البريـــد الســــعودي والقرارات الخاطئه على طاوله الرئيس
قطيف الحساوي (2007-04-29)(07:39)
مؤسسه البريد السعودي قرارات ارتجاليه غير مدروسه
بدايه من خدمه واصل وحتى توزيع البريد الممتازEMS
اشتراك العميل في صناديق البريد يعني وصول خطاباته العاديه والمسجله والاشعارات والبريد الممتاز EMSالى صندوقه فى المكان الذي اشترك به سواء في مكاتب البريد او فى الوكالات البريديه الاهليه
ولكن الذي حدث ان البريد الممتاز الغى خدمه ايصال الرسائل الممتازه الى الصندوق الذي يخص العميل
بحجج واهيه وغير مقبوله .....يقول لك الموظف عندا الاتصال بك لوجود رساله لك :لوسمحت ايها العميل
اعطنى عنوان لك لأيصال خدمه البريد الممتاز ..قد اكون خارج المنطقه او لا يوجد عندي عنوان واضح يستطيع
موزع البريد الوصول له ...اقول للموظف ارجو ارسال الرساله للصندوق فأتفاجئ برفض الموظف لذالك
وعند الاستفسار عن السبب يقول اداره البريد هي التي اصدرت هذا التعميم
سؤالى لماذ التعقيد ايه البريد الممتاز
انا لااريد ان يزعجني الموزع حيث يتصل على عدت مرات يسأل عن بيتي ويذهب وقتي لتوصيف ويخسر الموزع فى الاتصالات العديده على
مهما يكن فموزع البريد الممتاز يخسر فى الاتصال على كل شخص يريد ايصال خدمه البريد الممتاز الى بيته
فهو يتصل من جواله الخاص حسب علمي
الحاله الثانيه يقول لي الموظف اذا لم يكن لديك عنوان فتعال لأستلام الرساله
يعني ادفع 50 ريال وانا الذي احضر للأستلام ومن اين من المجمع اليس هذا فيه من الغلط الشئ الكثير
انا دفعت خمسون ريال يعني اعطيكم عنوان او اطلب تحويله للصندوق انا حر فيما اريد وليس البريد هو من
يتصرف فى اهواء الناس
ارجو من معالى الرئيس النظر والامر بما فيه صالح البريد والعميل
وكلمه اخيره فى اذن معالى رئيس المؤسسه الذي سمعته الطيبه قد وصلت الناس خارج البريد
اقول له هناك من يدمر لصالح الشركات المنافسه والله اعلم
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
منقول من منتدى بناء
نرجو من الاخوه فى البريد الممتاز الافاده
