النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: اخطاء الآخرين على حساب الثقة بالخدمة البريدية

العرض المتطور

المشاركة السابقة المشاركة السابقة   المشاركة التالية المشاركة التالية
  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Apr 2004
    الدولة
    موزع بريد
    المشاركات
    412
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    Question اخطاء الآخرين على حساب الثقة بالخدمة البريدية

    درجة ثقة الزبن بالخمة البريدية ( سلبية )
    هذه نتيجة لاستطلاع قمنا به انا ومجموعه من االزملاء في تدريب ميداني اثناء انعقاد حلقة التسويق البريدي
    طبعا كانت صدمة لنا لان هذه النتيجة تعكس مقدار الجهود التي نبذلها نحن منسوبي البريد خصوصا الميدانين
    انتهت الحلقة ومضى وقت وانا لا اعلم سبب ذلك الى ان اتصل بي احد الاصدقاء يسئل عن سبب تأخر البريد في ايصال الرسائل , علماً ان المادة البريدية داخل المنطقة لايستغرق وصولها اكثر من 24 ساعة كحد اقصى ومن خارج المنطقة لايستغرق وصولها اكثر من 48 ساعة .
    كانت المادة البريدية التي يسأل عنها عبارة عن بطاقة صراف آلي واخبره موظف البنك انها ارسلت بالبريد منذ اكثر من اسبوعين ( طبعا غير صحيح ) ولكنه قالها ليتخلص من العميل ويحيله الى البريد الى ان يقوم البنك بارسالها
    اذا كان كل عميل لهذا البنك في تلك المدينة يتعذر له بهذه الطريقة ؟ فلا نستغرب تضائل حجم الثقة بالخدمة البريدية
    لذا ارى انه يجب تسليط الضوء على مثل هذه الامور والى متى والخدمة البريدية شماعة لاخطاء الآخرين

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Apr 2004
    الدولة
    موزع بريد
    المشاركات
    412
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    الاخ المشرف عذراً هناك خطأ املائي في السطر الاول ارجو تعديله

    ارجو تعديل كلمة الخدمة البريدية التي اخطأت املائياً في كتابتها وشكراً

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Jul 2005
    الدولة
    وادي الدواسر
    المشاركات
    835
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    [grade="8B0000 8B0000 8B0000 8B0000 8B0000"]هناك جهات تكون سببا مباشرا او غير مباشر في تأخر وصول المادة البريدية ، كالخطوط السعودية والبنوك على سبيل المثال لا الحصر ، لكن سرعان مايضع العميل الخطأ على البريد دون أن يكلف نفسه بالبحث عن المتسبب الحقيقي . [/grade]

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. القيادات البريدية بالشرقية تحتفي بتجديد الثقة بالدكتور بنتن
    بواسطة بريد الشرقية في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 04-17-2012, 01:44 PM
  2. مشاركات: 6
    آخر مشاركة: 03-06-2010, 10:54 PM
  3. كيف تؤثر على الآخرين وتكسب الأصدقاء
    بواسطة رحال في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 04-19-2008, 01:28 PM
  4. على حساب واصل لم نصل
    بواسطة ابو حسن في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 04-17-2007, 02:12 PM
  5. حساب اسعار الرسائل البريدية
    بواسطة برق في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 07-27-2005, 09:36 PM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com