وحدة المتابعة وثقافة الانتقام !!

والله انه لمن دواعي الحزن والاسى ما يحدث لموظفي بريد العاصمة المقدسة من ممارسات تنافي اخلاق المهنة تقوم بها وحده المتابعة بل وحدة التشفي والانتقام ! وأين ؟ في اطهر بقاع الأرض بلد الله الحرام الذي من دخله كا آمن بأمان الله أرحم الراحمين .

تعدي على الانظمة واللوائح !
تعدي على الاعراف الادارية بل والإنسانية !
تعدي على الموظف بكل جراءة وصفاقة بل والتمادي في ذلك وكأنه لا حسيب ولا رقيب !

فكان ما كان مما لست أذكره فظن شراً ولا تسال عن الخير !

اطلعت حديثًا على شكوى مقدمة من أحد الموظفين ممن يتمتع باخلاق عالية دينًا وخلقًا ( ولا نزكيه على الله ) لكنه عنيد لا يترك حقه إن كان على حق لذلك هو مكروه من المسؤولين على عكس الموظفين الذين يجلونه ويحترمونه ....
وصدق أبو العلاء المعري حين قال: و لاتزال لأهل الفضل منقصة ... وللأصاغر تعظيم وتبجيل
كانت تلك الشكوى مقدمة ضد مفتش في المتابعة قام بالتلفظ عليه وهذا المفتش معروف ببذاءة لسانة عند القاصي والداني وقد حصل له موقف مع مدير المنطقة يدل على حقارته ...
تدرون بدت المعاملة بخطاب شكوى من أخينا الموظف طلب فيها التحقيق مع المفتش تدرون وش حصل ؟؟
بعد الصلاة أقول لكم ......

بعد الصلاة أقول لكم ...... نشنو قاله

بيشي قوتا بوزينا..

بدأت المعاملة بورقة واحدة فانتهت بثمانية أوراق ! كلها مخالفات إلا ما حصل عليها من إجراء بعد وضع اللمسات الأخيرة وقد أعادها هذا الإجراء إلى نقطة الصفر ...!
بدأت الحكاية عندما أحيلت الشكوى من مدير بريد العاصمة إلى وحدة المتابعة لأخذ إفادة المفتش ...
طبعًا ما حققوا معاه ليش ؟ لأنه مفتش أخذوا منه إفاده خطية فيها من المراوغة والكذب ما الله به عليم .
طبعاً قامت الحمية الجاهلية من مدير وحدة المتابعة وباقي الطاقم الذين للأسف يفترض أن يكونوا محايدين على الأقل أحتراماً للقسم الذي يمثلونه والذي لم يُؤسس إلا لتحقيق العدالة بين الموظفين وتطبيق الآنظمة والتعاميم .
احتاروا الموظف ما عليه شي ولم يتفوه بكلمة واحدة إلا أنه قال: أشهدوا تراني رايح اشتكي على مدير بريد العاصمة !!
وش سوو ..؟ عبو المعاملة بتهم كل وحدة فيها تودي السجن عشرة سنين ....!!
قالوا عنده تأخير ثمان ساعات وغياب اربع أيام طبعا هذا خلال سنة ....... شافوا هذه التهم ما تكفي قالوا معقب ( طبعا بدون دليل ولو كان عندهم دليل على التعقيب بالإجمال ما عندهم دليل على أن اللي وكل أخانا الموظف تربطه به علاقة نسب أم لا ؟!) ويمكن ما يعرفوا هذا النظام اساسًا.
هذه التأويلات كلها اجتهاد مني حين عرفت أن شكوى من الموظف فقط فقط لا قبلها ولا بعدها شي سوى ما لفقوه من بلاوي أنتهت إلى نقل هذا المسكين نقل تأديبي خارج المنطقة !!!


ولكن الله سلّم

كيف ؟
وصلت المعاملة بعد ما كتب عليها مساعد مدير المنطقة بالنقل إلى رئيس قسم المتابعة بالمنطقة والذي بفطنته وخبرته كتب عليها أن المعاملة خرجت عن محتوى الشكوى ولا بد أن تعاد إلى وحدة المتابعة بالعاصمة المقدسة لأخذ الأفادة التفصيلية من المدعي ( يا غافل لك الله ) ومن ثم التحقيق مع المفتش .

