نعم يجب النظر في شكل المكتب البريدية الخارجية الداخلية كما يجب النظر في تغيير بعض موظفين تخيل أنت تتكلم مع أحد المراجعين عن خدمة من الخدمات مثل عن خدمة مضمون تشرح للمراجع عن الخدمة ويتدخل أحد الموظفين ويقول كله واحد مضمون وغير مضمون هل هذا الموظف يطور البريد أو يرجعه للخلف وكثير من شاكلة هذا الموظف في كل البرد يجب النظر في شكل البريد وشكل واخلاق بعض الموظفين الذين لا يكدرون ان يطورو أنفسهم بل متقوقعين على النفسهم الى متى نظل هكذا .