السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
انا عميل دائم مع البريد الممتاز.... بغض النظر عن معاملة موظفيها لكن راضي نوعا ما بوصول الشحنة..
في الاونه الاخيره كثرت مشاكل الناس مع البريد بأشكالها سواء شركات شحن او بريد حكومي مع سرقات ضعاف النفوس...
لذلك من المعروف من حق العميل ان يتأكد من شحنتة بفتحها قبل الاستلام.. في الحقيقة دائما عند وصولي لمقر البريد او توصيل موظف البريد قبل السلام عليكم يقولك وقع استلام هنا
وشلون اوقع على شي وانا ما استلمته...
والان بعد رؤية المشاكل مع الاخريين قررت عند ذهابي للبريد اني اطلب بفتح الشحنة والتأكد قبل توقيع الاستلام
لكن قام نط الموظف ممنـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــوع
يقول المفروض ماتفتح الا لا وقعت على الاستلام؟؟ كلام غير منطقي وعاندته قلت ماني موقع الا لا فتحت ورضخ للامر
وقعد يتكلم انه ممنوع انا المفروض ماوريك الشحنة من هالكلام!!!
تأكدت من شنتحي سليمة ووقعت !! بغيت اطلع للمدير عشان اتأكد من كلام الموظف لكن قلت الشحنة القادمة ان شاء الله!!
سؤالي لكم هل هذا مذكور في قوانيين البريد الممتاز السعودي!!!؟
(المكان البريد المركزي في مكة المكرمة الغزة)
اتمنى اسمع اراؤكم
شكرا
رد مع اقتباس