بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حياك الله اخي الكريم للرسالة هدف
بالتأكيد سوف احصل على عشرة من عشرة
لاكن يا عزيزي دعني اصارحك اكثر نحن السعوديون بل قل اغلبنا من الذين لهم احتكاك مع العملاء لا نجيد لغة الابتسامة في وجه العميل الا من رحم ربي فلا اعلم هل نظنها نقص وعيب يجب ان لا نظهره ونخفيه ، هذا ملاحظ في كثير من تعاملاتنا اليومية مع الناس حتى بائع الخضار في الشارع يقابلك بوجه متجهم كانه سوف يستعد لكي يدخل معك في شجار !!!
هل للبيئة عندنا دور في هذا ؟؟؟
يقول المصطفى صلى الله عليه وسلم ( تبسمك في وجه اخيك صدقة ) . الله اكبر صدقة اين نحن منها !!!
وعسى خير ان شاء الله