو التقدم والتطور والإزدهار ..

مشكور مرة ثانية على موضوعك الجميل ..

موضوعك يستحق التثبيت لكي يطلع عليه الأعضاء والزوار ويتناقشوا حوله .

تحياتي لكم
إداري
marhba@saudipostal.com[/align]

بسم الله الرحمن الرحيم
انا معك في كل كلمة كتبتها اخي محمد العبيلي ولكن نحن الآن في مرحلة التغيير كما قال الاخ اداري وانا متفائل جدا بالخدمات الجديده التي سوف تطرح قريبا ويستفيد منها كل مواطن والتي ترفع من شأن البريد لدى المواطن
فان المسؤلين جميعهم الآن يدرسون ويخططون الخدمات الجديده وعلى رأسهم الدكتور محمد بن صالح بنتن الذي بذل مجهود واضح

نقطه مهمه ذكرها اخوي الزاجل
---------
تخلص من البدائية الجامدة في الادارة , تخلص من عوامل سحق المواهب , تخلص من الانانية وحب الظهور التي تغذيها السلطة المطلقة
---------

شكرا للجميع على الردود ..

شكرا اخوي اداري على التثبيت

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخي الغالي محمد العبيلي

يجب ان تعلم ان البريد منذ العصور الاولى وهو شريان الحياه ولايمكن الاستغناء عنه
بأي حال من الاحوال مهما تطورت وسائل الاتصالات الاخرى .

وفي اغلب دول العالم يعتبر البريد من افضل قطاعات الخدمات ومن اكثرها ربحية وعلى راسها اليابان .

المشكله اخي محمد لدينا هي عدم وعي الناس بخدمات البريد وماهو البريد ؟

فأتمنى اخي محمد وكذلك جميع الاخوان ان لايحبطك ماسمعت في المجالس حسب قولك

( وفي المجالس اذا احد يبي يتعرف عليك قال وين تشتغل؟؟

تقوله بالبريد ... قالك وش عندكم بالبريد
والا ارسلت لشغالتي رسالة ولم توصل؟؟؟؟؟؟؟؟
والا البريد كل موظفينه يحطون طوابع على الرسائل ؟؟؟ (العنوان)

فهذا كلام الناس الفاشلين فقط الذين لاهم لهم الآ الاستهزاء والتقليل من شأن الاخرين وما اكثرهم لدينا فلوانهم اهتموا بشئونهم وبأعمالهم لوجدتنا متطورين في جميع النواحي مثل الكثير من دول العالم .

وبالنسبة للتطوير فتأكد ان معالي الرئيس لديه العديد من الافكار الاستثمارية الجيده التي سوف تنهض بالبريد وعلى راسها
المشروع الكبير بالتوزيع على محلات الاقامه وبعد الانتهاء منه سوف ترى مايسرك بأذن الله في تنويع العديد من الخدمات وسوف يكون هناك دعاية كبيره لهذه الخدمات فتأكد اننا نسير في الطريق الصحيح
فكن معتزا ومفتخرا بعملك الشريف في مؤسسة البريد السعودي

[all1=66CCFF] السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أشكر جميع الإخوة على الطرح والتفاعل النشط وأود أن أذكّر الجميع بناحية مهمة تطرقت إليهاهنا قبل أيام ، ألا وهي خدمة الحوالات والتوفير بالبريد ، تلك الخدمة التي سبقتنا بها كثير من دول العالم من القرن الماضي ، وقد تم تدريس موادها في معاهد البريد سابقا بالمملكة لكنها لم تطبق ، فما الذي يمنع من إدخالها وتفعيلهاو تنشيطها ؟؟
أنا أجزم أنها لو طبّقت فسيكون للبريد شأن عظيم وأهمية لدى الجمهور وخصوصا ذوي النظرة القاصرة ( الطوابع ) 0
ولازلت أذكر أنني سمعت بأذني قبل سنوات بإحدى الدول المجاورة كيف أن فلانا اصبح لديه ثروة عن طريق اشتراكه بصندوق توفير البريد ، فما الذي يمنعنا من التمتع بهذه الخدمة الهامة ؟؟[/all1]
أخوكم : المواصل 0

فعلاً موضوع جيد
البريد باستطاعته توفير خدمات وتفعيل خدمات أخرى ، مثل ماتفضل به أخي المواصل لماذا لايكون هناك توفير البريد مثل البنوك وهذه أمنية نشترك بها نحن الموظفون ( نشترك بتوفير البريد ولا نشترك بالبنوك ) ومثل مايقول المثل ( دهنا في مكبتنا ) .
كذلك هناك خدمات حكومية مثل أستقبال رخص المرور والجوازات وتسليمها للمراجعين مقابل رسوم رمزية .
نتمنى أن تطبق في المستقبل القريب .

