موضوع ممتاز
وطريقه مميزه في عرض الموضوع لاكن كنت اتمنى من الأخ الكاتب ان يطرح حلول
فمثلا
الزام مدراء البريد في المحافضات تخصيص يوم معين لمقابلة الموضفين والمواطنين لأن البريد يعني عدد كبير من الناس وسماع شكواهم ( في حال كان المدير في تلك المنطقه مشغول )
او غيرها من الطرق التى تخدم المواطنين والموضفين على حد سواء



شكرا