احب اوضح نقطة عشان لا تختلط الامور

ادارة التقنية بمدرائها ومبرمجيها وكل من فيها غير مسؤولة عن تصميم البرنامج وتحديد وظائفه

المبرمج فقط يبرمج وفق ماهو مطلوب منه والوظائف المحددة للبرنامج

وهذه الوظائف تكون من الادارة المستفيدة من البرنامج

يعني مثلا بالنسبة للنظام المسجل

تعالوا يا عمليات بريدية وقولولنا ايش تبغوا في النظام بالتفصيل

وبعد ان يتم التنسيق بالكامل مع العمليات البريدية واخذ جميع التفاصيل المطلوبة للبرنامج يتم تنفيذه

ويتم اعطاء صلاحيات ادارة البرنامج ( منح صلاحيات - اضافة مكاتب - التحكم في البرنامج ) الى شخص يتم تحديده من قبل الادارة المستفيدة

بمعنى المبرمج هو منفذ لافكار الادارات المستفيدة من البرنامج فقط لا غير

ودور التقنية يقتصر على تنفيذ البرنامج ومن ثم الحرص على استمرارية عمله وحل الاخطاء البرمجية لا غير

اما موضوع الرجوع الى موظفي الميدان واخذ اقتراحاتهم او وضع الاجراءات وخطوات البرنامج وكيفية عمله فكل هذا يختص بالادارة المستفيدة ( العمليات البريدية في حالة البريد المسجل ) وهكذا بالنسبة للممتاز والرسمي واي نظام اخر

ولا يمكن باي حال من الاحوال ان يتم تعديل اي شيء في النظام ( ان كان يختص بالاجراءات ) حتى لو كان خاطئا الا عن طريق خطاب رسمي من الادارة المستفيدة من البرنامج