اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مجداف مشاهدة المشاركة
يحق لك الإستغراب
/
\
لأن المعلومه لم تصلك / أو أنها وصلتك ولم تستوعبها
على العموم هناك قصور في تثقيف الموظفين بالخدمات الجديدة ..
وهذا ما ادى إلى إستغرابك وإلى الإيحاء للعميل أن هناك خلل ..
:
:
ولتصحيح معلومتك ومعلومه الاخ / رحال
أفيدك أن المادة المسجلة لا تكون موجودة في نقطة التوزيع / أبداً
المواد المسجلة تكون موجودة في قسم المسجلات في المكاتب البريدية
:
للتوضيح أكثر
نقاط التوزيع فقط تستلم المواد المسجلة للعملاء المشتركين في خدمة التسليم بختم إلكتروني / وتضع هذه المواد في صندوق العميل ..
وتستلم ايضاً / إشعار المواد المسجله / للعملاء الغير مشتركين في خدمة التسليم بختم إلكتروني وتضعه في صندوق العميل ..
:
:
بمعنى أن المادة المسجلة التي تصل لعميل مشترك مجاني / يحتفظ بها في قسم المسجلات في مكاتب البريد .. وليس في نقاط التوزيع / ويحضر العميل بنفسه لإستلامها ..
:
وشكراً لك ..

اخي وزميلي مجداف شكرااا لك والحقيقة ان هناك امور لا افهمها واتضحت الرؤيا الان بشان خدمة واصل ونحن زملاء اخوة نشكل فريق واحد روح واحدة

شكرااا مجداف لتصحيح ماكتبتة ومااستعلمت عنة اليوم وووجدت ان هناك اشياء لانعلمها بخدمة واصل

شكراا لجميع اخوك ابوعلي