بطاقة البنك لم تصل عن طريق بريد واصل

[سيناتور]

قضية خدمة جديده وفيها عيوب وانها غير معترف بها .. كل ذلك هراء ..

البنوك التي لا تتعامل مع واصل .. هي الأهلي والراجحي .. لا أعلم ربما يريدون مقابل من البريد للتعديل في السيستم الخاص بها هههه .. بينما من المفترض أنه يسعى خلف عملائه !

بطاقات البنوك مشاكلها كثيره حتى على مستوى صناديق المكاتب .. لأن البنوك توهم العميل أنها أرسلت البطاقة على بريده وهي في الحقيقة لم ترسل .. لا لشيء ولكن لكي يضيق العميل ذرعاً من الإنتظار ويذهب لأاقرب فرق ويخرج بدل فاقد بـ 75 ريالاً !


الإحتمال الآخر أن يكون العميل سلم عنوانه على أنه ص ب ورمز بريدي ، بينما واصل لابد أن يكتب صحيحاً برقمه الأساسي والرمز البريدي وكذلك الإضافي كما هو موضح في تأكيد الإشتراك .

[size="6"]

ياعيني عليك هذه المشكلة بالضبط وبالمختصر المفيد

وازيد عليها ان جميع الكشوفات الدورية التي ترسل للعميل على عنوان واصل تجد انها تصل الية بدون مشاكل

مع العلم انه في الحالتين الكشوف الدورية للحساب والبطاقات المسجلة تطبع من نفس النظام .

السؤال هل بالفعل قام البنك بطباعة البطاقة وإرسالها ؟

الله ما شفناه وبالعقل عرفناه !!!!! [/

size]