المتأمل في وضع سبل هذه الأيام يرى العجب العجاب من خلال التوحش والتخبط ضد المنظمه وضد الموظف وضد العميل من خلال خدمات واسعار وقرارات لاتمت للواقع ولا للمنافسه بصله وأعني قطاع التجزئه بهذه النقاط وهذه الملاحظات وارجو ان يتسع صدر المسؤول ان كان له صدر أصلا .
* لايعني ان تكون المزود اللوجستي الرائد في المملكة ان تقوم برفع الاسعار بين فترة وأخرى على العميل وتريد ان تتجاوز قيمك تطلعاته!! ليبحث عن مزود لوجستي منافس في الاخير !!
* لايعني ان تكون المزود اللوجستي الرائد في المملكة ان تقوم بإضافة كلمة بلس لبعض الخدمات وهي نفس الخدمة ولكن بسعر اعلى وتتذاكى على العميل وتطلب ان تكون قيمك تتجاوز تطلعاته !! ليبحث عن مزود لوجستي منافس في الاخير !!
* لايعني ان تكون المزود اللوجستي الرائد في المملكة ان تقوم بإحراج الموظف والعميل على حد سواء بأن تعطى تعليمات للموظف ليقوم بشرح الاضافات والزيادات على الخدمة الاساسية من سعر للكرتون وسعر للعنونة وسعر لاجور التغليف وسعر لاجور الحماية بدل ان يعطي العميل سعر واضح وصريح لخدمة واضحة وصريحة وتنتظر ان تتجاوز قيمك تطلعات العميل !! ليبحث في الاخير عن مزود لوجستي منافس !!
* لايعني ان تكون المزود اللوجستي الرائد في المملكة ان تجعل العميل ينتظر خدماتك وتفتح ابوابك الساعه الثامنة والنصف 8.30 صباحا ليتمكن من استلام شحنة او ارسال شحنه وهو ينتظرك من حين قام بانزال اولاده للمدرسه من الساعه السادسه صباحا أو تعطل دوائر حكومية كاملة دوامهم يبدأ من الساعه السابعه صباحا ويوقفوا استلام وارسال معاملاتهم بإنتظارك للساعه الثامنة والنصف كل ذلك لتتجاوز قيمك تطلعاتهم !!!
معالي الرئيس وسعادة المشرف العام ابو اضواء جهودكم كبيرة وملموسة جهود تذكر وتشكر ولاتخفى على احد ،الذي نتمناه منكم ان لاتكون منافذ البيع حقل تجارب وعبث لكل من هب ودب لاثبات نفسه وعمله وتثبيت اسمه على حساب سمعة المزود اللوجستي الرائد في المملكة ( سبل ) وكما تعلمون فإن منافذ البيع هي الواجهة الحقيقية لسبل ولاتغفل اعينكم عنها للحظه او حتى اعطاء فرصة لمن يريد اثبات نفسه دون سابق خبرة وممارسة عملية حقيقية واقعية وذلك قبل فوات الاوان .
رد مع اقتباس