عرض للطباعة
بإختصار ارسلت إرساليتين من اليابان الي عنوان الاهل في الرياض
ووصلتهم وحده والثانيه ماوصلت وقعدت اتصل علي بريد الرياض من اليابان و
ماسيبت ولا هاتف في بريد الرياض ولا احد يفيدك بشئ
فقمت وحطيت الموضوع هذا في منتادكم الموقر
هذا عنوانه
http://www.arapost.com/showthread.ph...-(تكفون-فزعتكم)
وفوجئت اليوم انه البريد يرجعلي
والسبب في ارتجاع البريد انهم لم يعثرو علي المنزل
تابعو الفضيحه بالصور
وياريت احد يعرف مسؤول يرسلها له مع التحيه
http://img703.imageshack.us/img703/9129/riyad1000.jpg
الله يعينك
حنا قبلك ياخوي أرســلنا من الرياض للرياض وحده جلست 4 أيام وبعد الواسطه وصلوها
ووحده جلست حوالي 10 أيام يالله وصلت والمصيبه أنها مرسلة لمسؤول كبير في البريد ..
لكن حسبنا الله عليهم أجمعين من مدير عــام إلى أخر موظف .
ياليت ماحد يعدل بالموضوع (( لاتسوون فيها أهل ذمه : علم وصول وشلته ))
الأخ الكريم منسدح باللفه صدقني لانمنع النقد الهادف نحو الطرح الجيد والذي يعالج القصور والوصول للهدف المنشود في سبيل رقي خدماتنا البريدية واطلاع المسئولين على مكامن الخلل إن وجد ! فهذه مشكلة مطلوب ايجاد الحلول الكفيلة بعدم تكرارها واطلاع مسئولي البريد عليها فهل حذف شيء منها ؟؟اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة منسدح باللفه
لنعبر بأقلامنا بعيدا عن التجريح وكتابة الأسماء
تقبل تحياتي وتقديري
الله يعينك أخي saherjeddah
على مصيبتك والله قلنا لرئيس هذولى المدراء غير مؤهلين للمناصب ولا يعرفون القياده ولا يعرفون كيف يديرو العمل أولها منطقة الرياض للبريد وأخرها البريد الممتاز هذي المدراء همهم الوحيد البحث عن خارج الدوام والمكافأت والمصروفات مثل البانزين والنثريه الغير متزنه ولا يعرفون معني الامانه والالتزام بقوانين البريد
حتي الموظفين بينهم حزازيات وتفرقه بسبب المدراء فالموظف لا يجتهد لأن جهده ينسب لغيره بدون وجه حق اغلب المدراء لايجيدون اللغة النجليزيه ولا يعريفون كيف يتعاملون مع الحاسب الالى سو الاستمتاع بالمواقع الاخباريه كسبق وغيره ولا يعرفون كيف ينظمون سير الموظفين والله لا أعرف كيف معالية وثق بهم وعلى فكره لست الوحيد هناك العديد من المشاكل بسبب المدراء اعانك الله على مصيبتك
http://www.arapost.com/showthread.php?22429
http://www.arapost.com/showthread.php?22310
http://www.arapost.com/showthread.php?22306
الأخ الكريم منسدح باللفه صدقني لانمنع النقد الهادف نحو الطرح الجيد والذي يعالج القصور والوصول للهدف المنشود في سبيل رقي خدماتنا البريدية واطلاع المسئولين على مكامن الخلل إن وجد ! فهذه مشكلة مطلوب ايجاد الحلول الكفيلة بعدم تكرارها واطلاع مسئولي البريد عليها فهل حذف شيء منها ؟؟
لنعبر بأقلامنا بعيدا عن التجريح وكتابة الأسماء
تقبل تحياتي وتقديري
علم وصول
أخي نحن لا نجامل احد ولا نذكر اسماء بل نذكر مناصب لا يهم من يكون جالس على الكرسي المهم امكانياته وشهاداته العلمية التي تخدم المكان ابحث عن شهادات هؤلاء هل تأهلهم لحمل المسؤلية خاطبهم باللغة الانجليزيه البريد يتعامل مع جميع الدول من معاملات بلوغات مختلفه اليست هذه الحقيقه ::
إحترامي لك
غلطة الشاطر بعشرة
اذا هذه الهفوة تحدث من بريد الرياض وهي ليست بالهفوة الصغيرة
فيجب النظر وبقوة لإصلاح مثل هذه المشاكل
وش تعدل وش تصلح والمدير العام للبريد الممتاز .. مفصول من شركة زجول قبل أن يتصدق عليه المدير العام السابق بتوظيفه في مؤسسة البريد ... يعني انفصل وش تدور وراه .
