عزيزي جنتل مان . . في الأول أحب أقول لك إن الإحتكار هذي أكبر مساوئها . . شركة أو وكالة أو حتى بقاله . . تحتكر منتج معين ما ينباع إلا عندها أكيد بتسوي الأسعار اللي على كيفها و شوف النتيجة . . مديونيات بالمليارات . . ناس تشحت عشان تسدد فاتورة بقيمة و قدرها . . ناس تتسلف و تستدين عشان تسدد قيمة الفاتورة . . و السبب الإحتكار . . لكن بعد ما فتح المجال . . و بعد ما بدأ العمل في موبايلي و إن شاء الله الشركة الثالثه للهاتف الثابت راح تطلع قريب . . بيكون العمل على المنافسة و ليس الإحتكار . . كلاً من الشركتين أو الثلاث شركات يحاول تقديم خدمات و تخفيض الأسعار لكي يقبل عليها العملاء . . و بهذه الطريقة و في هناية المطاف المشترك هو المستفيد . .
ألم ترى خدمات الجوال في البداية كيف كانت ؟؟ شبكة سيئة كل نقطه تعملها حتى في رسالة عليها نفس سعر الرسالة الكاملة غير رسوم الإشتراك كانت 120 ريالاً إلى أن تخفضت و أصبحت باقتين . . مع التخفيض أيضاً . . و لا ننسى أسوأ شئ أخرجته الإتصالات السعودية و هي بطاقات (سوا) كما يسمونها . . و التي أكلت أموال الناس بطريقة حديثه في النصب و الإحتيال . . تقوم بشحن رصيدك بمبلغ ما و بعد عدة ساعات تجد الرصيد قد انخفض و السبب هو سرقة الرصيد و هم الرابحين . . و عندما تعترض . . لا تجد من يسمع لك . . و قد حدث معي هذا بالضبط فقد قمت بشحن رصيدي بمائتي ريال و عندما تحدثت لمدة دقائق معدوده بالجوال وجدت أن رصيدي انخفض أكثر من مائة ريال !! و عندما بحثت و استعلمت و عملت شكوى لديهم ها هي شكواي منذ سنتين أو ثلاث سنوات و لم يستجاب لي و الرقم الآن اوقف عن العمل منذ فترة طويلة و هيهات إن كانوا يسعيدون لي شئياً هذا خلاف تكرار المكالمات و أنت لم تتحدث سوى مكالمة واحده و غير الرسائل النصية التي تتكرر في الفاتورة و كلها سرقة نظامية لأجل رفع قيمة الفاتورة و تربح الإتصالات السعودية مبالغ أكثر . .
و لكن الآن أنظر إليهم . . يريدون تقديم الخدمات بأقل الأسعار و بأقوى الخدمات لكي يجذبون العملاء و لكن من سيسمع لهم ؟؟؟!!!
أعتذر عن الإطاله . . و شكراً لك على هذا الخبر . .
إحترامي
محمد الجساس