زميل لك تقاعد وزميل نقل الى التوزيع
بقيت لوحدك في المكتب ولم يتم توفير بديل ومطلوب منك تحقيق ايراد اعلى ب 100٪ من العام الماضي
ومطلوب تقليص وقت انتظار العميل الى 7 دقائق
ومطلوب منك تسليم عدد كبير من المواد خلال اول خمسة ايام من قيدها
ومطلوب منك دعم زملاءك في الفترة الاخرى ليحققوا مستهدفاتهم
ومطلوب منك ان يقيمك العملاء تقييم عالي عبر الرسائل ثم يكتبوا عنك تقييم جيد في قوقل
وبعد هذا كله يتم تحديد متوسط تقييم لفريق العمل
المضحك انه في سؤال على احد المسؤولين ممن له علاقة بالتقييم عن ماهو المطلوب من موظف نقطة البيع لتحقيق ايراد بزيادة 100٪ وماهو المطلوب من موظف التسليم الذي لا علاقة له بكم البريد الوارد اليه ولا متى ياتي العميل للاستلام
كان الجواب (يبني علاقة مع عميله)
وكل هذا وانت لوحدك في المكتب !