الأخ الكريم محمد العبيلي سعدت بطرحك الجميل وهذا واقع ماضي ويجب أن نغير هذا الهاجس الذي في أذهان الأخرين... ونقدم خدماتنا المتميزةو نظهر بإمكانياتنا الجديدة ومانقدمه في المرحلة القادمة لتغيير هذه الصورة .

تحياتي وتقديري لشخصك الكريم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أخي الغالي محمد

شكرا على هذا الطرح الجيد

والشكر موصول للأخ صريح على رده بشأن ما يقال عن موظفي البريد فقد اجاد فجزاه الله خير


بالنسبة لماذكرت عن مايقال عن موظفي البريد فهل يا اخ محمد يقال للعاملين في المرور على سبيل المثال انهم موظفي رخص فقط ؟ وقس على هذا ماتشاء على بقية الدوائر الحكومية


واما عن التطوير والخدمات الجديده فنحن نشهد هذا بأنفسنا وبشكل سريع فهناك العديد من الخدمات اهمها خدمة واصل وهذا المشروع يهدف الى خدمة المواطن والمقيم بتقديم ا لعديد من الخدمات الحكومية من خلال ابرام عقود مسبقة بين بعض الدوائر الحكومية وبين البريد لأيصالها الى محلات اقامتهم وهذه نقله كبيره وهامه لمؤسسة البريد

ولكن يبقى دورنا كموظفين هام جدا في التفاعل مع هذه التطورات بحيث يجب ان نعمل بكل جد واخلاص حتى يساهم الجميع في التغير
والتطوير بنجاح

أشكرك أخـي على الطـرح

أعتقـد أن السبب .. يـرجـع بكـون خـدمـات الـبـريـد إختيــاريـة

وليســت أســاسيــة ومـن الأســاسيـات التي تهــم الجميــع

ومـاهـو إختيــاري سيظــل كمـا هــو أختيــاري
ولو فعلوا بالبريـد مافعـلوا فهـو إختيــاري الخـدمـات
وزيادة الأسعـار ماهـي إلى خطـوة متقـدمـة جـدا نحـوالتـدهــور
وهـذا مازاد الطين بـلـه
لتكسب ثقـة المواطـن قـدم له ..إغـراءات جـديـده لتكسب ثقتـة
لاتزيـده رسوما وتعقيـدا .. فأنت لست كالهاتف والكهرباء الكل لايستطيـع أن يستغني عنـك

بل أنت العكس الكل يستطيــع أن يستغنـي عنك .. وفي لحظــة واحــده فـلا بد أن نعي هذا قبل وبعــد كل شيء

والمـواطـن حــر ســواء أراد أن ..يتعــامل مـع البـريـد أو مــع ســواه

ومـن حقــة أن يختـار الأفضــل والأســرع وحتى الأرخص ..ليتعـامل مـعه في نقل وتقديم خــدماتــة

وحتى لوأراد أن يكـون سيــرا على الأقـدام فهـذا من حقـة

والبريـد وخـدمـاتـه .. لاأســاسيـه كمـا قـلت .. بل ثانويــة
من أجل ذلك جعـلوا .. وظــائفـه لحمـلة الثــانـويـة
وهذا يثبت صـدق كلامي بأنه ثانـوي .. ويسعـى لحملة الثانويـة

ليثبت لجميع المـواطنين .. أنـه ثانــوي الميول والخدمات

وأعتقد أن البريـد خلق لدينـامن أجل الدوائر الحكـوميـة
ومستقبـلا أتوقع أن تقتصـر خـدماته لخـدمـة الدوائر الحكــوميـه فقــط
وحتى الدوائر الحكـوميه.. بما أنه أصبـح تجــاري سيتعـامـلوا معـه بالمثل وكمـا تدين تـدان
وستـدفع يوما تكلفـة الأكياس التي تزاحم عفش المواطنين .. أضعـافا مضـاعفـة!!
أو تـدور لك حــلا أخــر وطرق أخــرى

