النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: ازمة ثقة بالبريد وموظفينه

العرض المتطور

المشاركة السابقة المشاركة السابقة   المشاركة التالية المشاركة التالية
  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Jan 2011
    الدولة
    موزع
    المشاركات
    156
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    Question ازمة ثقة بالبريد وموظفينه

    اسعد الله جميع اوقاتكم

    للأسف في ظل السنوات القليلة التي امضيتها مع زملائي البريديين اكتشفت الكثير مما كان يشاع عن البريد وافتقاره لثقة المجتمع به وبخدماته

    فبالرغم من الاسعار المنافسة جدا في خدماته الإ أن الكثير من يفضل الشركات الاخرى بسب أزمة الثقة بين العميل والبريد

    هل نحتاج ليد خفية من أجل أن نجبر المجتمع على الاشتراك ومن استخدام خدماتنا مهما كان الثمن !!!


    وهناك تسائل آخر في ظل ما يعانيه الموظف داخل اورقة البريد

    هل سيصبح هناك ازمة ثقة بين الموظفين ايضا ؟

    عندما ترى التأخير في جميع ما يتعلق بمستحقات الموظف سواءا ماديه أو معنويه فماذا يوحي لك ذلك ؟

    هل هذه السياسة من ضمن الرؤية والرسالة للدكتور بنتن من اجل تطبيقها على البريد وموظفيه ؟

    وهل البيئة البريدية غير صالحة بحتظان من يريد التجديد والتطوير والجودة ؟

    الحقيقة تساؤلات كثيرة تسببت بأزمة الثقة الحالية الغير مبررة ...

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Sep 2005
    المشاركات
    754
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    ..

    تحية من القلب
    شكرا الزميل غلطة عمر اشاركك الرأي ان هناك ازمة ثقه بين البريد والعملاء نتاج ترسبات اضف لافتقاد اسلوب التعامل والاستقبال وسوء التسويق لبريدنا ومعظم الخدمات تطرح وتنسى وتفتقد للمتابعة والقياس و الجودة وحسن التقارير وحسن الادارة واختيار المشرفين ومدراءهم كل ذلك كان ومازال له التأثير في تحسن مستوى الخدمات لدى العملاء وافتقاد الحس والانتماء المؤسسي لك بمثال اخير بأخر خدماتنا وهي خدمة الحوالات البريدية انظر لمفهوم الموظفين عنها ومعرفة العملاء بها ومن خطط لتطبيقها ومدى التسويق لها والاستعداد بالمناطق تجدها تمر على الموظفين كغيرها قس على ذلك بقية الخدمات تستنتج ان هناك خلل بدايته من المؤسسة ومن ثم المناطق وفي الاخير المكاتب الاماميه .
    اضف لذلك ان كل شيء يمشي ببطء في مستحقاتك المالية من خارج دوام وعمل الاعياد تجده يصرف بعد شهور حتى المحفزات واخرها الترقيات انظر لعام 1434 هل صدرت بها ترقيات سنه كامله هجريه بمؤسسةطموحه تفتقد للترقيات لذلك وجد الاحباط لدى موظفيها زيادة على ذلك اسلوب ونهج بعض مدراء المناطق يحبطون من موظفيهم وكأن الموظف يقول نؤدي عمل وبس ولكن هل هو بانجاز واحترافيه وجوده وسرعه طبعا ﻻ لأن الخلل هو اداري بحت صنعته المؤسسة بسوء الاختيار وطبقته المناطق البريدية بافتقادها الكفاءة الادارية بدءا من مدير المنطقة و اختيار بعض المساعدين والله من وراء القصد
    التعديل الأخير تم بواسطة دايم صريح ; 10-10-2013 الساعة 02:43 AM سبب آخر: ..

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Jan 2011
    الدولة
    موزع
    المشاركات
    156
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اشكر اثرائك للموضوع اخوي صريح

    وفعلا اذا كان هناك فكر جيد وتقنية جيدة وإمكانية محدودة وعدم الاستغلال الأمثل فلن تجدي نفعا أي افكار جديدة مهما كانت بنائه

    يجب أن نحسن اختيار المؤهلات البشرية التي تساعد في تحقيق اهداف المؤسسة بشكل افضل من المتوقع

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. ازمة مياه
    بواسطة البريدي المظلوم في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 05-08-2009, 02:27 PM
  2. خطة لتلافي اثار ازمة الغذائ العالمية
    بواسطة أبوعلي البتول في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 06-16-2008, 04:40 PM
  3. الي متى هذا اصمت
    بواسطة ثائر في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 5
    آخر مشاركة: 09-09-2007, 11:04 PM
  4. الممتاز بعرعر لا يليق به حمل اسمة
    بواسطة mute 00 في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 04-15-2007, 06:08 PM
  5. تستاهل ثقة المدير العام للمنتدى
    بواسطة الـقـلــب الـكـبـيـر في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 17
    آخر مشاركة: 11-28-2005, 03:03 PM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com