كل الموظفين مجرد منفذين و يعملون وفق تعاميم توحد المعلومة عند تقديم الخدمة للعميل.

المطلوب منهم تأدية الأمانة ، أما التطوير و الخطط فهذا شأن الوزارة و مجلس إدارة المؤسسة.