وهذا شيء جيـد ويبشر بالخير الكثير


ودمت موفقا أخي الكريم

[foq1] أخي محمد العبيلي [/foq1]
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اشكرك على ما كتبت وتسلم يميبنك بما سطرت نعم؟؟؟؟؟؟؟؟
لان هذة المواضيع يجب على موظفين البريد قرائتها لكي يعرفوا ان البعض ماحولهم يريدون ان ينقصوا من دور البريد ومن يشتغل في البريد !!!!!!!
[foq]وليعلم الذي لا يعلم ان مؤسسة البريد سوف يكون لها دور كبير جداًُ ؟؟؟؟ واقصد جداً اي ان دورها صيصبح في شتى المجالات [/foq].
هذا ما اردت ان اشارك به .
وصلى الله على نبيناء محمد وعلى اله وصحبه وسلم

اشكر الجميع على الرد

واخص بالذكر اخوي رعــد الـبـريـد

ما قلت وكتبت في ردك قمت بقراءته اكثر من مره ووجدته كلام يستحق التفكير به كثير خاصة هذه الكلمات
----------------
أعتقـد أن السبب .. يـرجـع بكـون خـدمـات الـبـريـد إختيــاريـة

وليســت أســاسيــة ومـن الأســاسيـات التي تهــم الجميــع

ومـاهـو إختيــاري سيظــل كمـا هــو أختيــاري

--------------

بالفعل عزيزي ... عندما يصبح البريد احد الجهات التي تقدم خدمات غير ثانويه وغير اختيارايه سوف يكون للبريد وموظفيه شأن كبير..

اتمنى من الجميع قراءت رد اخونا رعــد الـبـريـد فهو يستحق ذلك.


شكرا ًً

السـلام عليكـم

أخي محمـد العبيـلي

أولا : أشكـرك

ثـانيـا في ردي الســابق .. قـد اكـون أغفـلت عـدة نقـاط بسبب عـجـالتي

فحقيـقـة أنت طـرحـت بـوعـي كبيـر .. قليـلا مانراه اليـوم
وتطـرقـت .. لخمســة نقـاط حيـويـة مهمـة كفيلـة بتطـويـر ورقـي وإنجـاح.. أي مـرفق كـان..وإيصـاله نحـو القمـة
فـأستفـدت هنـاالكثيـر .. ممـا أجهـلـه

وبعـدهـاأعتقـد بأنـة.. لايـوجـد هنـاك مـايقـال


فشكـرا لك ..على كل ماتفضـلت بـه

ولك كل الحـب

شكراً لك اخي رعد البريد

اضيف على النقاط التي كتبت نقطه سمعت عنهاوهي!!

الخدمات اللوجستيه

وهي خدمات تقدمها شركات البريد العالمية لطرف آخر.

وتشير الدراسات الصادرة من مدينة دبي بأن الخدمات اللوجستيه اصبحت مطلب الكثير من كبرى الشركات التي تعتمد على قنوات التوزيع.

الخدمات اللوجستية كتعريف مبسط هي:

خدمات تقدمها شركات متخصصه (كشركة بريد Dhl) لشركات اخرى
مثل :توفير مساحات تخزين للبضائع (مستودعات كبرى بمنظومه متقدمة)ومن ثم نقل ما تطلبه الشركة باستخدام قنوات التوزيع لاحد المواقع والفروع لهذه الشركه.

طبعا الموضوع كبير في هذا المجال ولكنني اعتقد ان البريد السعودي قادر على تطبيق مثل هذه الخدمات والتحكم بها بشكل كبير وواسع.

شكرا للجميع على الاهتمام بالموضوع

بسم الله الرحمن الرحيم
اخي الكاتب شكراً لك على هذا الأهتمام لايوجد مااضيفه على كلامك سوى التشديد على موظوع الدعايه والتعريف بالخدمه البريديةفالموطن السعودي يجهل الكثير عن الخدمات البريدية ويجب علينا كبريديين ان نتجاهل كلام المثبطين ويجب علينا الولاء لمنشئة البريد ومن المقترحات ان يكون هناك تغيير للواجهات وصالات استقبال الجمهور وطرح خدمات بريدية جديده تواكب التطور الذي نسعى اليه جميعاً رئيس ومرئوس وان نشترك جميعاً في صنع القرار ان يكون هناك حس لدينا وادراك للمسئوليه0
طرح مايسمى بالحزمه التسويقية بإن تشترك بخدمه تحصل على خدمه اضافيه0
عموماًلانهتم بمايقول من لايعرف عملنا