انا كان نفسي اصورلكم سؤال موظف البريد الياباني لما رجعلي الطلبيه وكان يكتب تقرير الاسترجاع
قلي إيش سبب إرتجاع البريد
قلتله مكتوب لم يتم العثور علي المنزل
راح قلي هوا عندكم البيوت مافيها دعامات زلازل وانهدم البيت
انا ذهلت من تفسيره بعقليته اليابانيه
فقلتله لا خطأ في البريد
راح قال
احنا إذا اتأخر بريد تعتبر جريمه ولو كان خطأ تصبح نهايه إداره المنطقه
ماقدرت ارد علي امانه الملحدين بالله
حسبيا الله ونعم الوكيل
يحصل في البريد شي طبيعي بوجود الطاقم الذري الإداري
للاسف هذه نهاية الواسطة وخل البريد يجني ثمارها
أنتهى .........
الله يخلف عليك
/ أنت واحد من ألوف ضاعت رسائلهم ولا في احد بيعبرك أو يعوضك
حاميها ؟؟؟؟!!!! , كلهم بس حقين تصريح بالاعلام وماخفي كان أعظم
واهل المنتدى ماعندهم غير حذف أو تعديل . طبعاً مايرضون انك تفضحهم
فضيحة بجلاجل للناس اللي تفهم في معنى تطور وشركات
لكن للأسف بريد الرياض من سئ الى اسوا
وقد سبق ان ارسالية داخلية تأخرت حوالي الاسبوعين وحين الاتصال قيل سوف تعاد البعيثة لعدم حضور العميل
مع ان العنوان واضح والجوال مسجل
كذلك البريد الرسمي ولكن تعبنا من الانتقاد الغير مجدي
البريد للأسف مجاملات للكبار على حساب العاملين وخاصة اصحاب الحق المهضوم وهو المراتب 42
وهم خريجي معهد التحطيم البريدي ولهم مايقارب ثلاثون سنة مترقين بمرتبه واحدة ومنتظرين العدل والانصاف
وماخفي كاااااااااااااااااااااااااااااان اعظم
انا الي مستغرب منه انه تكاليف البريد الممتاز في اليابان ارخص من السعوديه
تعرفو
البريد من اهم القواعد الأساسيه في اي دوله متقدمه
انا اقولها بأمانه
السيستم حق البريد متطور اكثر من اليابان
يعني لما اسلم طلبيه يعطيني فاتوره فيها رقم الارساليه واسم المستقبل
هنا في اليابان لا ورقه يقطعها من الارساليه ويختمها ويعطيك هيا
لكن المشكله في بعض الموظفين بكل امانه
فيه موظفين بيشتغلون بيدهم وسنونهم وفيه موظفين بزنس خاص
انا مره رحت مكتب بريد في السعوديه بدون تحديد مكتب بريد استلم شئ يقولي ممنوع يدخل ويطلعلي تعميم عليه
واطالع جمبي والاقي واحد موظف مطلع 10 كراتين من نفس المنتج ورايح علي سيارته يوصلها لصاحبه !!! (بيشتغل اوفر تايم)
من لايعمل لايخطيء
وهذا الخطأ لايشكل شيء بالنسبة لعمل مؤسسة البريد الضخم والخطأ وارد لامحاله سواءً مع هذا الأخ ( saherjeddah ) أوغيره لكن يجب علينا كموظفين أن لانندفع وراء هذه الكتابات ونصب جام غضبنا على زملائنا البريديين سواءً في البريد الممتاز او أي إدارة وللجميع تحياتي .
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس صالح
لانه ماضيع رسائل الناس الا أنت واشكالك ، قال الخطأ لايشكل شي بالنسبة لعمل المؤسسة
ياحبيبي خطأ عن خطأ يفرق .. إذا كان الشي لايخصك ولايهمك ، فإن ممتلكات الغير ليست بالشي السهل لديهم لكن طبل بالمنتدى وخل المحسوبيه تنفعك .
لكن لماذا هذا الخطأ مستمر مع جميع العملاء ؟؟ اجبني ياصاحب الذمة والضمير ...!!!!!