صدق الله تعالى حين قال: ( أن الله يدافع عن الذين أمنوا... الآية


لكن السؤال المطروح حاليًا هل إحالة المعاملة للجهة المشتكى منها إجراء نظامي ؟

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة v i p

بعد الصلاة أقول لكم ...... نشنو قاله

---

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسامه الحربي

بيشي قوتا بوزينا..

---

يا حليلكم شرفتوا ...!!

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ناصرالشيباني

بدأت المعاملة بورقة واحدة فانتهت بثمانية أوراق ! كلها مخالفات إلا ما حصل عليها من إجراء بعد وضع اللمسات الأخيرة وقد أعادها هذا الإجراء إلى نقطة الصفر ...!
بدأت الحكاية عندما أحيلت الشكوى من مدير بريد العاصمة إلى وحدة المتابعة لأخذ إفادة المفتش ...
كتب عليها أن المعاملة خرجت عن محتوى الشكوى ولا بد أن تعاد إلى وحدة المتابعة بالعاصمة المقدسة لأخذ الأفادة التفصيلية من المدعي ( يا غافل لك الله ) ومن ثم التحقيق مع المفتش .

صدق الله تعالى حين قال: ( أن الله يدافع عن الذين أمنوا... الآية


لكن السؤال المطروح حاليًا هل إحالة المعاملة للجهة المشتكى منها إجراء نظامي ؟

---

أولاً - يوجد مبادئي قانونية تمنع ذلك :
(لا يجوز أن يجتمع صفة الخصم والحكم في نفس الشخص) .
(وجوب تنحي القاضي أو المحقق المسئول عن قضية في حالة وجود علاقة قرابة أو خصومة مع أحد أطراف النزاع ) .
* ومع ذلك فإنه أعتقد بأنه يجوز استثناءً إحالة المعاملة لذات الجهة التي تعتبر طرف في الشكوى طالما يوجد ضمانات تحفظ حقوق الجميع وهي :
1. أن هذا يعتبر إجراء تنظيمي يراعي الظروف المكانية بحيث يتولى بريد العاصمة المقدسة التحقيق في جميع ما يتعلق بأعماله وموظفيه (بمعنى إجراء عام وليس خاص بموظف معين أو حالة معينة) .
2. جميع التحقيقات سيتم الرفع بها للمنطقة لدراستها والتأكد من عدم وجود تجاوزات وبالتالي فالقرار النهائي بيد المنطقة في اتخاذ ما ترونه مناسباً (بمعنى وجود رقابة لاحقة على تحقيقات العاصمة المقدسة) .

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الحلم العربي

أولاً - يوجد مبادئي قانونية تمنع ذلك :
(لا يجوز أن يجتمع صفة الخصم والحكم في نفس الشخص) .
(وجوب تنحي القاضي أو المحقق المسئول عن قضية في حالة وجود علاقة قرابة أو خصومة مع أحد أطراف النزاع ) .
.

---

ممتاز أخي الحلم العربي لغتك هنا قانونية بكل ما تعنيه الكلمة

اقتباس:

---

* ومع ذلك فإنه أعتقد بأنه يجوز استثناءً إحالة المعاملة لذات الجهة التي تعتبر طرف في الشكوى طالما يوجد ضمانات تحفظ حقوق الجميع وهي :
1. أن هذا يعتبر إجراء تنظيمي يراعي الظروف المكانية بحيث يتولى بريد العاصمة المقدسة التحقيق في جميع ما يتعلق بأعماله وموظفيه (بمعنى إجراء عام وليس خاص بموظف معين أو حالة معينة) .
2. جميع التحقيقات سيتم الرفع بها للمنطقة لدراستها والتأكد من عدم وجود تجاوزات وبالتالي فالقرار النهائي بيد المنطقة في اتخاذ ما ترونه مناسباً (بمعنى وجود رقابة لاحقة على تحقيقات العاصمة المقدسة)

---

أحس أنك هنا خلطت بين المعاملة العادية التي لا تكون فيها وحدة المتابعة خصم وبين أن تكون وحدة المتابعة خصم كما في معاملة الزميل يعني يلفقون ويسوون اللي يبون وقد ظهر ذلك واضحًا جلياً في المعاملة من خلال النقاط التالية :
1- ما حققوا مع المفتش.
2- راحوا يشرّقون ويغرّبون عن الموضوع الاساسي !
فكيف تضبط مثل هذه المعاملة إن لم يكن هناك طرف محايد ؟!!

