لا بد من دراسة عاجلة لوضع البريد الممتاز ابتداءاً من الاستلام من العميل لحين إيصاله للعميل الآ خر مرورا بالمعالجة ووسيلة النقل
ويجب تقييم مستوى خدمات الخطوط السعودية بشكل جدي بعيداً عن المحاباة و المجاملة
وإلا سوف يخسر هذا القطاع خسارة كبيرة غير قابلة للتدارك