انتي ياهذا الاخ (فارس صالح )
اعتقد انك لم تنظر الي الخطين الاخضر والاصفر في الصوره
الفرق بين الإرساليتين 5 دقائق وليس يوم
هذا يعني ان من قام بالذهاب لنفس المنطقه لتوزيع الإرساليات واحد
او أن مأمور عمليات مثلك قام بتوزيعها علي اثنين او ارسل إرساليه والثانيه نام عليها في الدوام وعندما استيقظ قبل نهايه الدوام كتب عليها لم يعثر علي منزل
لأنه ليس من المعقول ان يذهب موزع بريد ويوصل إرساليه ولا يرسل الثانيه في طريقه لأن جميع بينات الإرساليتين متطابقه وأبشرك نفس الظرف الياباني بعد
وأحب افيدك ان هذه ليست كتابات ولكنها وثائق وموثقه بالصور بالتفصيل إذا كنت لا تميز مابين الكتابات والوثائق
وأنا اعرضها عليكم حتي ترون خطأكم وجل من لا يخطئ وإذا كنت تعتقد انني اريد ان اشحن او لغرض في نفسي لكي اغضب اخواني البريديين فكل ينظر للناس بعين طبعه وقد اخطأت لأن هناك آلاف المنتديات التي تسعي الي شحن الغضب وليس الإصلاح
اخواني البريدين المخلصين هم من سعو لرسم ابتسامه الام في مخيله ابنها في الغربه عندما تستقبل منه هديه بسيطه ولكنها تسوي عندها كنوز الارض ولهم نصيبهم في الدعاء من القلب لحظتها
ولكن بعضهم من زادونا قهرا بسبب عدم مبلاتهم سواء في العمل او السعي للحل
والله من وراء القصد
تحية من القلب
الأخ الكريم saherjeddah كنت أتمنى أن ترتقي خدماتنا إلى متى ؟ لابد من كسب ثقة المتعاملين ..التقنية موجودة ولكن هل هناك قصور في التعامل معها أو بالعاملين لابد من دعم الأقسام ذات الارتباط المباشر بالعملاء بكوادر مؤهله وبالذات خدمة الطرود والبريد الممتاز وتهيئة المناخ الملائم ونكسب ثقة المتعاملين معنا بدلا من نفورهم وأن يتم خدمتهم من محل الاقامة بدون روتين اداري ممل والانتظار حتى يأتوا إلينا بدلا من الذهاب لغيرنا وبذلك خسرناهم مما انعكس على أداء العاملين بمؤسستنا ونحن من تسببنا بذلك أما أن يتم تفعيل خدمة العملاء وتسويق خدمتنا بدلا من الركود الحاصل وكأننا نمشي بخطوات بطيئة وغيرنا يسابق ؟؟؟؟؟؟؟؟ لابد من التغيير ليجانب التطوير المنشود إن وجـــــــــــــد
واللــــــــــــــــه من وراء القصـــــــــــــــــــــد
انا شخصياً مر علي مايقــارب 50 عميل
لديهم نفس المشكلة سواء كانت داخليه ولا خارجية .
والله على ماقول شـهيد
خلو عنكم المجاملات والنصب
أحب ابشركم ان رد بريد الرياض وصله الخبر
وحب يجاوب علي الخبر فقعد 4 إرساليات عنده ارسلت بتاريخ 2010-12-10 من اليابان
واليوم ادخلوها في السيسيتم انها وصلت
والرساله وصلت
لكن الذي يجهله بريد الرياض الممتاز انه حسب القوانين الدوليه
""أي طرد بريدي يتخطى مدة تأخيره عن 15 يوماً ، يعد مفقوداً ويتعامل معه على هذا الأساس من ناحية التعويضات""
وهذا علي لسان مدير عام البريد السعودي الممتاز بالمملكة حمد بن عبدالله البكر ايضا
فشكرا لكم انكم افدتوني 4 الاف ريال لأن كل طرد مؤمن عليه ب 1000 ريال
واستمرو وسأزيد ثمن تأمين كل طرد مرسل الي 10 الاف ريال والمال ليس مالكم فضيعو المال العام مثلما تريدون وأنتم منتم خسرانين شئ الدوله هيا الي تخسر وهنا يتضح انه ليس لديكم اي ولاء سواء لعملكم او لوطنكم
تحياتي
والله لا تستبعد واحمد ربك انها رجعتلك ولا صار على العميل الي كنت انا بوصيله طرد فاضي ومفتوح وأكم المشرف أقله ايش هذا ؟ كيف نوصل هذي فضيحة يقول أيش نسوي الادارة تقول وصلوها لان العنوان مكتوب علي الطرد وهذا دليل التخلف من الادارة ومديرها بس الموظفين أيش يسوا
السلام عليكم
لا اعلم لماذا لا تكون هناك ديمقراطيه في الطرح
لكل منتدي له سياسته لكن الأسلوب الذي تنتهجونه في منتداكم لا يجذب اعضاء بصراحه
لكم وجهه نظركم وانا احترمها وكل واحد حر في ماله
علي العموم حبيت اهديلكم هذه الصوره وهي وصله الي نفس الموضوع
تحياتي لكم
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/...1923490314.jpg
ايش المطلوب بالضبط ؟اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة saherjeddah
كل ماقالة الاخ اصلاحي هو الصحيح
الشي المزبوط ينسب لهم والشي الغلط يبهذلون الموظف وتحقيق وسين وجيم