احب توضيح شي لا ابرر للبريد او العميل ...

اولا : في أفراد للمعالجة بصراحه يجتهدون بالعناوين
يعني الشحنه مكتوب عليها التوصيل لحي أ مثلا
ورقم الجوال للعميل وعنوانه مربوط بحي ب فيتم وضع لصيقة للعنوان ب وترحل للتوزيع وبعدها يقول العميل انا ما طلبتها لهذا العنوان وترجع للمعالجة والشحنه رايح جاية ع مراكز البريد ..

ثانيا : بعض العملاء يحط عنوان وينقل للعنوان جديد وما يتم التحديث لهذا السبب ومن حق الموزع يرجعها للمصدر او تحويلها للعنوان الجديد وهنا من الطبيعي تتأخر الشحنه ..

ثالثا : احيانا الجهة المصدره للوثائق تتأخر بالطباعه والبريد يستلمها متأخر وهنا العميل يحط الغلط على البريد والخلل ان الرسالة مفروض ما تجي للعميل الا اذا وصلت لنقطة التوزيع بالاستلام ..