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ناصرالشيباني

ممتاز أخي الحلم العربي لغتك هنا قانونية بكل ما تعنيه الكلمة






أحس أنك هنا خلطت بين المعاملة العادية التي لا تكون فيها وحدة المتابعة خصم وبين أن تكون وحدة المتابعة خصم كما في معاملة الزميل يعني يلفقون ويسوون اللي يبون وقد ظهر ذلك واضحًا جلياً في المعاملة من خلال النقاط التالية :
1- ما حققوا مع المفتش.
2- راحوا يشرّقون ويغرّبون عن الموضوع الاساسي !
فكيف تضبط مثل هذه المعاملة إن لم يكن هناك طرف محايد ؟!!

---

-

أنت ذكرت في المشاركة الأساسية بما معناه بأن المعاملة كانت مشروحة بنقل الموظف ، إلا أن مدير وحدة المتابعة بالمنطقة بفطنته وخبرته كتب عليها أن المعاملة خرجت عن محتوى الشكوى ولا بد أن تعاد إلى وحدة المتابعة بالعاصمة المقدسة لأخذ الأفادة التفصيلية من المدعي (ياغافل لك الله) ومن ثم التحقيق مع المفتش .

(( وهذا يعد ضمانة على أن تكون الإجراءات سليمة ، والرأي الأول والأخير سيكون بقرار إداري من خاضع للرقابة من ديوان المظالم )) .

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الحلم العربي

[/color]

-

أنت ذكرت في المشاركة الأساسية بما معناه بأن المعاملة كانت مشروحة بنقل الموظف ،إلا أن مدير وحدة المتابعة بالمنطقة بفطنته وخبرته كتب عليها أن المعاملة خرجت عن محتوى الشكوى ولا بد أن تعاد إلى وحدة المتابعة بالعاصمة المقدسة لأخذ الأفادة التفصيلية من المدعي (ياغافل لك الله) ومن ثم التحقيق مع المفتش .

---

يا حبيبي المعاملة فيها تلفيق وتدليس مشى على مساعد مدير المنطقة ولقلة خبرته كتب عليها بالنقل التأديبي !!
يعني متابعة مكة مصداقية ( 0 )
فما المانع من التحقيق مع المتابعة بسبب تعاملها مع الشكوى ومع الموظف ايضا ( في حدود شكواه طبعًا ) ولا يكون ذلك إلا من جهة محايده وهي متابعة المنطقة ؟

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ناصرالشيباني

يا حبيبي المعاملة فيها تلفيق وتدليس مشى على مساعد مدير المنطقة ولقلة خبرته كتب عليها بالنقل التأديبي !!
يعني متابعة مكة مصداقية ( 0 )
فما المانع من التحقيق مع المتابعة بسبب تعاملها مع الشكوى ومع الموظف ايضا ( في حدود شكواه طبعًا ) ولا يكون ذلك إلا من جهة محايده وهي متابعة المنطقة ؟

---

سؤالك يجيب عليك .. لماذا لم يتم الشرح على المعاملة للتحقيق مع متابعة مكة بسبب تعاملها مع الشكوى ومع الموظف ؟
الإجابة تتلخص بأن المعاملة بهذه الطريقة فعلاً ستخرج عن محتوى الموضوع وتخالف المبدأ الذي تم إعادة المعاملة بسببه وهو أنه لم يبت أصلاً في شكوى الموظف .
مع العلم أنه تم سماع المشكلة من طرف واحد فقط ويمكن أن يكون ما ذكر عن الموظف من شأنه الاضرار به .
فالأسلم للجميع الرجوع لأصل الشكوى والبت فيها فقط وغض النظر عن سواها .

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الحلم العربي

فالأسلم للجميع الرجوع لأصل الشكوى والبت فيها فقط وغض النظر عن سواها .

---

لن يكونوا حياديين وما فعلوه في المرة الأولى خير شاهد وسوف أخبرك باخر االمستجدات إن شاء الله ....

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ناصرالشيباني

لن يكونوا حياديين وما فعلوه في المرة الأولى خير شاهد وسوف أخبرك باخر االمستجدات إن شاء الله ....

---

أنا في انتظار آخر المستجدات أخي ناصر .. ومعها تأكيدك بأني على حق .. ولك فائق تحياتي .

