المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abufuzan
كلامك فيه من الصحة الشيء الكثير وكذلك فيه نوع من التهرب عن تحمل المسئولية .
في البريد كمثال قدم خدمات مبتكرة ومميزة وموثوقة وبعدين قيم , أما أن تبقى
خدماتنا كما هي بكل سيئاتها ومن ثَم نحمل الأخرين كل المسؤولية فهذا تهرب
من الإعتراف بالتقصير .
خلني أعطيك مثال صغير ..
هل تعرف حجم المبيعات التي تنفذ عبر الإنترنت ؟
سوق يتضخم بإستمرار ورواده ومستخدميه في إزدياد ..
عند تنفيذ عملية بيع يخيرك البائع بين البريد السعودي وباقي شركات البريد السريع
لإيصال البضاعة .. شعارهم " البريد العادي ( يقصد السعودي ) يصلك خلال 72 ساعة
والبريد السريع ( dhl وباقي الشركات ) يصلك خلال 24 ساعة وبالرغم من فارق السعر
والذي يصل للضعف إلا أن الناس تطلب شحنها عبر شركات البريد !!
وين إدارة التسويق عن إستقطاب مثل هذا السوق ؟ وين إدارة الإعلام عن تثقيف الناس
بجودة البريد السعودي وسرعته ؟؟
إدارة التسويق تبيلها إدارة تسويق وإدارة الإعلام همها تجميع الكركتيرات وإصدار
نشرة البريد اللي كلها فلان راح وفلان إستلم درع التميز وفلنتان تزوج وهذاك جاه
ولد !!!!!!!!
ياجماعة حنّا نحب مؤسستنا ونحرص على سمعتها لكن لا تلبسونّا ثوب أكبر من
مقاسنا .
رد مع اقتباس