السلام عليكم ..
كل هذه الضجه بسبب التعليمات المهمه للعملاء وهي معروفه عند استلام البريد من الصندوق ..
فغالبا ما يتم أعادة بعض الرسائل لاسباب كثيرة منها مثلا ..
عدم معرفة الشخص أو تكون الرساله مكتوبه بخط غير واضح سوى رقم الصندوق ..
وأحيانا يتم رفض استلام الرساله من قبل العميل لأسباب خاصه ..
غياب المرسل اليه أو وفاته ... الخوف من محتويات الرساله .. والقائمة تطول متى ما وجد العميل سببا لأعادة الرساله ..
واذا لم يقوم العميل بكتابة السبب فسوف يجد الرساله نفسها مرة اخرى في الصندوق لأنه أهمل دوره المطلوب منه وحده فهو صاحب الصلاحيه وهو المؤتمن في حالة تيقنه بأنها لاتخصه ..
وعند التحدث عن رفع درجة الوعي لدى العملاء ..بوضع لوحات ارشاديه لتسهيل الخدمه .. سبحان الله تدخل الصحافه لدق اسفينها العقيم وتعود لموظف البريد الجاهز لتقبل.. كل المساحات التي تحاول من تسمي نفسها صحافه تغطيتها .. على حساب وعي المجتمع المفقود ..