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخي صاحب الموضوع انا اجزم بان مدير وحدة المتابعة لا يلفق ولا يتهم احد بل العكس تماما الرجاء التاكد من معلوماتك وانتبه وانت في شهر الصوم وفي العشر الاواخر وانا لي تعامل خاص معاه فهو رجل في قمة الأخلاق فارجوك أن تتاكد من كلامك قال تعالى (( يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا إِن جَاءكُمْ فَاسِقٌ بِنَبَأٍ فَتَبَيَّنُوا أَن تُصِيبُوا قَوْماً بِجَهَالَةٍ فَتُصْبِحُوا عَلَى مَا فَعَلْتُمْ نَادِمِينَ)) سورة الحجرات أيه 6

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طائش

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخي صاحب الموضوع انا اجزم بان مدير وحدة المتابعة لا يلفق ولا يتهم احد بل العكس تماما الرجاء التاكد من معلوماتك وانتبه وانت في شهر الصوم وفي العشر الاواخر وانا لي تعامل خاص معاه فهو رجل في قمة الأخلاق فارجوك أن تتاكد من كلامك قال تعالى (( يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا إِن جَاءكُمْ فَاسِقٌ بِنَبَأٍ فَتَبَيَّنُوا أَن تُصِيبُوا قَوْماً بِجَهَالَةٍ فَتُصْبِحُوا عَلَى مَا فَعَلْتُمْ نَادِمِينَ)) سورة الحجرات أيه 6

---

يقول الله تعالى ( فلا تزكوا أنفسكم هو أعلم بمن إتقى ).
وقال جلَّ شأنه الم ترى إلى الذين يزكون أنفسهم بل الله يزكى من يشاء ولا يضلمون فتيلا ".
قال الطبري عند قوله تعالى : " فلا تزكوا أنفسكم " : أى لا تشهدوا لأنفسكم بأنها زكية بريئة من الذنوب والمعاصى , وقوله : " هو أعلم بمن إتقى " يقول جل ثناؤه :" ربك يامحمد أعلم بمن خاف عقوبة الله فاجتنب معاصيه من عباده " .
وقال صلى الله عليه وسلّم : "إذا كان أحدكم مادحآ صاحبه لامحالة فليقل أحسب فلانآ والله حسيبه ولا أزكى على الله أحدآ أحسبه كذ وكذا إن كان يعلم ذلك". رواه مسلم

تم استدعاء الموظف من قبل إدارة المتابعة بالعاصمة المقدسة لأخذ افادته وعندما طلب الاطلاع على ما جاء في المعاملة رُفض طلبه من مدير المتابعة !!!
فاجاب الموظف على أول سؤال يوجه إليه بأنه يريد مفتش محايد لأخذ أفادته ومن ثم التحقيق مع الخصم فزمجر مدير المتابعة وهدد بالمحاضر والويل والثبور لكن الموظف انصرف بدون أن يرد بشيء .
من يومين فقط تم تعيين مفتش محايد من متابعة منطقة مكة المكرمة ( جدة ) لكي يتولى التحقيق، وهذا وايم الله لهو روح الانصاف والعدل ...

أمـا واللــه إن الظلـم لـــؤم وما زال المسئ هو الظلوم

إلى ديان يوم الدين نمضي وعند الله تجتمع الخصـوم

جزاكَ الله خيراً أخي ناصر الشيباني .

وجزاك المولى خيرا أخي
من المخالفات التي وقع فيها مدير وحدة المتابعة في العاصمة المقدسة وهي مخالفات لا تُغتفر لا لشيءٍ سوى لأنه من المفترض لمثله أن يكون أول من يطبق النظام وليس العكس وهي كالآتي:
1- لم يحرر محضر لما زعم أنه حصل في مكتبه أبتدءً وأنما كان ذلك كردة فعل حينما قام الموظف بتحرير شكوى طالب فيها بالتحقيق مع المفتش !
2- لم يحقق مع المفتش تنفيذاً لشرح مدير بريد العاصمة المقدسة الذي طلب التحقيق والأفادة وكأنه يقول بأن النظام لا يطبق على الجميع !
3- عندما علم بشكوى الموظف قام بتحرير محضر زور فيه الوقائع وأدخل فيه اشياء لم تمت للشكوى بصلة لا من قريب ولا من بعيد !!

ظلم ومحسوبيات كالعادة هذه النتيجة وبها انتهت الجولة !!!

إذا جار الأمير وحاجباه وقاضي الأرض أسرف في القضاء
فويل ثم ويـــل ثم ويـــل لقاضي الأرض من قاضي السماء....