اخي الجراده
اشكر لك التوضيح ، ولاداعي للتجريح فهدفناسرعه وصول الخبر
بعد توضيحك تم سؤال علماء واصل وافادونا ان توضيحك صحيح ، بحيث لايخصم مدة الصندوق من قيمةالتحويل بل يدفع العميل في حاسب جديد لأول مره ، ولكن العميل تجيه رساله بالسداد قيقوم بالسداد ويفكر انها رسوم الصندوق ،والمشكلة الاعظم انه في حال إنتهاء اشتراك العميل في ص ب يطالب بسداد بقيمه 190 ريا ل 100 قيمه الصندوق و90 تحويل مما يؤدى ذلك للعميل بمراجعه بريد العليا لإحتجاجه على ذلك ويعد ذلك يقوم موظفي العليا بمخاطبه علماء واصل بان العميل لايرغب بالتحويل وكما قلت ان عدد الصناديق قرابه 900 صندوق
Brother (Grada
Thank you for your clarification, and no need for insulting as our goal is speed news access
After viewing your point we asked Wasel specialists, and they confirm your clarifications, so that is nothing deducted from the subscription period but the customer pays in a new account for the first time, but the customer receive payment Message and then he can pay and he thinks that it is mail-box subscription amount, and the greatest problem that when subscription expire the client demanded to pay 190 RS 100 subscription amount and 90 for transfer , which confuse the client and made him argues that to Olaya Post office, then the staff inform Wasel specialists that the client refuse to pay. and as I said before that the number of boxes are 900.