السلام عليكم

ارسلت جوال بلاك بري من الرياض بتاريخ 20 سبتمبر والى اليوم 10 اكتوبر وحالة التتبع: قيد على الصادر
الجوال ارسل من فرع العليا في الرياض الى فانكوفر في كندا. وهذا رقم الارساليه: ep887110304sa

ما أدري وش الفرع في الرياض المسؤول عن البريد الممتاز ووش افضل طريقه اعرف فيها حالة الشحنه الفعليه. كلمت الاخوان في البريد واخذ رقم التلفون وقال يرد عليك احد الاخوان بتفاصيل الشحنه بكره
ولا حس ولا خبر. دقيت عليهم ثاني يوم ويقولون السيستم معطل ما نقدر نفيدك.

الله ييسر عليكم الله ويرزقكم اللي عنده علم لا يبخل علينا. ابي اعرف وش صار على الشحنه وبحالة ضياعها كيف اقدر اطلب تعويض

ومشكورين مقدما