كيف بمقدورنا أكتساب ولاء الموظف بالطرق الانسانية والتي ينعكس عنها الانتماء والولاء أن الموظف عندما يمنح راتب مجزي ومزايا عينية حتماً سيكون لها أثار على جلب المواهب للعمل اضافة الىأن القيادة المتميزة بالأساليب الأنسانية قطعاً ستوئدي لولائهم وأنتمائهم بالعمل في تحقيق الهدف المنشود فالموظف لة أحترامه مثلما المسئول له أحترامه فأحترام الموظف يجب أن يكون مثلاً بمناداته بالأسم الذي يحب وتحيته والتحدث اليه ومقابلته بأبتسامة معبرة أو هدية بسيطة تقدم للموظف في جميع المجالات العملية والأجتماعية والعائلية0 فمثلاً حينما يرزق بمولود 0 أو بتخرج أبنة من المدرسة 0 أو بزيارتة بالمستشفى في حالة مرضة0 ولكي يعلم المسئولين والمدراء بأن أنتاجية العمل من الموظف ليس جراء الحوافز المادية وزيادة الرواتب والمكافأة السنوية ولكنها من اللمسات الأنسانية والتي هي أصلاً من فلسفة الأدارة0ونحن نعلم بأن الادارة ليست مبنية من أجل أن تكون علماً و فناً فهي في حقيقة الأمر تكون فلسفة مبنية على دعم الأنسان للعمل الجاد المثمر والذي لايأتي من التنظيم ولا من اساليب العمل بالقوة الوظيقية والمصادر الرقابية والتوجية بقدر ماهي من أنسانية المسئول او المدير او المشرف والتي هي تولد الولاء والأنتماء والأخلاص 0ولا بد من الاتصال والتواصل والتواصل أهم من الاتصال لأن التواصل مع الموظفين في العمل ومساواتهم يكون له المردود الأيجابي في نفوسهم وأزالة القلق من هنا ستجد من يولد الرغبة في العمل وتحسينه0والمدير العام لابد أن يكون شديد الحرص على الموظفين المميزين والذين يعملون تحت إدارتة حيث أنهم من أختيروا بعناية لوجود عناصر التميز بروحهم المعنوية وبداخلهم أذاً لماذا لايدافع عنهم ويطالب بحقوقهم ويسمع منهم والاجتهاد في تصحيح اوضاعهم حتى يضمن المدير العام من خلال ذلك عدم تخطيهم له0بالنسبة لي أنا موظف وعلى مرتبة ولكن كلمة حق لابد أن تقال هناك من المستخدمين والعمال وبند الاجور من هم على كفاءة عالية من العمل والحماس والجد وزيادة الأنتاجية0اذاً لماذا لانحافظ عليهم ونشجعهم ونحقق رغباتهم فهم لايطلبون المستحيل ولكن يريدون راحة أنفسهم بعد تحقيق شرعيتهم في الترسيم 0 ليعملوا0 ليبتسموا 0ليضحكوا 0 فأن تحقق لهم ذلك سترى البريد السعودي بثوبة الجديد بأبتسامة موظفية بروحهم الطيبة 00متى 0 متى 0 متى 0 ومع كل النداءات أبت (( متى )) أن تنتهي فهل أعتبر هذه الكلمة خلدة ( فان كانت كما ذكرت فتلك مصيبة 0
واللة من وراء القصد
)))))))))))) الـــــــــغـــــــــامـــــــــــــــــــــض )))))))))))
3 / 10 / 2006