بسم الله الرحمن الرحيم
الأخوه الكرام اسمحوا لي بهذه المشاركة والتي تخالف وجهة نظركم مع احترامي لكم جميعا .
جميعنا يعلم ما حصل من ازعاج وتذمر كبير لكثير من المشتركين بالصناديق البريدية عند تغير الرسوم الجديدة , وكان اكثر المتذمرين هم المشتركين بالصناديق الفردية على وجه الخصوص , ومااستغلة للأٍسف بعض كتاب الصحف بهذا الشأن وذلك يعود في نظري لسببين :
السبب الآول عدم وضوح ما ورد في التعميم بالآشتراك الفردي على وجه الخصوص
السبب الثاني الكثير من الموظفين المختصين بأشتراكات الصناديق لم يتعاملوا مع المشتركين بالصناديق الفردية بشكل سليم ومرن حيث قاموا بتطبيق التعميم بنصة الحرفي , وكان من المفترض ان يكونوا اكثر مرونة ولباقة مع المشتركين في الصناديق الفردية عند تجديد اشتراكاتهم بحيث يتم احتواء العملاء وتجديد اشتركاتهم الفردية بنفس رسوم الآشتراك السابق , واغلبهم في الآساس عملاء دائمين لنا.
واضافة عبارة ( بواسطة ) عند ورود مواد بريدية لشخص اخر على عنوان المشترك في الصناديق الفردية وهم الشريحة الأكبر من المشتركين ليست ثغره بل سليمة وصحيحه وفي جميع دول العالم يعمل بهذا الآجراء , فعلى سبيل المثال يمكن ان يرد على صندوق المشترك بالآشتراك الفردي اي مواد بريدية لآي فرد من افراد اسرته او غيرهم عن طريق هذا الآجراء .
ولذلك يجب ان يفهم ان الهدف منه تسهيل لأجراءات عملائنا المشتركين بالصناديق الفردية وليس عكس ذلك .
و يكون المشترك الآساسي بالآشتراك الفردي لم يدفع الآ الرسوم المخصصة للآشتراك الفردي كما كان سابقا, ويعتبر اجراء سليم ومنصف , وحقق رضاء العميل, وكان بأستطاعة جميع الإدارت القيام بة من ذو البداية بمبادرة منهم بغض النظر عما ورد في التعميم لتلافي الكثير مما دار حول الآشتراك الفردي .
ولذلك يجب علينا احيانا ان نتجاوز بعض مايرد في التعاميم وان نكون اكثر مرونة من اجل المصلحة العامة للمؤسسة ومن اجل عملائها المستفيدين من خدماتها
اما فيما يتعلق بتعديل الرسوم الخاصة بالمؤسسات التجارية والشركات
فأجراء سليم وذلك للكم الهائل من المواد البريدية التي ترد على الصناديق الخاصة بهم لعدد العاملين الكبير في هذه المؤسسات , وفي المقابل ما يتم معالجتة وفرزه على الصناديق الخاصة بهم بشكل يومي يتطلب زيادة الرسوم لهذه الفئة من الآشتركات
والله يحفظكم ويرعاكم
رد مع اقتباس
صندوق الاشتراك الجماعي
