الصلاحيات وما ادراك ما الصلاحيات

[رسالة ياهاجر]

صحيح ولو انها كانت أيام خدمات المستفيدين ارحم من الوضع الآن مع آمر , للاسف سوء استغلال للبنية التحتية و لنا في الـCrm من بعد المتكامل وخفته وسهولته وبساطته خير مثال وفترة اطلاقة كيف كانت كارثيه و كذلك الأمر مع خدمات المستفيدين ينطبق نفس الكلام
الشاهد انه المركزيه لو كانت لدواعي أمن المعلومات فبالعكس الله يقويهم لكن التجاوب مع الطلبات المقدمه خصوصاً من موظفي المناطق تحتاج الى اعادة نظر , كم متوسط فترة اغلاق طلب الموظف بنجاح استغرقت ؟ بيعطينا فكرة عن فشل الدعم عندنا
أخر تجربه لي كانت رفع طلب الغاء يوزر قبل النقل عن طريق آمر جلس الطلب أسبوع كامل بدون اي اجراء عليه و اخلاء طرفي تعطل بسبب هالطلب ننتظره يعتمد .. اخرتها بمكالمه تم اعتماده والغاءه .. وش فائدة النظام اذا ماصار يسهل من العملية و يخليها أسرع و أبسط على الجميع ؟

[همس البريد]

صحيح ولو انها كانت أيام خدمات المستفيدين ارحم من الوضع الآن مع آمر , للاسف سوء استغلال للبنية التحتية و لنا في الـCrm من بعد المتكامل وخفته وسهولته وبساطته خير مثال وفترة اطلاقة كيف كانت كارثيه و كذلك الأمر مع خدمات المستفيدين ينطبق نفس الكلام
الشاهد انه المركزيه لو كانت لدواعي أمن المعلومات فبالعكس الله يقويهم لكن التجاوب مع الطلبات المقدمه خصوصاً من موظفي المناطق تحتاج الى اعادة نظر , كم متوسط فترة اغلاق طلب الموظف بنجاح استغرقت ؟ بيعطينا فكرة عن فشل الدعم عندنا
أخر تجربه لي كانت رفع طلب الغاء يوزر قبل النقل عن طريق آمر جلس الطلب أسبوع كامل بدون اي اجراء عليه و اخلاء طرفي تعطل بسبب هالطلب ننتظره يعتمد .. اخرتها بمكالمه تم اعتماده والغاءه .. وش فائدة النظام اذا ماصار يسهل من العملية و يخليها أسرع و أبسط على الجميع ؟

يارجل انا طلب والله من سته او سبع شهور الى سنه فالنظام ولا احد عطاه خبر
افضل شي الواحد يسويه اي يطلب يسويه بالنظام يرسل بالايميل للشخص المسؤول ويخلي مسؤليته بعدها من اي عمل يخص الطلب المرفوع